Sendinblue, un fournisseur d’une plateforme de marketing numérique pour les (PME), a acquis le service de visioconférence MeetFox. En effet, les parties n’ont pas précisé les détails financiers. Sendinblue s’associe à MeetFox et fournira des solutions de planification automatisée, de visioconférence et de traitement des paiements.
Cette acquisition a annoncé le 9 mars 2022, et lui permet d’acquérir des outils de planification et de visioconférence développés par la start-up à New-York. Les deux startups partagent un objectif commun : digitaliser et simplifier les interactions avec les clients.
Des nouvelles fonctionnalités sur Sendinblue.
Trois nouvelles fonctionnalités seront ajoutées à la plateforme Sendinblue. D’abord, un outil de planification automatisé accessible par le CRM Sendinblue via différents canaux .
En effet, MeetFox a mis au point aussi une fonctionnalité de traitement des paiements qui intéresse Sendinblue. Elle assure automatiquement des factures, se connecte aux comptes Stripe qui permettent de caractériser les politiques d’annulation.
Enfin, MeetFox a développé une solution de visioconférence qui permet aux PME d’héberger et de partager leurs propres liens sur leurs propres sites web. Ce service peut être choisi avec d’autres outils de visioconférence comme Zoom, Microsoft Teams, etc.
Cependant, Sendinblue seront intégrées à sa plateforme des nouvelles fonctionnalités dans l’année prochaine. La start-up Next40 mise sur une forte demande de logiciels de visioconférence et de planification liés à la pandémie de Covid-19.
Selon Sendinblue, le marché mondial de la visioconférence devrait passer de 5,6 milliards d’euros à près de 11,7 milliards d’euros en 2028.
Sendinblue signe sa quatrième acquisition en 6 mois.
Sendinblue confirme ainsi ses ambitions internationales en signant sa quatrième acquisition en six mois. Pour cela, les experts en outils de marketing aident les PME à développer la relation client pour étoffer la gamme de leurs solutions.
Dans un communiqué, le CEO de Sendinblue, Armand Thiberge a expliqué que :
« Avec MeetFox, nous ajoutons un nouvel outil à notre arsenal de marketing digital, permettant aux PME de créer une expérience utilisateur plus professionnelle et de rationaliser la coordination des réunions. »
En septembre dernier, Sendinblue a annoncé l’acquisition de trois startups : Metrilo, Chatra et Pushowl, suite à l’annonce d’un tour de table de 140 millions d’euros annoncé en octobre 2020.
À la suite de ces acquisitions visant à renforcer son offre de produits e-commerce, Sendinblue souhaite de proposer un chatbot personnalisable et un tableau de bord analytique avancé pour connaître l’impact de chaque campagne marketing.
En effet, la pépite entend poursuivre le développement de son produit et sa croissance à l’international. Elle a ouvert d’autres bureaux à New York et à Vienne (Autriche).
Des acquisitions pour résoudre les problèmes de marketing.
Sendinblue souhaite que ses clients utilisent des moyens innovants pour profiter d’une nouvelle connexion MeetFox. De plus, elle permet d’automatiser et à résoudre les problèmes de marketing.
Le PDG Amérique du Nord et vice-président du développement chez Sendinblue, Steffen Schebesta a expliqué que le processus de vente et le service client sont deux domaines qu’ils s’attendent à améliorer rapidement.
Cepedant, il a ajouté que l’intégration de la solution vidéo de MeetFox permettra aux PME de générer plus de prospects et des ventes par de nouveaux canaux de revenus. Elle permet de s’engager directement avec des prospects et de monétiser les conversations de conseil.
Le mois dernier, Sendinblue a lancé le calculateur de carbone de campagne par e-mail. Il permet aux clients de lier les campagnes par une adresse électronique à des objectifs spécifiques d’empreinte carbone. À la suite de ses recherches sur l’empreinte carbone, il a également identifié des moyens de la réduire directement.
En effet, Sendinblue envisage d’offrir plus de fonctionnalités et d’améliorations de produits dans les mois à venir. Ils vont aider les PME à établir des relations significatives avec les consommateurs et à augmenter leurs ventes.
