12 conseils de référencement local éprouvés pour dominer les SERPs et le pack de cartes


Être visible sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) est plus important que jamais, en particulier pour les entreprises qui ont des emplacements physiques physiques.

Les restaurants, les magasins de détail et d’autres types d’entreprises locales ont de nombreux clients potentiels à la recherche de vos produits et services.

COVID-19 a changé la façon dont nous faisons des affaires et les besoins d’information des consommateurs se sont accrus. L’optimisation de votre présence locale est essentielle pour générer des ventes et atteindre de nouveaux clients dès maintenant.

Mais comment vous assurer que vos annonces locales sont optimisées?

Voici 12 de mes tactiques de recherche locale préférées pour aider votre entreprise à améliorer la visibilité de la recherche locale.

Accédez à une plateforme de recherche locale

Il existe de nombreuses plates-formes de recherche locales qui peuvent s’adapter à votre budget, notamment Moz, Yext, RIO, RenderSEO, Chatmeter et SweetIQ, pour n’en nommer que quelques-unes.

L’utilisation d’une plateforme facilite grandement la gestion de toutes vos annonces. Cela comprend l’obtention de votre nom, adresse et numéro de téléphone (NAP) répertoriés de manière cohérente et précise dans des centaines de moteurs de recherche et d’annuaires locaux, tout en supprimant les annonces en double.

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Essayer de gérer cela manuellement est extrêmement long et fastidieux, et peut entraîner des inexactitudes dans l’écosystème de recherche local.

Astuce bonus: Si vous êtes une marque de commerce électronique, vous souhaitez absolument profiter de la nouvelle fonctionnalité de Google, voir ce qu’il y a dans vos magasins (SWIS).

Cela se fait en intégrant l’inventaire en direct dans votre profil Google My Business.

Tirez parti du nombre de consommateurs qui recherchent vos produits et services chaque jour en leur permettant de voir l’inventaire en magasin dans une liste de produits non rémunérée dans les propriétés Google, y compris Images, Shopping et Maps.

Peu de plates-formes ont cela intégré dans l’ensemble de fonctionnalités de base, mais cela vaut vraiment la peine d’être examiné tant qu’il est encore gratuit.

Utiliser des données structurées

Nous savons tous que les données structurées sont importantes pour aider Google à mieux comprendre le contenu et qu’elles peuvent contribuer à augmenter les clics, les impressions et les conversions.

Le même principe s’applique à la recherche locale.

C’est pourquoi vous devez absolument mettre en œuvre des types de données structurées tels que les entreprises locales, les coordonnées géographiques, l’adresse postale et les avis pour améliorer les performances.

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Appuyez sur Google My Business et optimisez-le pour cela

Si vous n’utilisez pas et n’optimisez pas votre profil Google My Business, vous passez à côté d’une formidable opportunité de rendre vos produits et services visibles là où cela compte le plus.

Lors de l’optimisation pour Google My Business, assurez-vous de renseigner toutes les informations possibles, notamment des photos, des éléments de menu, des descriptions et des lignes de service.

J’ai vu beaucoup de marques ne pas profiter de la liste de leurs entreprises dans les bonnes catégories.

Si vous êtes une pizzeria, par exemple, vous pouvez inscrire votre entreprise dans les restaurants et les restaurants.

C’est l’un des aspects les plus importants de l’optimisation de la recherche locale, alors prenez le temps de remplir les informations du menu, la description, etc.

De plus, gardez toujours vos informations à jour.

Par exemple, si je recherche [Thai food near me] et trouver un restaurant avec de bonnes critiques qui semble être ouvert mais je n’y conduis que pour constater qu’il est temporairement fermé, j’aurai une mauvaise expérience utilisateur.

Je ne veux peut-être pas donner une autre chance à ce restaurant lorsqu’il rouvrira.

C’est pourquoi il est si important pour les entreprises de mettre à jour les résultats de la recherche locale, de communiquer clairement aux clients potentiels qu’elles sont temporairement fermées.

Fermeture temporaire GMB

Cependant, si votre restaurant est toujours ouvert à emporter, vous pouvez utiliser la recherche locale pour informer les clients que la salle à manger est fermée mais que la cuisine est toujours ouverte.

Comment utiliser GMB pour communiquer les heures aux clients.

En outre, Google a commencé à afficher les attributs d’état de fonctionnement du magasin dans Maps.

GMB affiche les attributs de magasin dans Maps.

Les grands détaillants disposant de plusieurs départements en magasin peuvent utiliser GMB pour inclure des heures secondaires, comme nous le voyons ci-dessous.

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Le cas échéant, utilisez cette fonctionnalité pour mettre à jour:

  • Heures du département.
  • Heures seniors.
  • Heures de service au volant.
  • Heures de livraison.
  • Heures à emporter.
  • Heures de visite.
  • Heures de ramassage.

Utilisez GMB pour mettre à jour les heures spéciales

N’oubliez pas de mettre à jour les questions et réponses dans votre profil d’entreprise GMB avec tous les détails pertinents ou opportuns, tels que:

  • Fermetures ou changements d’heures.
  • Événements annulés et remboursements / échanges de billets.
  • Volume d’appels / e-mails et retards attendus.
  • Modifications des procédures de nomination.
  • Comment vous augmentez les mesures de santé et de sécurité.
  • Modifications des services offerts.

Mettre à jour le statut de l’événement

Si vous avez un événement, assurez-vous toujours que vous utilisez le schéma d’événement. EventStatus est un nouveau type de schéma qui permettra aux utilisateurs de connaître l’état actuel de leur événement planifié.

Les attributs incluent:

  • Événement annulé: L’événement a été annulé.
  • EventMovedOnline: L’événement a été déplacé vers un domaine en ligne.
  • Événement reporté: L’événement a été reporté; les nouvelles dates sont à confirmer.
  • Événement reprogrammé: L’événement a été reporté à une nouvelle date.
  • Événement programmé: L’événement est toujours programmé pour se dérouler comme prévu.

Les informations sur les événements peuvent être extraites de votre profil d’entreprise via le schéma d’événements sur votre site Web ou des sources externes telles que les événements Facebook, Eventbrite et Meetup.

Utilisation du schéma d'événement dans GMB

Vérifiez vos annonces

Vérifiez toujours vos annonces pour identifier les éléments suivants:

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  • Mises à jour automatiques de l’état de fonctionnement («Temporairement fermé», etc. »).
  • Modifications en attente ou suggérées des heures de fonctionnement.
  • Modifications d’attributs en attente ou suggérées.
  • Modifications en attente ou suggérées des détails de l’entreprise.
  • Tout autre indicateur de mises à jour en attente ou suggérées.
  • Annonces désactivées.

Gérez votre réputation

Avoir des critiques positives et une bonne expérience client est essentiel pour se classer haut dans le pack de cartes local. J’ai vu d’innombrables entreprises qui ont des critiques négatives et positives sans réponse de l’entreprise.

Si je voulais engager un peintre et que je voyais 20 critiques quatre étoiles et cinq critiques deux étoiles sans réponse, j’hésiterais peut-être à embaucher ce peintre.

Les gens font confiance aux critiques et les mauvaises critiques sont pires lorsque le propriétaire ne prend pas le temps de répondre.

S’ils le font, cette réponse renforce potentiellement la confiance des autres utilisateurs et pourrait également contribuer à générer plus d’activité.

Les plats à emporter: Surveillez et répondez toujours à vos avis – bons et mauvais – et concentrez-vous sur les avis non sollicités naturels. Ajoutez également des avis de première partie à votre site Web.

Ajoutez des avis tiers à votre site Web.

Utiliser du contenu hyper-local

Le référencement consiste à fournir une expérience de contenu positive sur tous les appareils et plates-formes pour aider les utilisateurs finaux à satisfaire leurs besoins en informations.

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Concentrez-vous toujours sur l’ajout d’un contenu de qualité unique adapté à des emplacements individuels. Ce contenu hyper-local peut aider à améliorer la visibilité auprès des clients potentiels situés à proximité.

Veillez également à inclure des termes hyper-locaux dans votre stratégie d’optimisation sur la page. Cela inclut les en-têtes, les titres, les métadonnées, le texte alternatif de l’image et le texte.

De plus, ayez toujours du contenu lié au COVID.

Cela renforcera la confiance du point de vue de l’utilisateur final et vous aidera également à obtenir de bonnes critiques.

Démontrer que vous prenez les bonnes précautions peut en fait aider à vendre plus de produits et de services lorsque les clients viennent chercher de la nourriture ou font leurs courses dans le magasin.

Connectez-vous avec les clients via la messagerie permanente

Téléchargez l’application Google My Business et activez la messagerie pour aider vos clients à vous joindre.

Si vous n’êtes pas disponible par téléphone ou en dehors des heures de bureau, la messagerie peut aider les clients à obtenir l’assistance dont ils ont besoin.

Astuce bonus: Rédigez un message de bienvenue automatique pour informer les clients de l’état de votre entreprise.

12 conseils de référencement local éprouvés pour dominer les SERPs et le pack de cartes

Surveiller les tendances

Surveillez de près Google Trends pour comprendre les changements d’intérêt et de comportement en matière de recherche autour de mots clés et de sujets pertinents pour votre marque et votre secteur.

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Analysez les mots-clés les plus utiles pour votre entreprise et voyez comment les recherches sont tendances pour ces éléments.

Ensuite, surveillez les performances du site Web pour comprendre comment les utilisateurs convertissent pendant cette période et mettez à jour les prévisions et les rapports pour prendre en compte l’impact du COVID-19.

Astuce de l’outil bonus: ExplodingTopics.com affiche des sujets tendance ou «explosifs» provenant des données de Google Trends. Il est utile pour les études de marché et la découverte de nouveaux domaines d’activité.

Optimiser pour la recherche vocale et mobile

Nous vivons dans un monde où les utilisateurs posent constamment des questions et votre marque doit fournir la réponse même lorsque les consommateurs posent des questions à un assistant numérique.

De plus, votre site Web doit être bien optimisé pour apporter des réponses aux questions courantes sur vos produits et / ou services.

Pour obtenir des conseils sur les éléments à inclure, consultez vos statistiques de recherche internes et vos analyses pour voir les questions courantes que les gens posent à propos de votre entreprise.

Utilisez également des outils tiers et la fonctionnalité People Also Ask (PAA) de Google.

Et comme la plupart des requêtes locales ont lieu sur des appareils mobiles, assurez-vous toujours que votre site est optimisé pour les mobiles avec des images, du contenu et des temps de chargement rapides de haute qualité.

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Suivre les classements et créer des pages de destination locales

Les classements ne sont pas la solution ultime, mais ils peuvent vous aider à suivre le succès de votre campagne de recherche locale au niveau de l’emplacement et du code postal.

Assurez-vous toujours de créer des pages de destination locales qui offrent une bonne expérience utilisateur et de page, y compris la réactivité, les temps de chargement rapides, la dernière base de code de schéma, les appels à l’action et les éléments de conception.

Tout cela peut aider votre marque à se classer pour tous les emplacements et à améliorer les conversions.

Astuce bonus: La plupart des plates-formes locales ont déjà des pages de destination optimisées qui peuvent être créées rapidement plutôt que de laisser votre équipe interne créer de nouveaux modèles de page. Ils hébergent également les pages pour vous, ce qui est encore mieux et ne nécessitera que très peu d’implication de la part de vos équipes internes.

N’oubliez pas les liens sont toujours très importants

Obtenez toujours des liens de haute qualité en recherchant des sites locaux et généraux, des blogs, etc.

Obtenir des liens de haute qualité à partir de sources réputées avec un bon contenu et aider les utilisateurs à résoudre les problèmes crée de la confiance et de la crédibilité.

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Essayez également d’obtenir des listes à partir de listes et de blogs ciblés localement.

C’est toujours un facteur très important qui peut améliorer votre visibilité.

Avoir une forte présence de recherche locale est plus important que jamais étant donné les SERP concurrentiels d’aujourd’hui.

Les consommateurs recherchent des produits et services liés à votre marque, vous devez donc être visible.

Suivre ces conseils éprouvés peut vous aider à atteindre le sommet des SERPs et à dominer les résultats locaux.

Plus de ressources:


Crédits d’image

Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, mars 2021

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