Quelle est la meilleure façon d’obtenir l’adhésion des clients pour le référencement?


Today’s Ask an SEO question vient de Muhammad à Karachi. Muhammad demande:

Quel est le meilleur «argumentaire de vente» pour persuader les clients de suivre les directives SEO?

Ce qui est important pour vous n’est pas nécessairement important pour les autres.

Cela est vrai à la fois dans la vie et dans le monde de l’optimisation des moteurs de recherche.

Au fil des ans, j’ai eu d’innombrables conversations avec des professionnels du référencement dans lesquelles nous avons raconté des scénarios de cauchemar où le personnel interne et les clients semblent déterminés à saboter tous les efforts de référencement.

Dans certains cas, il peut sembler que les professionnels du référencement qui ont été embauchés pour leur expertise voient leurs conseils ignorés à plusieurs reprises.

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Faire face aux obstacles internes est l’une des compétences les plus sous-estimées dans l’optimisation des moteurs de recherche.

Même si vous avez la meilleure stratégie et tactique, vous ne connaîtrez le succès du référencement que si votre stratégie est mise en œuvre.

Alors, comment faites-vous les choses?

Comprendre le «pourquoi»

Il est en fait assez rare de trouver quelqu’un qui ne veut pas bien faire son travail.

En tant qu’expert en référencement, je veux supposer que ceux avec qui je travaille veulent faire ce qu’il faut.

Lorsque cela ne se produit pas, il y a généralement autre chose que de la méchanceté ou de la paresse au travail.

Comprendre pourquoi vos éléments ne sont pas correctement mis en œuvre est le travail principal d’un SEO qui a du mal à faire avancer les choses.

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Par exemple, si vous traitez avec un service informatique, il peut y avoir une certaine crainte que vos changements ne causent des problèmes imprévus qui entraîneront encore plus de travail pour le service déjà surchargé de travail.

Parfois, les clients lisent de mauvais conseils.

Après tout, dans le monde du référencement, il peut être difficile de discerner entre le bon conseil et le mauvais, même pour le professionnel le plus expérimenté.

C’est au SEO pro d’établir une autorité auprès de ses clients.

Les professionnels du référencement doivent travailler pour susciter la confiance, sinon ils ne réussiront jamais.

N’arrêtez jamais d’éduquer

Il est facile d’oublier que tout le monde ne vit, ne mange pas et ne respire pas le référencement.

Cela est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit de personnes qui jettent à plusieurs reprises des obstacles au progrès du référencement.

Souvent, la peur et le manque de compréhension sont la raison pour laquelle les recommandations SEO ne voient jamais le jour.

Il est important d’éduquer en permanence les décideurs sur les raisons pour lesquelles les recommandations SEO sont importantes.

Mais il est également important de démystifier le processus.

Si vous présentez le référencement comme une boîte magique, vous allez être repoussé sur la route.

À mon avis, il n’y a pas de techniques de référencement propriétaires.

Et si vous craignez que votre client ne fasse le travail lui-même sans vous, vous avez de plus gros problèmes que de ne pas mettre en œuvre vos recommandations SEO.

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Champions internes

L’un des moyens les plus efficaces de faire avancer les choses est de trouver un champion interne.

Cela devrait être quelqu’un avec un peu d’influence dans l’organisation.

Ils devraient être en mesure d’aider le professionnel du référencement à naviguer dans la politique interne, ce qui peut souvent être un obstacle pour faire avancer les choses.

Données et simplifier les choses

En fin de compte, il peut être impératif de montrer comment le référencement peut affecter le résultat net pour faire avancer les choses.

Les professionnels du référencement doivent célébrer et se vanter de leurs victoires.

J’ai découvert que personne d’autre ne va célébrer vos victoires à votre place.

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Informez vos clients et décideurs des gains tôt et souvent.

Il est également important de travailler pour faciliter la vie de vos décideurs.

Si tout ce que vous faites en tant que professionnel du référencement est de demander des modifications au site sans aider à retirer quelque chose de l’assiette de quelqu’un, vous devenez rapidement quelqu’un dont les appels doivent être évités.

Tout ce que vous pouvez faire pour faciliter les choses pour vos clients doit être fait.

Et lorsque vous ne pouvez pas vous faciliter la tâche, les beignets et les collations sont généralement appréciés.

Ne soyez jamais au-dessus de corrompre quelqu’un avec du sucre.

Plus de ressources:

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Note de l’éditeur: Demandez à un SEO est une chronique hebdomadaire de conseils SEO rédigée par certains des meilleurs experts SEO de l’industrie, qui ont été triés sur le volet par le Search Engine Journal. Vous avez une question sur le référencement? Remplissez notre formulaire. Vous verrez peut-être votre réponse dans le prochain post #AskanSEO!

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