Nous le savions tous, et certains d’entre nous l’attendions aussi, les soldes de la journée des célibataires en Chine ce dimanche ont rencontré un franc succès ! À l’image de l’arrivée du 1er janvier, un compte à rebours télévisuel a été lancé 4 heures avant le début de cette journée. En 2017, 400 millions de téléspectateurs, soit trois fois plus de public du Super Bowl 2017, sont restés scotchés devant leur télé pour voir le show.
Depuis 10 ans, le géant du commerce en ligne en Chine a fait du 11 novembre une journée de solde comme on ne l’a jamais connu à l’image du Black Friday américain. 10 années de suite, cette traditionnelle journée de solde connaît un grand succès. Mais cette année, les ventes réalisées sont supérieures à 21% de celles de 2017. Dès la première heure qui a suivi le lancement de cette journée de solde, Alibaba s’attendait déjà à réaliser l’improbable avec 10 milliards de dollars de recette en 60 minutes. Le Global Shopping Festival a réalisé l’année dernière une vente totale de 25.3milliards de dollars. Cette année, Alibaba a réussi l’exploit de réaliser 30.8 milliards de dollars soit 27 milliards d’euros pendant à peine 24h. Un pari réussi pour souffler sa 10ème bougie ! Et c’est donc confirmé qu’à lui seul, ce festival de solde génère plus de volume d’affaires que le Black Friday et le Cyber Monday réunis.
Grâce au système de « précommande » déjà mis en place depuis 2012, les internautes ont pu sélectionner et commander leurs produits quelques jours avant la date du 11.11. De plus, les prix aussi sont affichés en amont à l’ensemble des consommateurs. De cette manière, un seul internaute peut à l’avance comparer les prix et mettre dans son panier jusqu’à 100 articles avant même que les soldes ne débutent. Si l’acheteur voulait réellement acquérir le produit, il devait valider et payer sa commande le plus vite possible dès le lancement des promotions, car le stock était limité, et les 634 millions d’utilisateurs sur la plateforme étaient surement tous derrière leurs écrans pour profiter en premier des meilleures offres. Ce qui a fait décoller comme jamais les ventes lors de la 1re heure de lancement.
La branche logistique du groupe Alibaba a annoncé un total de 812 millions de commandes pour cette édition 2018. À rappeler que 140.000 commerçants et 60.000 marques internationales provenant de 225 pays des quatre coins du monde ont participé au Global Shopping Festival de cette année. Le géant chinois prouve encore au monde entier que sa stratégie New Retail est unique et opérationnelle comme aucun autre système. Ajoutées à cela, lors du pic de transaction, 350.000 commandes par secondes ont été traitées par le site avec sa technologie de Cloud inégalée. Un défi que n’importe quel site e-commerce n’aurait jamais pu réaliser.
Malgré ce succès phénoménal, si l’on se retourne un peu en arrière, cette croissance de ventre reste minime comparé à 2017. En effet, en 2017, le record de 2016 a été battu aux environs de midi, ce qui a fini avec une augmentation totale des ventes de 39%. Ce ralentissement aurait été causé par les difficultés rencontrées par l’économie chinoise actuellement, mais aussi à cause des autres manifestations du même genre sur place. Selon un analyste au sein d’Oliver Wyman, « Désormais, le Single Day n’apparaît plus comme l’unique occasion de réaliser des bonnes affaires ». Toutefois, le succès de cette année suffit au groupe Alibaba pour se rassurer malgré une chute des actions de 16% depuis 2016 à cause des incertitudes sur les relations entre les USA et la Chine.
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