Le produit « Smart Shopping » de Google est en phase de test bêta d’un nouvel objectif de conversion : l’acquisition de nouveaux clients. Baptisé « NCA », ce nouveau type d’objectif permet aux annonceurs de définir des campagnes de shopping intelligent à optimiser pour acquérir spécifiquement de nouveaux clients.
L’information est apparue sur LinkedIn aujourd’hui, par l’intermédiaire de Steven Johns, consultant en marketing numérique chez Door4 :
Qu’est-ce que le shopping intelligent ?
Contrairement aux campagnes d’achat gérées manuellement dans Google, le Smart Shopping automatise la campagne en utilisant son apprentissage automatique pour distribuer et tester les annonces par lui-même. Il utilise toujours les données basées sur les flux dans une campagne d’achat normale, et vos annonces peuvent être diffusées dans les moteurs de recherche, sur les sites d’affichage, sur YouTube et sur Gmail.
Installation d’étiquettes pour l’acquisition de nouveaux clients
Pour que le système puisse savoir si un utilisateur est nouveau ou non, trois éléments sont pris en considération :
- Les données natives de GoogleLe système de gestion des données de l’UE : utilise une fenêtre de 540 jours basée sur ses propres données. Cela se produit automatiquement lorsque l’objectif de la NCA est choisi.
- Données autodéclarées : Les annonceurs peuvent étiqueter de nouveaux clients en combinant le Global Site Tag et les paramètres de nouveaux clients.
- Liste des premières parties: Les annonceurs peuvent télécharger leur liste de clients sur Google Ads
Google recommande aux annonceurs d’utiliser les trois pour obtenir la plus grande précision possible.
Le nouveau paramètre client est mis en œuvre de la manière suivante :
Le nouveau tag peut également être mis en place pour les campagnes App, via Firebase.
Calcul de la conversion totale
La valeur d’un nouveau client est utilisée en tandem avec la valeur d’achat pour déterminer la valeur de conversion totale. Cette valeur sera utilisée pour déterminer les enchères et sera saisie lors de la mise en place de votre campagne.
Comme la stratégie d’enchères des campagnes de shopping intelligent consiste à maximiser la valeur de conversion, elle s’appuiera sur la valeur de conversion totale que vous aurez calculée.
Voici un exemple de la façon de procéder :
Comment cela se passe dans les annonces Google
Dans la section « Objectifs de conversion » de votre campagne, il y aura une nouvelle option pour « Acquisition de nouveaux clients ». Vous devez la sélectionner, et il y aura un espace vide pour que vous puissiez saisir le montant que vous avez calculé pour la valeur de conversion totale.
Vous ne pouvez attribuer qu’une seule valeur globale à l’effort, et elle s’appliquera à toutes les campagnes de shopping intelligent où ce nouveau type d’objectif est utilisé.
Ajout d’une étiquette de valeur à vie dans le futur
Google note qu’à l’avenir il y aura également un paramètre de marquage qui pourra être mis en œuvre pour les utilisateurs qui veulent mesurer la valeur d’une vie de manière dynamique sur la base de critères personnalisés.
Ces données seront reportées dans une colonne de valeur de la durée de vie, et pourront ensuite être utilisées pour l’optimisation des offres.
Ce sont les informations de cette future balise :
Comment accéder à la version bêta
Comme il est actuellement en version bêta, les annonceurs doivent contacter leur représentant Google pour obtenir un accès à la liste blanche.
Crédits d’image : Google
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