Alibaba dimanche a brisé le record de ventes de la journée des célibataires de l’année dernière, rapportant plus de 30,8 milliards de dollars en 24 heures de magasinage. La valeur brute des marchandises, un chiffre qui montre les ventes sur les différentes plateformes de shopping du géant chinois du commerce en ligne, a dépassé le record de 25,3 milliards de dollars de l’année dernière, le dimanche et a continué à progresser plus haut pendant le reste de la journée.
Un événement célébré en grande pompe
C’était la 10ème édition de l’événement annuel de la Journée des célibataires, également appelé le festival du shopping Double 11, car il tombe le 11 novembre. Au cours de la période de 24 heures, Alibaba a offert d’énormes réductions sur ses sites de commerce électronique tels que Tmall. Alibaba a en plus organisé un gala mettant en vedette des célébrités telles que Miranda Kerr et Mariah Carey, qui a débuté samedi et s’est achevé jusqu’à la fin de l’événement de 11h11. Le fondateur de la société, Jack Ma, a également fait une apparition lors de l’événement médiatique qui a marqué le début de la Journée des célibataires, mais il n’a pas prononcé de discours.
L’événement a connu un bon départ avec des ventes atteignant 1 milliard de dollars en une minute et 25 secondes. Un peu plus d’une heure et les ventes ont dépassé 10 milliards de dollars, soit cinq minutes et 21 secondes plus rapidement que l’année dernière. Le nombre de commandes livrées a dépassé le milliard. Alibaba a également introduit de nouveaux aspects lors de la journée des célibataires de cette année. Lazada, un site de commerce électronique basé à Singapour, opérant dans toute l’Asie du Sud-Est et détenu majoritairement par Alibaba, a organisé ses propres ventes. Enfin, Ele.me, la plateforme de distribution d’aliments d’Alibaba, a assuré la livraison de certains magasins Starbucks dans 11 villes chinoises. Starbucks a conclu un accord plus tôt cette année avec Alibaba pour travailler ensemble en Chine.
«Nouvel accent sur le commerce de détail»
Le géant chinois se concentre cette année sur une stratégie qu’il appelle «le nouveau commerce de détail», qui vise à regrouper les activités en ligne de son activité avec les applications hors ligne. Par exemple, il existe une chaîne d’épiceries appelée Hema qui permet aux utilisateurs de faire leurs achats, de payer avec leur téléphone et de sortir. Le contrat Starbucks fait entre autres partie de la nouvelle stratégie de vente au détail.
«Lorsque nous parlons de nouveau commerce de détail, nous croyons fermement que le monde commercial en ligne et les mortiers de briques hors ligne ne sont pas des mondes séparés. Et si vous regardez la clientèle aujourd’hui, tout le monde vit sur Internet. Tout le monde est l’internaute. Vous avez la même clientèle. Vous devez avoir le même monde commercial. Il s’agit d’innover en ligne et hors ligne dans tout un monde commercial numérisé », a déclaré Daniel Zhang, PDG d’Alibaba.
La Journée des célibataires pourrait quelque peu soulager les investisseurs, car la guerre commerciale entre les États-Unis et la Chine, et les baisses des marchés boursiers sur le continent ont frappé l’appétit des consommateurs chinois. Alibaba a en effet fait face à un certain nombre de difficultés cette année. Dont le plus important, la baisse des actions de près de 16% cette année à cause de l’affaiblissement du sentiment des investisseurs à l’égard des entreprises technologiques chinoises en raison de la guerre commerciale. Et la société a récemment réduit ses prévisions de revenus pour l’exercice.
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