Google Ads intègre le reporting des catégories de vente au détail

Google Ads a annoncé une nouvelle fonctionnalité pour les annonceurs de commerce électronique qui leur permet de voir les performances par catégorie de détail entre la recherche et le social.

Comment ça marche dans les annonces Google

Le rapport permet aux annonceurs de choisir jusqu’à 5 niveaux d’une catégorie de vente au détail, avec une ventilation des mesures de performance entre la recherche et les achats sur Google.

Voici un exemple si un détaillant a vendu des produits électroniques :

Le résultat est un rapport qui montre une vue d’ensemble des performances parmi les deux options de service.

Comment élaborer un rapport sur la catégorie du commerce de détail

Les annonceurs peuvent se rendre dans la zone « Rapports » située en haut à droite de leur écran lorsqu’ils sont connectés.

Les attributs du rapport seront énumérés à gauche, comme vous l’avez vu dans la capture d’écran ci-dessus.

En faisant défiler la page vers le bas, vous verrez une section intitulée « Catégorie de termes de recherche », dans laquelle vous trouverez les champs relatifs aux catégories de vente au détail.

Vous pouvez ensuite les faire glisser et les déposer dans la zone principale du rapport, avec les mesures que vous souhaitez voir.

Les mesures peuvent inclure tout, des clics aux conversions, en passant par les valeurs de partage des clics.

Pour filtrer sur certaines catégories seulement, les utilisateurs peuvent cliquer sur l’en-tête Catégorie de vente au détail dans le rapport, et utiliser l’option « Filtre » pour spécifier la catégorie de vente au détail qu’ils veulent voir :

Comment les annonceurs ont traité cette question auparavant

Les fonctions de reporting natives de Google Ads for Shopping ont toujours semblé un peu limitées, et la visibilité des performances de recherche par rapport à celles des achats ne fait pas exception.

Lorsque les détaillants de commerce électronique gèrent quelques catégories, il n’y avait pas de moyen rapide de voir comment une catégorie se comporte dans Recherche ou Achats, à part la possibilité de faire une sauvegarde.

En général, les annonceurs font quelque chose comme nommer les groupes ou les campagnes publicitaires de manière cohérente avec un élément de la conversion de nom, puis filtrent sur cet élément uniquement pour voir les résultats.

Par exemple, s’ils vendent des bureaux et des meubles de salon, ils s’assureront que le nom de leur campagne l’indique dans les noms de recherche et d’achat.

Ensuite, dans les vues, ils créaient un filtre pour les seules campagnes ayant créé ces références de nom. Voici un exemple de ce à quoi cela ressemble :

Comment cela peut-il aider ?

Bien que l’information n’ait pas été impossible à obtenir, c’est une fonctionnalité supplémentaire intéressante pour les annonceurs qui essaient de tirer parti de tous les canaux de Google pour les produits qu’ils vendent.

Elle peut également aider les annonceurs qui ne voulaient pas avoir à planifier le nom de leur campagne à inclure des détails supplémentaires simplement à des fins de filtrage.

La rapidité de l’information permet aux annonceurs de prendre plus rapidement des décisions sur l’allocation du budget, surtout si les performances entre les chaînes sont susceptibles de fluctuer en fonction de la saisonnalité ou des ventes de vacances.

Il peut également identifier rapidement les performances d’une nouvelle catégorie, ou mettre en évidence des problèmes dans un type de campagne qui ne sont pas vécus dans une autre. Par exemple, si les achats souffrent mais que la recherche se porte bien, il se peut que des mots-clés négatifs présents dans la configuration de la recherche soient absents des achats.

Spécification des catégories de produits de détail

Les catégories de produits de détail sont automatiquement attribuées si elles ne sont pas spécifiées dans le flux des annonceurs. Le champ peut être écrasé en utilisant l’attribut google_product_category dans l’exportation du flux.

Il est recommandé aux annonceurs d’utiliser la catégorie la plus spécifique possible comme meilleure pratique. Cela permet également d’améliorer le présent rapport. Par exemple, au lieu de spécifier une catégorie comme « électronique », les spécifications de niveau supplémentaire pourraient se limiter à des éléments comme les « accessoires ».

La liste complète des catégories peut être téléchargée sur une feuille Excel ici.

L’annonce de Google concernant la nouvelle option de signalement est ici.