Autant que cela ne semblait pas possible, nous sommes arrivés à la fin de 2020. Ce fut une année assez «différente» pour beaucoup d’entre nous en tant que spécialistes du marketing de recherche.
Des défis intéressants se sont présentés avec des budgets réduits pour beaucoup, ou même des tactiques modifiées pour voir le succès pendant les jours les plus sombres de cette année.
Pour quelques chanceux, l’activité a en fait augmenté numériquement dans certains secteurs verticaux tout au long de l’année, ce qui leur a permis de tester de nouvelles idées. Au contraire, cette année nous a obligés à penser différemment.
Cela offre une excellente occasion d’examiner vos campagnes numériques; et pour éviter la complaisance, vérifiez votre année pour voir le succès qui pourrait vous aider en 2021.
Jetons un coup d’œil dans cinq domaines qui glanent des perspectives d’avenir!
Trafic
Passez à l’analytique pour une vue d’une année sur l’autre du trafic du site.
Que s’est-il passé l’année dernière, comparativement, dont vous devriez prendre note?
- La saisonnalité habituelle du trafic sur le site Web a-t-elle changé en raison de la pandémie que vous devrez peut-être prendre en compte (car nous passerons probablement encore six mois dans ce climat)?
- Avez-vous vu des canaux spécifiques, que ce soit dans la recherche ou non, qui ont vu un transitoire positif ou négatif dans le comportement des utilisateurs et l’engagement avec les points de contact du site?
- Dans l’ensemble, des pages de destination ou des pages de sortie spécifiques ont-elles apporté des changements drastiques au cours de la dernière année qui pourraient nécessiter une révision ou une amélioration?
Technique
Un audit technique de site de fin d’année est toujours une bonne pratique.
Souvent, beaucoup est ajouté à votre site Web au cours d’une année, et peu est supprimé.
À partir de votre compte Google Analytics, effectuez un examen annuel (mois de décembre) de la vitesse de chargement des pages.
Vous pouvez voir des contrevenants évidents que vous devez examiner spécifiquement pour – des références de fichiers invalides, des ajouts d’images de grande taille, etc. qui devraient être révisés.
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- Consultez le calendrier de déploiement de développement. Combien de balises ont été placées manuellement sur le site? Sont-ils toujours utilisés? Pouvons-nous nettoyer un peu les choses et déployer via un gestionnaire de balises?
Mots clés
Du point de vue de la recherche organique et payante, examinez les tendances du volume des mots clés au fil du temps.
- Ces termes qui ont été ciblés au cours de l’année, présentent-ils toujours un volume de recherche attendu, sont-ils en déclin, ou peut-être que la famille de mots clés s’agrandit et devrait faire l’objet d’une attention particulière dans votre stratégie de contenu 2021?
- Existe-t-il des variations d’un mois à l’autre dans vos mots clés qui pourraient indiquer une concentration supplémentaire sur la recherche payante au cours des prochains mois de l’année prochaine?
Examinez chaque année le coût par clic de vos mots clés payants ainsi que le coût par conversion.
Vous pouvez avoir vos oeillères de conversion pour voir le succès continu des mots clés, mais diminuer le retour sur investissement à mesure que votre concurrence se développe pour un terme donné.
Vous voudrez peut-être dépenser plus en détail autour de ce terme pour trouver le même type de chercheur, mais à un prix moins cher.
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Ou, sur une note positive, vous pouvez trouver des termes de mots clés avec une amélioration du coût par conversion!
Contenu
Quel contenu a le plus résonné?
N’oubliez pas qu’il ne s’agit pas toujours du contenu qui a généré des ventes lors de la première visite ou qui a conduit à votre organisation.
Une grande partie de votre contenu alimente la notoriété de la marque et les besoins de recherche d’informations, ce qui, espérons-le, suscite l’engagement et la conversion.
- Quels éléments déployés dans votre stratégie de marketing de contenu 2020 ont montré les pages par visite et la durée de session les plus élevées sur votre site Web? Les spécialistes du marketing peuvent parfois être distraits par ce qui est considéré comme un succès élevé en raison du taux de clics. Au coût potentiel d’un taux de rebond élevé, vous devriez rechercher les actifs qui ont permis à quelqu’un d’explorer votre marque.
- Quel contenu a soulevé des indicateurs de performance clés sur votre site? Comme je l’ai mentionné, ne vous attendez pas à ce que votre contenu génère des ventes immédiatement. Au lieu de cela, regardez ces indicateurs d’engagement doux.
- Quel contenu mène à une inscription à une newsletter, à un téléchargement de PDF ou à un abonnement à votre blog? Ces points de contact montrent que le contenu spécifique renforce la confiance des visiteurs pour être ouvert au contenu futur.
Examinez les informations analytiques fournies par les médias sociaux tels que Facebook Insights ou LinkedIn Analytics.
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Alors que beaucoup peuvent recourir à la publicité dans ces secteurs verticaux et semblent abasourdis lorsque les visites ne se transforment pas en ventes, il faut penser au rôle de la plateforme. Au lieu de cela, passez en revue vos publications organiques de l’année dernière.
- Quel contenu a suscité le plus d’engagement?
- Qu’est-ce qui a été le plus partagé et a reçu le plus de commentaires ou de réactions?
Cela aide à créer un public de followers.
Bien qu’il ne s’agisse pas d’itinéraires de vente directe, vous créez une avenue pour que les gens puissent accéder à votre site, se promener, éventuellement s’inscrire à une newsletter, éventuellement convertir un jour.
Le point ici est que vous devez trouver les types de contenu du passé qui résonnent et mèneront aux futurs voyages des utilisateurs.
Liens
En termes simples, quels types de liens entrants perdez-vous et quel type de liens entrants gagnez-vous?
Cette année a été difficile pour ceux qui se sont appuyés sur l’obtention de liens via les modes habituels. Il s’agit notamment de la participation à des événements tels que des conférences et des panels, ainsi que la participation et le parrainage à des événements en direct.
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Une grande partie de cela a été emportée au printemps 2020, mais s’est quelque peu améliorée avec la communication virtuelle au cours de l’année.
J’espère que vous avez accès à l’un des nombreux fournisseurs de révision de profils de liens robustes disponibles aujourd’hui.
- Passez en revue votre écart concurrentiel. Cela ne fait pas de mal d’obtenir vos conseils auprès d’autres acteurs de votre secteur, car ils peuvent vous éclairer sur ce qui fonctionne actuellement et probablement dans un avenir proche du point de vue des liens entrants.
- Réalisez une revue des liens acquis au cours de l’année. Y a-t-il des mois qui se sont démarqués? De quels types de liens s’agissait-il? En règle générale, cette pratique est effectuée à partir d’un angle technique de lien perdu pour évaluer les problèmes avec votre site ou l’emplacement de référence qui peuvent rompre le lien.
Cherchez le positif ici.
Nous savons que des liens «faciles» sont difficiles à trouver en entrant dans le climat de pandémie continue, alors évaluons où nous avons gagné et les types de contenu qui nous ont apporté le succès.
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Regarder vers l’avant
Il ne fait aucun doute que nous sommes nombreux à avoir épuisé nos esprits au cours des 12 derniers mois. Ne prenez pas ce travail pour acquis.
Cela nous a rendus plus intelligents.
Nous espérons que le fait d’effectuer un examen au fur et à mesure que nous l’avons parcouru peut rendre votre janvier un peu plus paisible, car votre idéation stratégique sera aidée par ce que vous avez trouvé.
Davantage de ressources:
Crédits d’image
Image présentée par l’auteur
Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, décembre 2020