La société de logiciels de communication Slack, fondée à Vancouver, a présenté ses résultats financiers pour le premier trimestre et a fourni ses perspectives pour l’année fiscale se terminant en 2021. Tous les chiffres sont en USD.
« Nous voyons la crise actuelle accélérer… la transition du courrier électronique vers des plateformes de messagerie basées sur les canaux ».
Les recettes totales de Slack ont atteint 201,7 millions de dollars, soit une augmentation de 50 % d’une année sur l’autre. La société a ajouté un nombre record de 12 000 nouveaux clients payants au cours du trimestre, portant le total à 122 000 clients payants, soit une augmentation de 28 % par rapport à l’année précédente, dans le contexte du passage généralisé au travail à distance pendant la pandémie COVID-19.
« Nous pensons que l’impact à long terme des trois mois et du décompte du travail à domicile sur notre façon de travailler est d’une ampleur générationnelle », a déclaré Stewart Butterfield, PDG et cofondateur de Slack. « Cela continuera à catalyser l’adoption de la nouvelle catégorie de plateformes de messagerie par canal que nous avons créée et pour laquelle nous sommes toujours la seule offre de niveau entreprise ».
Au cours du trimestre, la société a battu un autre record avec plus de 90 000 nouvelles organisations nettes sur un plan d’abonnement gratuit ou payant, ce qui porte le total des organisations sur des plans d’abonnement à 750 000.
Sur les 12 000 nouveaux clients payants nets, Slack a gagné 963 clients payants avec plus de 100 000 $ de revenus annuels récurrents, ce qui représente une augmentation de 49 % par rapport au même trimestre de l’année dernière. Slack, qui a été introduit à la bourse de New York par cotation directe l’année dernière, n’a pas publié le nombre de nouveaux utilisateurs actifs quotidiens.
L’un des nouveaux clients de Slack est le géant de la technologie Amazon, dont tous les employés pourront désormais utiliser les outils de collaboration de Slack sur leur lieu de travail. Slack met également à jour sa fonction d’appel vidéo pour tirer parti d’un service web d’Amazon appelé Chime, dans le cadre du partenariat avec les entreprises.
Les facturations calculées par Slack s’élèvent à 206 millions de dollars, soit une augmentation de 38 % d’une année sur l’autre. Dans l’ensemble, la société a enregistré une perte d’exploitation de 16,6 millions de dollars pour le trimestre.
Le 21 avril, Slack a publié les résultats d’une enquête qu’elle a menée sur le passage au travail à distance pendant la pandémie COVID-19. L’enquête a révélé qu’environ 16 millions de travailleurs aux États-Unis ont commencé à travailler à distance en raison de la COVID-19 le 27 mars, mais ce nombre est probablement plus élevé aujourd’hui.
RELATIVES : Des entreprises technologiques canadiennes se mobilisent pour aider les travailleurs isolés à survivre à la COVID-19
Au Canada, la pandémie a conduit certaines entreprises à envisager d’adopter cette nouvelle forme de travail comme une mesure permanente. Shopify, par exemple, a récemment annoncé que la majorité de ses employés travailleront à distance même lorsque la pandémie sera terminée.
« Nous prévoyons de continuer à investir, car nous voyons la crise actuelle accélérer la transformation numérique et le passage du courrier électronique aux plates-formes de messagerie basées sur les canaux à moyen et long terme », a déclaré Allen Shim, directeur financier de Slack. « Dans le même temps, nous allons gérer l’entreprise avec prudence et avec l’objectif de montrer un levier d’exploitation constant et une progression vers un flux de trésorerie disponible positif ».
Bien que la pandémie de COVID-19 ait pu entraîner une augmentation du nombre de clients de Slack, l’incertitude actuelle de l’économie mondiale a été citée comme la raison pour laquelle la société a retiré ses prévisions de facturation calculée pour l’ensemble de l’exercice financier. L’entreprise prévoyait un chiffre d’affaires de 206 à 209 millions de dollars pour le trimestre suivant, et un chiffre d’affaires de 855 à 870 millions de dollars pour l’ensemble de l’année.
Vendredi, Vice a rapporté que Slack avait récemment supprimé un billet de blog d’entreprise expliquant comment un service de police utilisait la plateforme de Slack pour partager des renseignements. Slack a retiré ce post suite aux protestations mondiales contre l’inégalité raciale et la brutalité policière.
Source de l’image M.G. Siegler via Twitter
Auteur/autrice
