Chase et Wells Fargo ont été critiqués cette semaine. Les deux banques ont annoncé qu’elles détiendraient des clients contrôles de stimulus jusqu’au 17 mars, même si de nombreux Américains ont commencé à recevoir les fonds au cours du week-end. Certaines personnes se demandent pourquoi les grandes banques sont autorisées à conserver l’argent et à en tirer des intérêts.
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Même si les paiements de relance proviennent du Trésor américain, les banques ont déclaré qu’elles ne traiteraient et ne débloqueraient les fonds que le 17 mars. Déclaration de Chase a déclaré que les paiements électroniques d’argent de relance seraient disponibles «dès le mercredi 17 mars 2021».
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Au lieu de commenter le raisonnement du retard dans le traitement des paiements, JPMorgan Chase a rappelé aux clients qu’ils pouvaient vérifier leurs transactions en ligne ou via l’application Chase pour surveiller l’arrivée de leur troisième paiement de relance.
Quand devriez-vous obtenir votre stimulus de Wells Fargo
Les clients de Wells Fargo sont mécontents du retard des paiements de relance. Wells Fargo, dans une déclaration à La colline, a expliqué qu’il rendait les paiements de relance de 1 400 $ + à la disposition de ses clients conformément aux directives fournies par l’IRS.
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«Nous connaissons l’importance des fonds de relance pour nos clients, et nous fournissons les paiements à nos clients dès que possible à la date à laquelle les fonds sont disponibles, sur la base de la direction de l’IRS», a déclaré la banque. Wells Fargo a déclaré que puisque le 17 mars est la date officielle fournie par l’IRS, ce sont les premiers clients qui pouvaient s’attendre à recevoir des fonds.
Dans une déclaration fournie à Entreprise Fox, Wells Fargo a noté que les paiements de relance seraient libérés en plusieurs phases. Les paiements n’atteindront pas tous les comptes des clients simultanément.
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Quand recevrai-je mon paiement de relance d’autres banques?
Toutes les institutions bancaires ne prévoient pas de retarder la disponibilité des contrôles de relance auprès des clients. Carillon, une société de technologie financière entièrement en ligne connue pour ses services pratiques tels que le paiement anticipé par dépôt direct et le découvert gratuit jusqu’à 100 $, rend les paiements de relance instantanément disponibles.
Le 12 mars Carillon a tweeté qu’il avait déjà déboursé 600 millions de dollars en chèques de relance à environ 250 000 membres. Le tweet a souligné la différence entre Chime et les banques traditionnelles et a noté qu’il n’attend pas la Saint-Patrick parce que «chez Chime, vous avez toujours de la chance».
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Pour ceux qui ne sont pas configurés pour un dépôt direct, les paiements seront envoyés par chèque papier ou par carte de débit préchargée. Certaines personnes verront le message «Statut du paiement non disponible», ce qui signifie soit que vous n’êtes pas éligible pour le stimulus, soit qu’il n’a pas encore été traité.
Frustration des clients face à Chase et Wells Fargo
Les clients se sont rendus sur Twitter pour faire part de leurs griefs à Chase et Wells Fargo après avoir entendu la nouvelle. Certaines personnes ont affirmé que les grandes banques prenaient cette décision afin de récolter des intérêts sur les chèques de relance des clients. D’autres clients ont déclaré qu’ils fermeraient définitivement leurs comptes auprès de ces banques en réponse.
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