Chris Palmer, PDG de SupplyKick
Après un événement record l’année dernière (10 milliards de dollars de ventes mondiales Prime Day) et un premier trimestre record pour Amazon (60 % de croissance du chiffre d’affaires au premier trimestre), Prime Day 2021 promet d’être plus important que jamais, car de plus en plus d’acheteurs continuent d’acheter en ligne.
Officiellement annoncé par Amazon le 2 juin, le Prime Day aura lieu les 21 et 22 juin 2021. Outre les cadeaux et les remises de diplômes pour la fête des pères, juin est généralement une saison plus lente sur le calendrier de vente au détail. L’année dernière en raison de la pandémie, Prime Day est passé de son créneau habituel de la mi-juillet à octobre 2020, ce qui a donné un coup d’envoi précoce à la saison des achats des Fêtes.
Avec peu de temps pour se préparer, les marques et les détaillants doivent préparer leur inventaire, leurs annonces et leurs campagnes pour l’augmentation garantie du trafic offerte par l’événement de plusieurs jours. Voici ce qui devrait être prioritaire dès maintenant pour assurer le succès du Prime Day.
Prévoyez avec précision les niveaux de stock avant le Prime Day
Avec des chaînes d’approvisionnement sauvegardées et des restrictions d’entrepôt en cours, les marques et les vendeurs doivent évaluer et prévoir leur stock Prime Day dès que possible, en particulier avec moins de trois semaines ajuster.
Il n’y a rien de plus frustrant que des ventes manquées en raison de produits en rupture de stock. Prenez le temps d’analyser votre inventaire et de l’allouer en fonction de l’augmentation ou de la diminution de la demande pour vos produits au cours de l’année écoulée et d’examiner les ventes et les tendances Prime Day à partir de 2020. Assurez-vous de garder à l’esprit et de suivre combien de temps il faudra pour que votre inventaire soit traitées, classées et apparaissent en stock sur Amazon. Ne diffusez que des promotions sur des produits dont vous savez que vous pouvez être suffisamment en stock pendant le Prime Day.
Configurez des campagnes publicitaires Amazon tôt et augmentez les budgets
Si vous activez vos annonces pour la première fois pendant le Prime Day, il y a de fortes chances que vous ne réussissiez pas. Idéalement, vous devriez commencer à lancer des campagnes Prime Day au moins deux semaines à l’avance pour renforcer l’autorité et gagner l’historique des ventes au sein de la plate-forme Amazon.
Le lancement anticipé vous permet également d’ajuster vos annonces sponsorisées (produits sponsorisés, marques sponsorisées, affichage sponsorisé, vidéo d’affichage sponsorisé) selon vos besoins avant, pendant et après l’événement principal.
Vous devez également vous préparer à des CPC plus élevés. Prime Day est un événement très concurrentiel pour la publicité, alors augmentez vos budgets de campagne quotidiens à 2 à 3 fois leur allocation quotidienne typique. Dépenser plus est le seul moyen de vous assurer que vos campagnes sont plus visibles que celles de vos concurrents.
Restez compétitif avec les remises exclusives Prime
L’année dernière, 58% des membres Prime ont dépensé plus de 100 $ sur Amazon lors de l’événement. Des millions de clients pullulent sur Amazon, ainsi que sur d’autres marchés et détaillants à grande surface qui organisent simultanément des événements d’épargne similaires, tous à la recherche de la même chose : des offres incroyables.
Attirez les acheteurs à la recherche d’offres et augmentez votre taux de clics grâce aux remises exclusives Prime. Amazon place une étiquette « Prime Day Deal » sur votre produit, ce qui permet à votre annonce et à votre promotion de se démarquer parmi les 350 millions de produits actuellement sur le marché.
Engagez les acheteurs avec une narration, une vidéo et des graphiques réfléchis
Dans un monde de vendeurs non autorisés, de produits contrefaits, de fausses critiques et de nombreuses marques vendant votre même produit ou un produit similaire, les clients d’Amazon sont plus prudents et sélectifs que jamais par rapport à qui ils achètent. Votre contenu Amazon est essentiel pour établir cette confiance et cette transparence.
Pour créer du contenu de conversion pour Prime Day, concentrez-vous sur :
- Créer une boutique/vitrine Amazon qui sert de page de destination pour les publicités pendant le Prime Day et met en valeur votre message de marque unique et votre assortiment complet de produits.
- Mettre à jour le contenu A+ sur vos listes de produits, en veillant à ce qu’il indique clairement les différenciateurs clés et répond de manière proactive aux questions courantes ou aux considérations de sécurité.
- Donnez à votre photographie de produit une mise à niveau avec la photographie de style de vie, des variations graphiques qui mettent en évidence les caractéristiques et les utilisations de votre produit, et même la vidéo.
- Revoir votre stratégie de référencement Amazon et mettre à jour les mots-clés de vos annonces pour cibler les recherches populaires ou les tendances 2020 Prime Day.
Prime Day est un événement de plusieurs jours – n’abandonnez pas après le jour 1
Une fois que tout est opérationnel, il est extrêmement important d’analyser vos ventes, vos performances de référencement et d’annonces, ainsi que l’engagement client après le jour 1, puis d’effectuer les ajustements nécessaires avant le jour 2 pour vous assurer que vous tirez les bons leviers qui mènent à Ventes.
Après la fin du Prime Day 2021, résumez les principaux points à retenir (quels produits se sont bien/mal vendus ? Comment s’est déroulé le processus de logistique et de traitement des commandes ? Quels avis/retours avez-vous reçus dont vous pourriez tirer des enseignements et appliquer à votre contenu Amazon ? Comment s’est passé l’engagement sur vos annonces Storefront et Amazon ? Comment ont fait vos concurrents ?) pour s’appliquer aux futures hautes saisons d’achat.
Alors que l’année écoulée a été tout sauf prévisible pour l’industrie du commerce électronique, les détaillants peuvent compter sur une chose : Amazon Prime Day 2021 sera à nouveau un événement commercial majeur. Les marques et les vendeurs peuvent capitaliser sur cet événement de deux jours en générant des ventes et de nouveaux clients, faisant ainsi de juin, généralement un mois de ventes lents, l’une des périodes les plus vendues de l’année.
SupplyKick fournit des services de marketing et de gestion des stocks aux fabricants vendant sur Amazon.
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