Plus récemment, Coinbase a été frappé par une proposition de recours collectif devant le tribunal fédéral d’Atlanta. Cela fait suite à des allégations selon lesquelles la bourse a une cybersécurité médiocre. De plus, l’échange gèle les fonds et bloque les consommateurs hors de leurs comptes pendant de longues périodes. Il s’agit d’une situation qui leur fait subir des pertes importantes en raison de la volatilité de la crypto-monnaies.
Une poursuite pour une sécurité de compte inadéquate.
Un recours collectif intenté par des investisseurs et des titulaires de comptes avec des portefeuilles Coinbase affirme que leurs comptes ont été compromis. Par conséquent, ils ont subi des pertes en raison de transferts d’actifs non autorisés. Cela inclut le transfert non autorisé d' »actifs cryptographiques » non enregistrés répertoriés sur la plateforme.
Le demandeur principal Jorge Kattula a déclaré qu’il avait changé son mot de passe comme demandé dans un e-mail de Coinbase. Après cela, il y avait un retrait d’environ 6 000 $ de crypto-monnaie de son compte vers un tiers inconnu.
Le document indique que « Coinbase empêche de manière inappropriée et déraisonnable ses consommateurs d’accéder à leurs comptes et à leurs fonds, que ce soit pour des périodes prolongées ou de manière permanente. En raison de l’extrême volatilité de la valeur des crypto-monnaies avec des chutes libres de 40 % en 24 heures, l’impossibilité d’accéder à un compte pour vendre, acheter ou échanger des crypto-monnaies entraîne de graves pertes financières pour les titulaires de comptes.«
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Aucune réponse convaincante de Coinbase
Le procès allègue en outre que Coinbase n’a pas répondu aux demandes d’assistance des clients en temps opportun. De plus, selon les plaignants, il n’a pas protégé et sécurisé les actifs des clients comme promis. Pire encore, elle a permis aux pirates de retirer 1 000 $ de leurs comptes bancaires.
Coinbase a été critiqué par les investisseurs et a perdu de nombreuses poursuites pour ne pas avoir empêché les pertes résultant d’activités non autorisées. Cela a également incité la bourse à demander conseil à la SEC sur la classification des titres.
« Bien que Coinbase ait inversé le transfert non autorisé de 1 000 $, elle a gelé son compte et a refusé de couvrir toutes les cryptocurrency qui ont été volées », déclare Kattula dans la poursuite.
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