Salut Simon & Rob, merci d’avoir pris le temps de discuter avec nous. Pour nos lecteurs, pouvez-vous nous donner un bref aperçu des bons vocaux et de votre dernière proposition «Envoyez-moi un bon»?
Nous avons mis en place Voice Vouchers (la société) sur la base de deux informations principales – qu’une partie importante de la recherche (jusqu’à 50% selon Comscore) passait à la voix au cours des 12 prochains mois et qu’en 2021 (selon Amazon) la moitié du Royaume-Uni les ménages auront un haut-parleur intelligent. Ces canaux représentent de nouvelles opportunités pour le marketing de performance où les premiers utilisateurs ont la possibilité de créer de nouvelles façons de créer de la valeur pour les consommateurs et d’activer des canaux de marketing (par exemple, les communautés d’influenceurs) qui étaient auparavant difficiles à exploiter de manière convaincante.
«Envoyez-moi un bon» (notre produit) exploite la voix (Amazon Alexa, Google Assistant) et les plates-formes de messagerie (aujourd’hui Facebook Messenger mais bientôt WhatsApp) pour proposer rapidement et facilement des offres aux acheteurs avertis – tout ce qu’ils doivent faire est de parler à leur intelligent haut-parleur ou ouvrez une conversation par messagerie. Une fois qu’ils l’ont fait, notre technologie peut non seulement offrir des opportunités d’économies d’argent, mais aussi permettre de nouvelles expériences client qui aident les annonceurs à aligner le marketing de performance sur leurs initiatives plus larges de marketing de marque et de produit.
En utilisant la technologie vocale, comment ces codes de bons uniques sont-ils générés et fonctionnent-ils par rapport aux codes de bon / coupon traditionnels actuellement utilisés sur le marché?
Les codes fonctionnent de la même manière en termes d’émission et de remboursement. Dans le cas des codes vocaux spécifiques, nous avons une technologie qui nous permet de transformer le code vocal que nous générons pour le client en mécanisme de suivi. Donc, essentiellement, le code devient un moyen sans clic et sans lien de surveiller les performances – le code devient le cookie.
C’est un moment intéressant en ce moment dans l’espace alors que les nouvelles technologies continuent de perturber l’écosystème des bons. En particulier pour les bons vocaux, comment ces nouveaux types de codes sont-ils commercialisés dans le canal affilié / performance?
Nos codes peuvent être beaucoup plus facilement intégrés dans la publicité de la marque et les médias détenus / gagnés que les codes traditionnels (qui ont tendance à résider uniquement sur les sites Web des éditeurs et les sites de codes de bons). Sans trop en dire, nous parlons aux marques de premier ordre de déploiements vraiment passionnants sur les médias sociaux, d’intégrations directes avec du matériel et de moyens de créer des expériences «appartenant à la marque» dans Send Me A Voucher qui se sentent totalement propriétaires.
De plus, comment «Envoyez-moi un bon» atténue-t-il certains des problèmes courants associés aux codes de bon / coupons?
Une partie de la raison pour laquelle nous travaillons directement avec les marques est d’éviter les défis liés aux fuites de code, aux dates d’expiration et aux t et c qui sont compréhensibles dans l’industrie mais sont une source de frustration pour les consommateurs. Créer de délicieuses expériences de marketing de performance qui convertissent est au cœur de ce que nous faisons. Nous avons un long chemin à parcourir, mais nous parlons activement à des marques avant-gardistes et cherchons à en faire plus pour nous inscrire alors que nous progressons vers notre lancement grand public plus tard au quatrième trimestre.
Vous vous êtes associé à Uniqodo sur cette nouvelle opportunité. Quelle a été la réponse globale jusqu’à présent à «Envoyez-moi un bon»?
La réponse a été extrêmement positive et l’équipe d’Uniqodo a été des partenaires phénoménaux. En travaillant ensemble, nous avons pu proposer aux annonceurs des solutions qui les rassurent sur le contrôle et l’utilisation abusive des codes, renforcent la confiance que nous pouvons suivre les performances et créer des opportunités promotionnelles vraiment innovantes dont les annonceurs seront convaincus qu’elles seront exclusives à notre plateforme. Nous avons un certain nombre de grandes marques en discussion avec nous pour créer des expériences vocales incroyables.
En fin de compte, pour les marques, comment utiliser au mieux cette opportunité dans le canal d’affiliation? Ces codes peuvent-ils être suivis et monétisés via CPA?
Nous aimerions que les marques nous parlent directement aux côtés de leurs partenaires du réseau. Les codes peuvent bien sûr être suivis, rapportés au réseau et monétisés via CPA comme le secteur est habitué. Cependant, nous aimerions également parler aux marques de la façon d’aller encore plus loin – certaines des expériences vocales spécifiques dont nous discutons élèvent vraiment le marketing de performance à un tout autre niveau, créant un tout nouveau canal qui peut libérer de la valeur dans des domaines qui étaient auparavant très difficiles à monitiser et à mesurer.
À l’approche de 2021, voyez-vous la technologie vocale jouer un rôle beaucoup plus central dans l’espace des codes de réduction? Si oui, quelles opportunités pouvons-nous mettre en place pour optimiser les performances?
Oui. Étant donné qu’une telle activité de recherche se déplacera pour exprimer, l’industrie a besoin de nouvelles façons de fournir des codes aux consommateurs dans le bon contexte. Qu’ils soient en déplacement ou qu’ils fassent leurs courses chez eux, nous voulons leur permettre de «simplement demander» d’obtenir le code dont ils ont besoin. À mesure que la technologie vocale est intégrée dans l’automobile, les appareils portables et les appareils connectés, nous pensons que le besoin d’expériences de marketing de performance pratiques et de haute qualité augmentera et nos références dans l’espace (notre équipe a remporté un Lion d’or à Cannes pour la voix en 2019) nous positionnent comme aller -à l’entreprise pour permettre aux marques d’optimiser leur efficacité de performance dans ce nouveau domaine passionnant et inexploité.
En savoir plus sur les bons vocaux et leur nouvelle proposition «Envoyez-moi un bon».
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