Robinhood condamné à une amende de 70 millions de dollars pour avoir causé un « dommage important » à des clients


Robinhood a été condamné à une amende par la FINRA et la société de financement devra payer environ 70 millions de dollars de pénalités. L’entreprise a été condamnée à une amende pour avoir causé ce qui a été décrit comme un préjudice « généralisé et important » aux clients.

La FINRA a annoncé avoir infligé une amende de 57 millions de dollars à Robinhood. Et a ordonné à l’entreprise de payer 12,6 millions de dollars de dommages et intérêts aux clients, plus les intérêts. Ce qui porte le montant total à environ 13 millions de dollars à payer en dommages et intérêts.

Cette sanction est la plus lourde jamais prononcée par la Financial Industry Regulatory Authority. La FINRA est une organisation non gouvernementale d’autoréglementation qui supervise le secteur du courtage.

Qu’est-ce qui a déclenché cela ?

La FINRA a indiqué que Robinhood avait causé un préjudice important aux clients en leur montrant des soldes incorrects.

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L’un de ces cas avait conduit au suicide d’un client de 20 ans. Dans la note de suicide laissée, le client dit qu’il ne croyait pas avoir activé le trading sur marge. Et pourtant, d’une manière ou d’une autre, Robinhood les avait laissés commercer avec de l’argent emprunté. Conduisant à des pertes massives pour les clients.

La plateforme avait montré au client qu’il avait un solde négatif de 730 165 $. Les pertes subies lors de l’utilisation de la fonction de négociation sur marge. Alors qu’en fait, le client avait un solde de 365 530,60 $.

Il y a eu de nombreuses allégations selon lesquelles Robinhood aurait montré aux clients des soldes erronés.

Selon la FINRA, le jeune homme de 20 ans n’était pas la seule victime de cela. Plus de 800 000 clients de Robinhood avaient été autorisés à effectuer des transactions qui déclenchaient automatiquement des transactions sur marge. Permettre aux utilisateurs d’échanger avec de l’argent emprunté. Cela se produirait indépendamment du fait qu’ils aient activé ou non la fonction de trading sur marge.

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Selon eux, Robinhood n’avait pas réussi à établir et à maintenir un système adéquat pour se conformer à la réglementation.

« Le respect de ces règles n’est pas facultatif et ne peut être sacrifié au nom de l’innovation et de la volonté de  » casser les choses  » et de les réparer plus tard. «  – Jessica Hopper, chef du département de l’exécution de la FINRA

La création de comptes frauduleux sur la plate-forme a également été un autre problème cité. Apparemment, Robinhood avait autorisé l’ouverture de comptes même s’ils avaient été avertis que ces comptes pouvaient être frauduleux.

Il y avait plus de 100 comptes qui avaient des numéros de sécurité sociale pouvant appartenir à des personnes décédées.

Contenant plus loin, la FINRA a également allégué que Robinhood n’avait pas signalé des dizaines de milliers de plaintes que l’entreprise était obligée de signaler.

La réponse de Robinhood

Robinhood n’a ni confirmé ni nié les allégations de la FINRA. Mais la société a répondu aux mesures prises par la FINRA à leur encontre. La société a assuré que Robinhood avait beaucoup investi pour améliorer la plate-forme.

« Robinhood a beaucoup investi dans l’amélioration de la stabilité de la plate-forme, l’amélioration des ressources pédagogiques et la création d’un support client et de conditions juridiques et de conformité. Nous sommes heureux de mettre cela derrière nous et sommes impatients de continuer à nous concentrer sur nos clients et à démocratiser la finance pour tous. »Jacqueline Ortiz Ramsay, responsable de la communication des politiques publiques chez Robinhood.

Robinhood a été fondée en 2013 et est en activité depuis. Basée à Menlo Park, la société financière américaine propose des transactions sans commission sur des actions et des fonds négociés en bourse. Ils le font via l’application mobile qu’ils ont publiée en 2015.

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Robinhood a pris de l’importance avec l’explosion des « stocks de mèmes » pendant la pandémie. Des actions comme GameStop ont été négociées sur la base du sentiment des médias sociaux et Robinhood était le principal média pour la plupart des investisseurs.

Robinhood avait déjà mis de côté 26,6 millions de dollars en préparation de l’amende qu’ils prévoyaient venir. Mais l’amende s’est avérée être plus du double du montant qu’ils avaient supposé.

Ce ne sera pas la première fois que l’entreprise se verra infliger une amende par la FINRA. Robinhood avait été condamné à une amende de 1,25 million de dollars plus tôt en 2019 pour des violations de la meilleure exécution.

On ne sait pas encore quand Robinhood paiera les amendes et le règlement. Mais l’entreprise semble prête à aller de l’avant le plus rapidement possible.

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