Dans un article d’assistance, Venmo répertorie les escroqueries courantes sur sa plate-forme, ainsi que des conseils pour protéger votre argent. « N’oubliez pas: en dehors du paiement des marchands autorisés, Venmo est conçu pour les paiements entre amis et personnes qui se font confiance », explique la société.
Une de ces escroqueries est un stratagème dans lequel quelqu’un demande une petite somme d’argent en échange d’un grand montant sur toute la ligne… et ne paie jamais. «Si cela semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas», conseille Venmo.
En outre, la société affirme que les gens essaient d’arnaquer les vendeurs Venmo en envoyant des captures d’écran de faux reçus de courrier électronique provenant de paiements Venmo. Ils affirment que le paiement sera effectué une fois que l’article sera expédié ou après avoir payé avec des cartes de crédit volées ou des informations bancaires mal obtenues. «N’utilisez pas Venmo pour vendre quoi que ce soit à des étrangers», dit Venmo.
Les gens essaient d’arnaquer les acheteurs de Venmo en exigeant un paiement complet ou partiel à l’avance, puis en ne livrant pas le bien ou le service, ou en fournissant de fausses informations d’expédition. «N’utilisez pas Venmo pour acheter quoi que ce soit à des personnes que vous ne connaissez pas et en qui vous n’avez pas confiance», dit la société.
Les escrocs usurpent également l’identité des amis des utilisateurs en modifiant leurs noms d’utilisateur et leurs photos de profil. Ils utilisent les informations des transactions dans le flux public de ces amis et envoient des demandes urgentes d’argent. En cas de doute, dit la société, contactez votre ami en dehors de Venmo et renseignez-vous sur la demande.