Snapchat a développé un puissant moteur de réalité augmentée. Cette technologie intéresse les marques de mode et de décoration, car elle augmente les ventes et réduit le retour de produits coûteux. Par conséquent, Snapchat veut être le premier réseau social occidental à avoir un marché avec un modèle solide.
L’évolution de l’application
Regardez votre visage se transformer en hot-dog dans un maillot de bain à pois ou en chat de mauvaise humeur sur un tapis volant aux couleurs de l’arc-en-ciel. Les filtres de réalité augmentée de Snapchat étaient à l’origine destinés à faire rire les enfants. Par contre l’application de partage de photos, qui s’élève à 16,6 millions d’utilisateurs actifs par jour en France en 2020, est allée dans une autre direction. La société a levé 1 milliard de dollars (883 millions d’euros) pour développer des solutions de réalité augmentée plus avancées en 2019. Lancés en mai 2021, les nouveaux outils intéressent particulièrement les marques, particulièrement dans les domaines de la mode et de la décoration.
Cette croissance technologique va transformer les réseaux sociaux en un marché, un angle d’attaque différent de celui des principaux concurrents Facebook et Instagram qui tentent d’ouvrir le marché.
Les experts s’intéressent à la suggestion de valeur de Snapchat, car la réalité augmentée n’est plus une mode du futur, mais une véritable application, en France, 25 milléniaux ont utilisé Snapchat pour trouver et acheter des produits en ligne, indique l’enquête de Foresight Factory de Snap publiée en juillet. Cinquante-six pour cent des répondants passionnés ont déclaré que ces solutions les avaient incités à les vérifier. Cinquante-six répondants féroces ont déclaré que ces solutions les avaient incités à vérifier. Les entreprises se sont également lancées dans la réalité augmentée, car les coûts ont considérablement baissé, actuellement un simple module RA coûte 4 000 euros. Le directeur du marketing produit chez Snap France Grégoire Gimaret a détaillé que ce n’est plus que les crédits de base de la campagne publicitaire.
Une application qui booste les ventes
Les utilisateurs des marques de mode et de décoration sont appâtés par les outils de réalité augmentée, car ils stimulent les ventes en expérimentant avec des produits virtuels sur soi même, comme les vêtements ou dans l’habitat tel que les meubles, ainsi que de limiter des paiements des produits coûteux.
Selon une enquête de Foresight Factory, 31 % des articles ont été renvoyés en France, qui sont dans le domaine de l’habillement. Grâce à l’intégration de la réalité augmentée dans le mécanisme de vente, 44 % des retours peuvent être esquivés, alternativement, 498 millions d’euros pourraient conduire à des ventes commerciales en 2020.
L’essayage virtuel de vêtements
En particulier, Snapchat a publié Try On en mai, une nouvelle version de son outil de test de vêtements virtuels de marque partenaire. Les utilisateurs prennent eux-mêmes des photos ou des vidéos. La solution est basée sur un algorithme d’apprentissage automatique qui projette une image du pull de ses rêves sur son corps. Les utilisateurs peuvent changer la taille et la couleur du fil s’il ne correspond pas à leur teint ou s’il ne tombe pas sur les hanches. Si l’article intéresse les clients, l’achat se fera directement en ligne.
Vincent Vella, cofondateur et directeur créatif de l’agence Nedd ont souligné que cette solution est très utile en cas de crise sanitaire, les clients peuvent en fait essayer des vêtements sans se rendre à la boutique, cela ne retient pas trop les achats de vêtements en ligne. Avec 500 millions de visiteurs uniques dans le monde chaque mois, la société a également annoncé une version améliorée de son outil de numérisation appelé Screenshop. Les utilisateurs peuvent capturer des photos de leurs proches. Les logiciels de traitement photo de Snapchat analysent les photos sous tous les angles. Ils font un diagnostic de chaque vêtement et recommandent des centaines de robes, shorts ou chemises similaires vendus par des sociétés partenaires.
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Cette fonctionnalité est actuellement testée par un nombre limité d’utilisateurs aux États-Unis. Il sera bientôt diffusé dans tout le pays. La France sera l’un de nos marchés prioritaires pour notre développement dans le futur à souligner Grégoire Gimaret. Pour le moment, lorsque les consommateurs s’intéressent à un article, et qu’ils cliquent sur le lien, directement ils seront renvoyés sur le site du distributeur ou de la fabricante. Snapchat développe lentement de nouvelles fonctionnalités qui le propulseront dans la catégorie du marché.
La première phase qui est terminée en mai permet aux professionnels de créer un profil organique (gratuit) sur leur site. Grégoire Gimaret a détaillé que ces profils permettront bientôt aux marques de créer des mini-boutiques à leur image et d’y associer leur liste de produits. Cette double fonctionnalité est actuellement disponible pour les e-commerçants américains qui ont créé leur propre site de vente en ligne chez l’éditeur Shopify, mais sera popularisée aux États-Unis dans les semaines à venir. La prochaine étape pour faire de Snapchat un véritable marché est le paiement natif. Le responsable marketing produit dit que l’entreprise est très intéressée par le sujet. Cependant, c’est très compliqué en Europe en raison de la fragmentation du marché. Le déploiement outre-Atlantique sera plus rapide.
L’avancement de la technologie moderne
Vincent Vella explique que Snap fournit aux marques la technologie RA pour stimuler les ventes, il est donc logique de vouloir aider les utilisateurs dans le processus d’achat. Les propositions techniques de Snap et l’avenir en tant que marché sont inextricablement liées, les marques comptent sur le marché si elles peuvent obtenir des résultats qu’elles ne voulaient pas atteindre. Ils recherchent des audiences et des taux de conversion sur Amazon, les publics plus jeunes de demain et des briques techniques de réalité augmentée qui boostent les taux de conversion sur Snap.
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On ne sait pas encore comment l’application de partage de photos monétisera l’entreprise en construction. Va-t-elle choisir un modèle d’économie de péage, ou il va toujours continuer à se concentrer sur la publicité, comme sur le marché traditionnel plus de 62 % au T4 2020), Snap veut toujours capitaliser sur ses avancées technologiques, car son principal concurrent, Instagram, peut attirer des applications concurrentes. Par conséquent, l’entreprise continue d’investir pour éloigner ses concurrents. En mai, nous avons acquis RA WaveOptics Display Specialist pour 500 millions de dollars.
