L’Australie frappe à nouveau

Ce mois-ci, l’ACCC a publié un rapport intitulé Enquête sur les services de plateforme numérique – Rapport de septembre 2021 sur la dynamique du marché et les écrans de choix des consommateurs dans les services de recherche et les navigateurs Web.

Cela intervient peu de temps après l’entrée en vigueur du Code de négociation des médias d’information.

Le rapport sollicite l’aide des participants de l’industrie et de «  toute autre partie intéressée  » pour obtenir des avis sur:

« Les problèmes potentiels de concurrence et de consommation dans la fourniture de navigateurs Web et de services de recherche généraux aux consommateurs australiens et, en particulier, l’impact des accords par défaut. »

Il demande également des vues sur les écrans de choix.

Qu’est-ce que l’ACCC?

La Commission australienne de la concurrence et de la consommation existe principalement pour appliquer la loi de 2010 sur la concurrence et la consommation, bien qu’elle fonctionne également avec une législation supplémentaire.

Son OM est de promouvoir la concurrence et le commerce équitable ainsi que de réglementer les infrastructures nationales.

Et il a l’œil sur Google.

Ce que l’ACCC a découvert jusqu’à présent

Le rapport a révélé que Google a un «pouvoir de marché substantiel» en ce qui concerne la fourniture de services de recherche généraux.

Google détient entre 93 et ​​95% de la part de marché de la recherche générale au cours des douze dernières années.

En comparaison, Bing détient 4% de la part de marché de la recherche générale, tandis que DuckDuckGo, Ecosia et Startpage en ont moins de 1%.

Google paie pour ce privilège

En 2019, Google aurait payé 12 milliards de dollars américains pour le plaisir d’être le moteur de recherche par défaut sur Apple Safari.

Étant donné que l’ACCC estime qu’Apple Safari est le choix de navigateur le plus populaire sur les appareils mobiles et le deuxième plus populaire sur les ordinateurs de bureau, vous pouvez voir les incitations financières pour que Google verse à Apple une somme d’argent aussi considérable.

Google est également le moteur de recherche par défaut sur:

• Mozilla Firefox
• Chrome
• Internet Samsung

Comparez la part de marché de 95% des moteurs de recherche de Google aux 4% de Bing et vous obtenez une image encore meilleure des paramètres de puissance par défaut.

Ces constatations ont été mises en évidence dans le rapport de l’ACCC.

Quel est le but du rapport?

La décision Android de la Commission européenne en 2018 et le dépôt par le DOJ des États-Unis en 2020, tous deux cités dans le rapport, pourraient mieux répondre à cette question.

En 2018, la CE a infligé une amende de 4,34 milliards d’euros à Google EU pour avoir enfreint les règles antitrust:

Google a fait appel de cette décision et s’est engagé à mettre en œuvre des changements tels que:

De même, le DOJ américain a déposé sa propre action en justice antitrust en octobre 2020. Les preuves qu’ils ont présentées étaient similaires à celles de la Commission européenne:

En 2019, Google a annoncé le déploiement d’écrans de choix à travers l’Europe pour les nouveaux appareils Android, demandant aux utilisateurs d’Android quelles applications de recherche et navigateurs ils souhaitent utiliser.

Les écrans de choix offrent aux utilisateurs l’option de quatre fournisseurs de recherche, dont l’un est Google, et s’appliquent aux services de recherche plutôt qu’aux navigateurs.

Les moteurs de recherche doivent entrer dans une guerre des enchères chaque trimestre et dans chaque pays européen pour être en tête de cette liste.

Cela visait à donner aux utilisateurs plus de choix dans leurs préférences de recherche prédéfinies; cependant, même avec ce changement, Google détient toujours la position de monopole sur les parts de marché, comme en témoignent les contrôles effectués par l’ACCC dans deux pays européens:

Le rapport de l’ACCC demande aux participants de savoir si un déploiement d’écran de choix similaire serait bénéfique pour l’Australie.

Ils souhaitent également comprendre:

Les participants sont uniquement tenus de répondre aux questions les concernant et sont également invités à soulever tout point ou problème non couvert dans les 28 questions.

Quel sera le résultat?

À l’heure actuelle, le résultat de ce rapport est inconnu. Les participants sont priés de soumettre leurs réponses avant le 15 avril 2021. Un rapport sera soumis au trésorier avant le 30 septembre 2021, et ce rapport sera ensuite rendu public.

Ce qui est clair, c’est que l’attention de l’Australie sur Google est loin d’être terminée.

Citation:

Captures d’écran et informations tirées de l’enquête sur les services de la plate-forme numérique – Rapport de septembre 2021 sur la dynamique du marché et les écrans de choix des consommateurs dans les services de recherche et les navigateurs Web et sur le site Web de l’ACCC.