Le premier jour après COVID-19, l'économie des applications mobiles occupe le devant de la scène, le paysage martech et plus encore

Malgré la pandémie mondiale, il se passe beaucoup de choses dans l’industrie du marketing. Nous avons pris l’initiative de vous apporter chaque semaine toutes les informations clés, en un seul endroit. Pourquoi parcourir le web alors qu’il vous suffit de consulter notre mise à jour hebdomadaire !

Sans adieu, voici donc les principales prises de position hebdomadaires du monde du marketing :

De nouvelles avenues pour le martech ont émergé – Le paysage martech supergraphic 2020 en dit long

Le Chiefmartec a publié le le très attendu martech supergraphic 2020 ce qui montre que le secteur des technologies de l’information et des communications a augmenté de 13,6 % le nombre de participants.

615 entreprises Martech ont disparu en 2019 et n’ont pas atteint le graphique de 2020. Si vous le comparez à 2011, cela représente une croissance de 5 233 % en termes d’entités commerciales !

L’un des points les plus intéressants à retenir est que 1 solution sur 5 du paysage martech de cette année n’était pas là l’année dernière. De toutes les données, c’est la catégorie qui connaît la croissance la plus rapide dans le domaine des technologies de l’information.

Le sort des martech en 2020 et après la vague COVID-19

• Davantage d’entreprises quitteront le marché par rapport à ce qui se serait passé sans le coronavirus.
• Les équipes chargées des opérations de marketing devront s’occuper des questions liées à la crise
• La fonctionnalité de la plate-forme apportera une plus grande rentabilité aux constructeurs et aux acheteurs de martech

Vue au microscope du premier jour de la « nouvelle vie normale » – post COVID-19

Alors que de plus en plus de pays commencent à planifier la vie après COVID-19, la nouvelle enquête de Mower met en lumière ce à quoi pourrait ressembler le premier jour suivant la pandémie.

L’agence de marketing, de publicité et de relations publiques a mené une enquête auprès de 1 000 adultes américains et a découvert ces activités communes, que les Américains se sentiront à l’aise de faire dès le premier jour du monde post-COVID-19 :

• 46 % d’entre eux iront travailler immédiatement
• 21% renverront leurs enfants à l’école
• 28 % prendront des vacances (16 % prendront l’avion et seulement 12 % voyageront à l’étranger).

Les habitudes que les gens conserveront après avoir repris une « nouvelle vie normale » :

• Pratiquer une meilleure hygiène (42%)
• Éviter de serrer la main (40%)
• Nettoyer plus soigneusement leur maison (32 %)

Les gens ne seront pas très à l’aise de faire des choses « normales » après la COVID-19 :

• Manger à l’extérieur
• Visiter un musée
• S’entraîner dans un gymnase
• Aller à un événement sportif, un parc d’attractions, un casino, un spa

Cependant, il y a un côté positif pour les restaurants locaux puisqu’une personne interrogée sur quatre a déclaré qu’elle continuera à soutenir les restaurants locaux en proposant des plats à emporter et des livraisons.

Un répondant sur cinq a déclaré qu’il se voyait participer à davantage de réunions virtuelles avec sa famille et ses amis dans son avenir post-pandémique.

Comment les gens font des recherches en ligne au milieu de COVID-19 pour trouver et obtenir ce dont ils ont besoin – Quelques surprises ici

Algolia, une solution de recherche et de découverte (plateforme Search-as-a-Service) a traité un trillion de requêtes de recherche à partager leur rapport sur les tendances de la recherche au premier trimestre 2020.

Les plus grands gagnants à l’heure actuelle et les raisons pour lesquelles :

• Les sites liés à l’éducation ont augmenté de plus de 10 fois – Les personnes travaillant à domicile, les enfants scolarisés à domicile et les personnes cherchant à affiner leurs compétences existantes ou souhaitant développer une nouvelle compétence ont contribué à cet essor.
• Les sites d’épicerie ont augmenté de plus de 6X – Les personnes qui optent pour la livraison à domicile et l’achat en ligne de produits de base hebdomadaires ont contribué à cette croissance. Les chances que les nouveaux acheteurs deviennent des clients fidèles sont plus élevées, du moins jusqu’à ce que la pandémie se propage.

Les données présentées ci-dessous concernent la période du 12 janvier au 28 mars, qui a été segmentée par pays et par secteur d’activité.

Les éléments de surprise de la recherche – Les sites de beauté ont augmenté de plus de 3,5 fois

Comme les salons de beauté locaux et les services liés à la beauté restent fermés, les personnes qui restent plus longtemps à l’intérieur achètent davantage de produits d’auto-entretien et se teignent elles-mêmes leurs cheveux.

Seule exception : la recherche d’équipements sportifs a augmenté de 74%.

Les gens recherchent activement des moyens de rester actifs et en forme à l’intérieur, ils sont friands d’équipements tels que les tapis roulants, les poids libres et les vélos stationnaires.

Recherche qui glisse

• 69% de baisse des sites liés au sport, notamment les vêtements de sport
• Baisse de 97 % des voyages, les États-Unis, le Royaume-Uni, la Chine et les pays de l’UE ayant interdit les vols pendant les vacances de printemps

Tendances en matière de publicité

Le « Spring 2020 Ad Experience Sentiment Report » de RevJet donne un aperçu clair de l’état d’esprit et des préférences des consommateurs.

Les consommateurs ont révélé qu’ils veulent que les publicités parlent :

1. Prix
2. Empathie
3. Délai d’expédition
4. Commodité d’achat
5. Disponibilité

Autre constat intéressant : 83 % des gens achètent des articles en ligne avec leur smartphone.

La publicité vidéo reste le héros de la publicité

Selon l’agence Omnichannel marketing intelligence and consumer insights, Numerator, la publicité à la radio et dans les médias a été la plus touchée par le projet YoY. La télévision, en revanche, est en hausse pour une troisième semaine consécutive.

• RX : La publicité pour le soulagement de la douleur est entrée dans le top 10 à la mi-mars et y est restée depuis.
• Une augmentation de 159% des dépenses publicitaires pour Progressive YoY a poussé la catégorie des biens de consommation et des accidents dans la première place pour la semaine se terminant le 12 avril.
• Les catégories non essentielles, comme les divertissements, les médias, les grands magasins et les cartes de crédit, ont disparu du top 10 avec la propagation de COVID-19.

Publicités vidéo à ne pas sauter – Quand les consommateurs ont-ils abandonné ?

Le rapport de RevJet sur l’expérience publicitaire du printemps 2020 a fourni ces informations clés :

• 33% ont chuté en 10 secondes
• 50 % ont baissé de 20 secondes

L’e-mail marketing fait des ravages

Selon la société de marketing de croissance, le marketing par e-mail Iterable s’avère être le meilleur cheval pour alimenter le budget marketing de votre entreprise. Iterable a mentionné que ses clients ont augmenté leur volume d’envoi de courriers électroniques de 12,3%..

Les statistiques trois étoiles :

• Les taux d’ouverture des e-mails ont augmenté de 21,2% en glissement mensuel
• Les clics ont augmenté de 14% d’un mois à l’autre
• Les achats attribués au courrier électronique ont augmenté de 8,5% d’un mois à l’autre

Selon HubspotLa semaine dernière, le courrier électronique a été un point fort pour les équipes de vente. Les taux d’envoi et de réponse des séquences de vente ont augmenté de semaine en semaine, avec un taux de réponse en hausse de 8 %. Bien qu’il soit trop tôt pour parler d’une tendance à la hausse définitive, c’est un résultat prometteur après quelques semaines de baisse continue.

Les consommateurs continuent à s’engager dans les canaux de commercialisation, les taux d’ouverture ayant continué à augmenter la semaine dernière. En fait, les taux ouverts étaient de 25 % plus élevés que les moyennes prises lors des niveaux pré-Covid.

Les équipes de marketing trouvent de nouvelles façons d’interagir avec les clients et le courrier électronique semble être un moyen efficace pour attirer des prospects qualifiés. Même si les taux d’envoi et de création de contacts ont légèrement baissé, l’engagement reste élevé car les gens semblent particulièrement réceptifs au marketing par courrier électronique.

L’économie des applications mobiles au centre de l’attention

La pandémie a fait des ravages dans l’économie mondiale et a fait souffrir d’innombrables économies, mais l’économie des applications mobiles a mis le pied à l’étrier. Adjust, une entreprise mondiale de SaaS B2B a publié son Appendice Tendances 2020 rapport.

La segmentation de l’économie des sessions et des installations de l’application :

• Les sessions d’applications professionnelles ont augmenté de 105 % et les installations de 70 % (à partir du premier trimestre 2019)
• Les recettes des événements sont également en hausse de 75% (crédits pour le travail à distance)
• Le secteur de l’alimentation et des boissons a connu une augmentation significative de 73 % des séances, tandis que les installations ont augmenté de 21 % (par rapport à la même période l’année dernière)
• Les applications de jeux ont connu une augmentation de 47 % des sessions et de 75 % des installations

Le rapport a également montré que 30 % des installations d’applications provenaient de sources payantes, ce qui indique que la publicité et l’optimisation des applications sont en train de devenir de grands outils pour le terrain de jeu de l’économie des applications.

Heures de pointe d’utilisation des applications de commerce électronique

• Déjeuner, de 12 à 14 heures
• Le soir, de 19 à 22 heures

Heures de pointe d’utilisation de l’application « Food & Drink

• Le soir, de 17 à 20 heures – Cela représente 31% du total des séances quotidiennes

Heures de pointe d’utilisation des applications de jeux

• L’activité de jeu occasionnel est passée de de l’après-midi au début de la soirée, de 12 à 16 heures
• L’activité de jeu de base a augmenté de 5 heures à 13 heures, de tôt le matin à midi

Le moment est propice à la publicité dans les médias sociaux

Snapchat a dépassé les attentes et a rapporté 462 millions de dollars de recettes au premier trimestre, soit une augmentation de 44 % par rapport aux chiffres de l’année dernière. Elle a également fait part de la croissance de ses recettes du 1er au 19 avril, qui s’élève à 15 % par rapport à la même période l’année dernière. Ce qui est surprenant, c’est que la publicité par réponse directe représente maintenant plus de la moitié de ses revenus mondiaux.

Selon le service de marketing d’influence L’étude de TakumiLes membres de Millenials et de Gen Z font confiance aux personnes influentes. 34 % des répondants aux États-Unis et au Royaume-Uni ont crédité des influenceurs pour leur achat.

Le plus grand saut a été enregistré par l’IGTV en direct d’Instagram

Klear, la principale plateforme de marketing d’influence, a publié une étude complexe qui analyse l’impact de COVID-19 sur l’utilisation d’Instagram. L’étude a identifié que IG Live a connu un pic de 288% au cours du mois dernier.

L’enquête qui a porté sur plus de 1000 utilisateurs d’Instagram à la mi-mars l’a découvert :

• Le Royaume-Uni, la France et l’Espagne sont les pays qui ont connu le plus d’activités dans le cadre d’Instagram
• 6,1 millions d’articles d’Instagram ont été publiés entre le 15 et le 21 mars (soit une croissance de 15 %)
• Les impressions de reportage ont augmenté de 21% entre le 15 et le 21 mars
• Les mentions quotidiennes d’Instagram Live ont augmenté de 288%, entre le 14 mars et le 15 avril

Instagram Live est plus utilisé que jamais.

Il s’agit de quatre tendances émergentes :

• Talk-shows
• Séances de fitness
• Cours de cuisine
• Parties virtuelles

Le contenu vidéo et la cuisine vont de pair, il n’est donc pas surprenant de voir des chefs cuisiniers, des blogueurs alimentaires, des créateurs de contenu alimentaire utiliser IG Live. Les marques adaptent leurs stratégies d’influence pour faire face à la situation actuelle et transmettre leurs valeurs de marque.

La plupart de ces plateformes de médias sociaux peuvent révéler des points de données utiles qui peuvent fortement orienter la façon dont les entreprises dépensent en publicité. Il s’agit notamment d’une série de mesures telles que le pixel publicitaire de suivi des conversions, les capacités d’optimisation des publicités, les enchères basées sur des événements de conversion tels que l’installation d’applications et les capacités améliorées de ciblage des publicités.