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Paul Fitzgerald nous raconte comment il a orienté sa carrière dans une nouvelle direction et a constaté que les compétences issues de l’ingénierie sont bien adaptées au conseil en stratégie.
PwC est le deuxième plus grand réseau de services professionnels au monde. Pourtant, dans une si grande entreprise, c’est la manière hautement collaborative de travailler avec son équipe que Paul Fitzgerald aime le plus.
Paul Fitzgerald est diplômé de la Dublin City University avec un diplôme en génie mécanique. À partir de là, il a passé huit ans à travailler en Formule 1, devenant un ingénieur en conception aérodynamique cinq fois vainqueur du championnat du monde.
Il a ensuite complété un MBA et est retourné en Irlande en 2019, lorsque sa carrière s’est tournée vers le conseil en stratégie.
Ici, il nous en dit plus sur ce qu’implique son rôle actuel en tant que responsable du conseil en stratégie chez PwC, et comment ses compétences antérieures en ingénierie se sont transférées.
« L’état d’esprit et les compétences exigés d’un ingénieur dans un environnement à haute pression sont très similaires à ceux d’un consultant en stratégie »
– PAUL FITZGERALD
Quel est votre rôle au sein de PwC?
Je suis manager au sein de l’équipe de conseil en stratégie.
S’il y a une telle chose, pouvez-vous décrire une journée type au travail?
Ce qui est génial dans mon rôle, c’est qu’il n’y a pas de journée type. Cela varie en fonction du projet ou du client avec lequel je travaille.
Si je devais avoir une journée type, cela commencerait par un rattrapage en équipe, ce que je pense être vraiment important dans un contexte de travail à distance. Nous discuterons de notre travail prévu pour la journée, y compris de tout problème ou question. Selon le projet, je pourrais avoir des travaux de modélisation de données à progresser, ainsi que développer des informations à partir des données à présenter au client. Au cours de la journée, je peux avoir quelques appels avec le client ou mon équipe pour passer par le travail à ce jour. En plus de cela, je pourrais avoir une formation à faire ou des propositions à construire pour de futures opportunités de travail avec des clients potentiels.
Je pense que c’est l’une des parties les plus agréables de mon rôle qu’aucun jour ne se ressemble.
Sur quels types de projets travaillez-vous?
Il existe une vaste gamme de projets sur lesquels je travaille. Nous sommes une entreprise où aider les entreprises à mettre en œuvre la transformation numérique est au centre des préoccupations. Nous avons énormément investi dans notre propre parcours pour devenir l’une des entreprises les plus dotées de la technologie numérique de notre époque.
En ce moment, je travaille dans le secteur de la santé. D’autres projets sur lesquels j’ai travaillé vont du travail avec des organismes publics et privés à la vérification préalable d’une entreprise pour le compte d’un acheteur potentiel.
Il existe très peu d’industries et de projets stratégiques sur lesquels nous ne travaillons pas en tant qu’équipe.
Quelles compétences utilisez-vous au quotidien?
Elles varient des compétences techniques, telles que l’analyse des données, l’interprétation et la simplification d’informations complexes, aux compétences générales, telles que savoir comment et quand communiquer, y compris tenir les clients au courant des développements de projets et des compétences en recherche.
Quelle est la partie la plus difficile de votre journée de travail?
L’un des plus grands défis de la journée de travail est quelque chose que j’apprécie vraiment dans mon rôle. C’est la résolution continue des problèmes et essayer de comprendre les inconnues lorsque vous travaillez avec des clients.
Un autre aspect qui peut être difficile est de passer d’un travail à un autre dans un court laps de temps. Par exemple, je pourrais travailler sur un domaine spécifique d’un projet, mais j’ai besoin d’aider d’autres membres de l’équipe sur un sujet complètement différent à court terme. Cela nécessite la capacité de multi-tâches et de pouvoir passer très rapidement à différentes tâches.
Avez-vous des conseils de productivité qui vous aideront tout au long de la journée de travail?
Pour moi, je travaille mieux le matin. J’essaie de planifier des réunions plus tard dans la journée, si possible, afin de pouvoir me concentrer sur le travail plus basé sur les données dès le début de la journée. Pour un travail qui demande beaucoup de concentration, je vais bloquer quelques heures dans mon calendrier pour y accorder toute l’attention. Je sais que tout le monde est différent, alors je conseillerais aux gens de réfléchir au moment où ils sont le plus productifs et pourquoi, et d’essayer d’établir un calendrier autour de cela.
Ce qui est important pour moi, c’est que j’essaie de sortir pour une course plusieurs fois par semaine pendant la journée. C’est un excellent moyen de réinitialiser. C’est incroyable ce qu’un peu d’exercice et d’air frais peut faire pour résoudre des problèmes.
Lorsque vous avez commencé ce travail, qu’est-ce qui vous a le plus surpris d’apprendre était important dans le rôle?
En arrivant dans mon rôle à partir d’une formation d’ingénieur, je craignais de savoir à quel point mes compétences étaient transférables. J’ai été agréablement surpris de constater que l’état d’esprit et les compétences exigés d’un ingénieur dans un environnement à haute pression sont très similaires à ceux d’un consultant en stratégie. Pouvoir réfléchir rapidement, traiter des données complexes en peu de temps et proposer des solutions créatives font partie des compétences fondamentales requises à la fois pour l’ingénierie et le conseil.
Comment ce rôle a-t-il changé à mesure que ce secteur s’est développé et évolué?
Le conseil en stratégie évolue constamment. L’utilisation de solutions numériques pour résoudre des problèmes complexes a constitué un énorme pas en avant. La technologie devient encore plus bénéfique à la fois dans le sens du reporting et comme outil de modélisation des parcours pour les clients. Il est de plus en plus important de se concentrer sur les mégadonnées en tant que principale source d’informations. Notre équipe a su s’adapter à cette tendance grâce à la fois au mix de compétences de notre personnel et à nos outils numériques. L’intelligence artificielle joue déjà un rôle énorme dans notre travail.
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans ce travail?
Pour moi, la meilleure chose à propos de mon rôle est que c’est loin d’être ennuyeux. Aucun jour n’est le même, et c’est un gagnant.
J’ai trouvé que cela a été une énorme courbe d’apprentissage pour moi. Les opportunités de travailler avec certaines des entreprises les plus intéressantes sont géniales. Travailler au sein d’une équipe aussi formidable aide aussi.
Nous travaillons extrêmement dur mais il y a aussi un grand côté social dans notre équipe, malgré Covid-19. Cela est dû à notre mode de travail hautement collaboratif et à notre technologie. Mais nous attendons avec impatience de nouveau des rencontres physiques lorsque nous y serons autorisés!
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