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Les utilisateurs devraient commencer à voir les logos de la marque à côté des e-mails vérifiés dans leur boîte de réception au cours des prochaines semaines.
Google a annoncé son intention de déployer des indicateurs de marque pour l’identification des messages (BIMI) sur tous les comptes Gmail dans les semaines à venir.
La norme BIMI permet aux organisations de faire apparaître leurs logos à côté des e-mails authentifiés dans la boîte de réception d’un utilisateur. Google a annoncé pour la première fois un pilote de la fonctionnalité il y a un an, après avoir rejoint le groupe de travail de l’industrie en 2019.
BIMI est également soutenu par Mailchimp, Fastmail, Vailmail et Verizon Media, propriétaire d’AOL et de Yahoo. Les clients de messagerie Yahoo et AOL prennent déjà pleinement en charge BIMI.
La norme vise à réduire l’incidence du phishing et d’autres escroqueries liées aux e-mails en fournissant aux utilisateurs l’assurance qu’un e-mail provient de son expéditeur réputé. Il exploite une extension de Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC), une autre norme de sécurité qui permet aux systèmes de messagerie de vérifier qu’un expéditeur fonctionne réellement à partir de l’adresse qu’il prétend être.
Image : Google
Selon Vailmail, plus de 3 milliards d’e-mails de faux domaine sont envoyés par jour. De plus, un rapport de 2019 de Barracuda Networks a révélé que 83 % des attaques de phishing ciblées, également connues sous le nom de spear phishing, reposent sur l’usurpation d’identité de marque.
Les organisations qui envoient déjà des e-mails sécurisés par DMARC peuvent fournir leur logo à Google sous la forme d’un « certificat de marque vérifiée » et le faire apparaître dans les boîtes de réception Gmail des destinataires. Les utilisateurs de Gmail n’ont rien à faire pour commencer à recevoir des e-mails compatibles BIMI.
En plus des avantages en matière de sécurité, le groupe industriel BIMI affirme que la fonctionnalité augmente l’engagement avec les e-mails. Lors d’un essai de la fonctionnalité avec Yahoo en mai 2020, les marques auraient vu une augmentation de 10 % de l’interaction des consommateurs avec les e-mails lorsqu’ils apparaissaient à côté de logos authentifiés.
Bank of America est l’une des premières grandes marques à s’inscrire pour envoyer des e-mails compatibles BIMI. Lors de cette annonce, la société a déclaré : « Bank of America a mis en place un large éventail de mesures de sécurité pour soutenir nos clients, et nous faisons constamment évoluer notre programme pour offrir la meilleure protection de sa catégorie. Une partie de cet effort est notre partenariat avec Google sur BIMI, qui fournit un moyen facile de valider si la correspondance provient de nous.
Seth Blank, président du groupe industriel BIMI, a déclaré : « La prise en charge de BIMI par Gmail est une victoire pour l’authentification des e-mails, la confiance dans la marque et les consommateurs. BIMI donne aux organisations la possibilité d’offrir à leurs clients une expérience de messagerie plus immersive, en renforçant l’authentification de l’expéditeur de courrier électronique dans l’ensemble de l’écosystème de messagerie.
L’hameçonnage et les escroqueries similaires sont de plus en plus courants, les clients irlandais ayant été la cible de nombreuses campagnes de SMS frauduleuses ces derniers mois. Le travail à distance pose des problèmes de sécurité particuliers.
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