Chaque année depuis 2017, j’écris une analyse du Prime Day d’Amazon. L’examen de cette année inclut les ventes en ligne de certains concurrents plutôt que d’Amazon seul. Amazon lui-même ne partage pas les chiffres complets des revenus Prime Day.
Amazon a commencé ses promotions avant le Prime Day – qui s’est déroulé du 21 au 22 juin – offrant aux clients qui ont dépensé 10 $ auprès de petites entreprises au cours des deux semaines précédentes, un crédit Amazon de 10 $ à utiliser pendant l’événement de 48 heures. La promotion a conduit les membres Prime à dépenser plus de 1,9 milliard de dollars dans 70 millions de petites entreprises au cours de cette période de deux semaines, selon Amazon.
Target a proposé ses Deal Days du 20 juin au 22 juin, et Walmart a organisé sa vente Deals for Days du 21 juin au 23 juin. Les résultats américains en ligne des deux sociétés, ainsi que ceux de Best Buy et Kohl’s, sont inclus dans l’indice d’économie numérique d’Adobe. de Prime Day 2021, qui est basé sur les données Adobe Analytics de 1 000 milliards de visites sur des sites de vente au détail et de plus de 100 millions de SKU aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Japon.
Ventes Prime Day
Selon l’indice Adobe, les dépenses totales en ligne (pas seulement Amazon) pour les 21 et 22 juin ont dépassé 11,0 milliards de dollars – 5,6 milliards de dollars le jour 1 et 5,4 milliards de dollars le jour 2 – une croissance modeste de 6 % par rapport à l’année dernière.
Les remises étaient les plus importantes pour les jouets à 12% et les appareils à 5%, avec l’électronique à seulement 2%.
L’indice Salesforce Shopping a indiqué que la croissance des ventes en ligne mondiales et uniquement aux États-Unis de Prime Day pour les détaillants non Amazon était stable par rapport à l’événement de 2020 en octobre.
Résultats Amazon
L’index d’Adobe a indiqué que la croissance globale des ventes d’Amazon était modeste par rapport aux Prime Days précédents. Le Prime Day en 2020 a eu lieu en octobre, et peut-être que le fait de n’avoir que huit mois entre les deux événements a freiné les résultats. Les ventes des vendeurs du marché ont augmenté plus que les propres produits d’Amazon par rapport au Prime Day 2020, selon Amazon. Cela s’est produit malgré le fait que de nombreux vendeurs n’offraient pas de remises Prime Day en raison de l’augmentation des coûts de la chaîne d’approvisionnement ainsi que de problèmes d’inventaire et d’entreposage. Amazon avait imposé des limites d’inventaire aux vendeurs utilisant Fulfillment by Amazon.
Néanmoins, les ventes mondiales de produits du marché ont augmenté de 12%, selon Digital Commerce 360. Cela se compare à une croissance de 5% pour les propres produits d’Amazon. Digital Commerce 360 estime que les ventes mondiales d’Amazon étaient de 11,2 milliards de dollars sur la période de deux jours, soit une augmentation de 7,6 % par rapport à l’événement d’octobre 2020, lorsque les ventes avaient atteint 10,4 milliards de dollars.
Selon Amazon, plus de 250 millions d’articles ont été vendus dans le monde sur sa plateforme cette année. La page principale des offres Prime Day US présentait des promotions en direct hébergées par diverses célébrités et influenceurs du shopping. Cette année, Amazon a cessé de promouvoir principalement des produits électroniques et a mis l’accent sur ses marques grand public de marque privée, principalement des articles de cuisine et ménagers ainsi que des produits pour animaux de compagnie. Sur sa page d’offre, Amazon a séparé ses catégories d’électronique de ses autres marques de distributeur, en distinguant les « marques Amazon » et les « appareils Amazon ».
Les produits les plus vendus dans le monde pour le Prime Day 2021 comprenaient le robot aspirateur iRobot Roomba 692 et la cafetière Keurig K-Slim. Les meilleures ventes pour certains pays sont :
- Chine : L’Oréal Paris Age Perfect Zell Renaissance Coffret de soins du visage pour femmes, Olay Regenerist Luminous Skin Tone Perfecting Serum ;
- France : lames de rechange Philips OneBlade, Pampers Nappies ;
- Italie : capsules de café Borbone Represso, détergent liquide désinfectant pour machine à laver « Omino Bianco » ;
- Japon : Yakan-no-Mugicha (thé d’orge), ICY SPARK de CANADA DRY;
- Royaume-Uni : aspirateur balai sans fil Shark, nettoyant lissant CeraVe SA ;
- États-Unis : hydropulseur électrique Waterpik, poudre de protéines à base de plantes biologiques Orgain.
Autres statistiques d’Amazon
La société d’études de marché Numerator a mené une enquête auprès de 3 132 acheteurs d’Amazon Prime Day aux États-Unis. Selon ces résultats :
- La commande moyenne du Prime Day 2021 était de 44,75 $ – une baisse par rapport à 54,64 $ le Prime Day 2020 et 58,91 $ le Prime Day 2019. Environ 45 % des commandes ont été passées pour 20 $ ou moins. Cinquante-cinq pour cent des acheteurs ont passé deux commandes distinctes ou plus.
- L’acheteur typique de Prime Day était une femme de banlieue à revenu élevé âgée de 35 à 44 ans.
- Soixante-quatre pour cent des acheteurs Prime Day ont acheté uniquement sur Amazon, mais 20 % ont acheté auprès d’un autre marchand. Vingt-cinq pour cent des acheteurs d’Amazon considéraient Walmart.com et 20 % considéraient Target.com.
- Les principales catégories que les consommateurs ont déclaré avoir achetées étaient la santé et la beauté
(28 %), électronique grand public (28 %), articles ménagers essentiels (27 %) et vêtements et chaussures (27 %). - L’électronique grand public était la quatrième catégorie la plus achetée avec 25 % des acheteurs du Prime Day, en baisse par rapport à sa position de numéro un lors du Prime Day de l’année dernière avec 32 % des achats.
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