Le BOPIS et le trottoir sont rentables pour les détaillants pendant la pandémie

Selon Adobe Analytics, le nombre de commandes exécutées via les commandes de collecte en magasin et en magasin a augmenté de 115% d’une année à l’autre en novembre 2020. Adobe a également déclaré que 25% des commandes étaient exécutées via ces options si les détaillants les proposaient, contre 15% un an plus tôt. De plus, les marchands proposant ces méthodes de livraison alternatives ont enregistré des taux de conversion 32% plus élevés, selon Adobe.

Le détaillant Build-a-Bear, qui est connu pour ses magasins où les enfants peuvent créer leurs propres animaux en peluche, a travaillé avec Salesforce.com Inc. pour reconfigurer sa plate-forme de commerce électronique et ses opérations pendant la pandémie afin de proposer des expéditions en magasin et des achats en ligne. en magasin, dit le vendeur. Cela a permis au détaillant d’utiliser ses plus de 200 magasins comme centres de distribution, les employés des magasins exécutant les commandes en ligne. Il a également accéléré les délais de livraison car les produits Build-a-Bear ont expédié …

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