La société d’analyse de la main-d’œuvre Visier a obtenu 154 millions de dollars canadiens (125 millions de dollars américains), devenant ainsi la dernière startup technologique canadienne à dépasser une valorisation de 1 milliard de dollars.
Le tour de table de série E, entièrement en actions, provient d’un fournisseur exclusif de Goldman Sachs Asset Management et porte la valorisation de Visier à 1,2 milliard de dollars canadiens (1 milliard de dollars US).
« Tout ce retour au travail ne se fera pas en douceur. »
Entreprise déjà rentable avec un résultat net sain, Visier a levé le capital après que Goldman Sachs a exprimé son intérêt à aider la startup à optimiser pour les entreprises confrontées à de nouveaux défis en matière de ressources humaines (RH) découlant de COVID-19.
Visier est une startup basée à Vancouver qui propose un logiciel d’analyse de la main-d’œuvre basé sur le cloud. Sa technologie aide les entreprises à créer des programmes et des plans axés sur le bien-être des employés, la rétention, etc. La startup a été fondée en 2010 et sert actuellement environ 8 000 clients, dont Adobe, Bridgestone, Electronic Arts, McKesson et Uber. Visier est disponible dans plus de 75 pays.
Il a été créé par Ryan Wong (PDG), John Schwarz (président), Jan Schwarz et Brett Schwarz. John Schwarz a commencé sa carrière chez IBM, devenant plus tard président de Symantec (maintenant NortonLifeLock). Il a également dirigé Business Objects, qui a été racheté par SAP. C’est là qu’il a travaillé avec Wong, qui s’est concentré sur l’ingénierie chez Business Objects et SAP après la fusion.
Ce capital de série E porte le financement total de Visier à ce jour à 270 millions de dollars canadiens (219,5 millions de dollars américains). Les anciens investisseurs de Visier comprennent Summit Partners, Foundation Capital, Adams Street Partners, BYU Cougar Capital et Sorenson Capital.
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En plus des 154 millions de dollars de capital principal, Goldman Sachs a également racheté environ 92 millions de dollars canadiens (75 millions de dollars américains) à des investisseurs existants. Le PDG Wong a refusé de divulguer les détails de cet accord.
« L’accès aux informations sur les employés et la santé d’une organisation n’a jamais été aussi critique », a déclaré Holger Staude, directeur général de Goldman Sachs Asset Management. « Nous sommes ravis de nous associer à Visier à ce moment charnière et de soutenir la croissance continue de l’entreprise. »
Visier prévoit d’utiliser le capital pour s’assurer qu’il peut gagner gros dans ce qu’il considère comme une « transformation rapide et massive » se produisant dans l’espace RH. Visier voit deux tendances majeures dans le secteur des RH : une demande accrue imposée aux organisations de « mieux connaître, soigner et soutenir leurs employés » et le besoin de nouvelles stratégies de recrutement car COVID-19 a créé une main-d’œuvre plus répartie.
« Lorsque la pandémie sera terminée, les sondages indiquent qu’il y aura un changement dans la main-d’œuvre », a déclaré Wong dans une interview. « Je pense que le chiffre d’affaires atteint entre 25 et 40 pour cent. »
« Je pense que ce sera la une des journaux que les entreprises se réveilleront enfin le matin et découvriront qu’elles [have lost] ce pourcentage de leurs effectifs », a ajouté le PDG. « Et c’est un vrai problème. [Visier has] battu ce tambour, et dit et averti qui vient à cause de toutes les données que nous voyons.
« Tout ce retour au travail ne se fera pas en douceur », a-t-il déploré.
Le marché de l’analyse de la main-d’œuvre dans lequel Visier opère devrait atteindre 5,97 milliards de dollars dans le monde d’ici 2026. Les rapports montrent une augmentation des investissements dans l’analyse de la main-d’œuvre de la part des entreprises multinationales et notent que la demande de logiciels d’analyse de la main-d’œuvre a augmenté pendant la pandémie, alors que les entreprises cherchent des moyens de s’assurer gestion productive et efficace de la main-d’œuvre dans le cadre de modèles de travail à distance et hybrides.
Les entreprises annoncent de plus en plus de nouveaux modèles de travail hybride ou à distance, notamment Shopify, Facebook, Amazon, Microsoft, PayPal et Salesforce, qui ont déclaré les neuf à cinq jours de travail « morts ».
Wong a souligné comment les entreprises étant plus disposées à embaucher des travailleurs à distance peuvent créer de nouveaux défis autant que cela crée de nouvelles opportunités et un accès aux talents.
« L’ensemble du recrutement et l’endroit où nous embauchons ont complètement changé », a-t-il déclaré. « Donc, les entreprises qui ont une planification de la main-d’œuvre ou une stratégie des talents sur l’endroit où elles recrutent et comment elles retiennent réellement les talents et adoptent la méthode de travail classique [will continue], ils seront sous le choc.
En plus des changements apportés par COVID-19, Wong voit également un changement dans la culture globale des employés au cours de la dernière année, dirigé par les mouvements sociaux. Il voit les employés exiger plus que leurs employeurs lorsqu’il s’agit d’aborder les problèmes sociaux, en interne et en externe.
« L’année dernière, toute la pandémie et tout le mouvement social, a amené un contrat différent entre les salariés employeurs. »
« Au cours des 25 dernières années, les organisations étaient très axées sur les profits et pertes (P&L) », a déclaré Wong. « Je pense que les 25 prochaines années, c’est plus qu’un simple P&L. Il n’est pas acceptable de se limiter au P&L, à la responsabilité sociale [expectations] que les organisations mettront, par la loi et par la pression des employés, est très élevée. L’année dernière, toute la pandémie et tout le mouvement social, a amené un contrat différent entre les employés employeurs. »
De nombreuses entreprises, en particulier dans le domaine de la technologie, ont vu des employés exiger des actions en faveur de la diversité et de l’inclusion et tenir leurs employeurs davantage responsables de leurs actions dans un large éventail de problèmes. Un exemple local est Shopify, qui fait l’objet de critiques de longue date concernant certaines de ses politiques d’entreprise.
« Le partenariat avec Goldman Sachs sur la prochaine phase de croissance de Visier souligne le fait que l’analyse des personnes est devenue une pratique commerciale courante », a déclaré le président de Visier, John Schwarz. « Cet investissement est essentiel pour établir Visier en tant que plate-forme cloud mondiale indépendante pour les informations commerciales liées aux personnes. »
Visier, une entreprise de plus de 400 employés, cherche à utiliser une partie du financement pour développer sa propre base d’employés, à l’échelle mondiale. La startup prévoit d’embaucher une centaine de travailleurs au cours des 12 prochains mois et pourrait chercher à créer une base à Toronto en plus de son siège social de Vancouver.
Une utilisation majeure du capital de Goldman sera de créer un écosystème de partenaires au sein de la plate-forme existante de Visier. C’est quelque chose sur lequel la société travaillait avant le tour de la série E, mais dont le lancement a été accéléré par l’injection de capital. Visier prévoit de lancer la plateforme cet été.
Visier prévoit également de procéder à des acquisitions en utilisant son nouveau capital, ce qui ne faisait pas partie de sa stratégie par le passé.
Images avec l’aimable autorisation de Visier