Les deux enquêtes portent sur la section des petites annonces de Facebook et sur la façon dont le géant de la technologie utilise les données qu’il collecte.
Facebook a été frappé par un double coup dur avec deux enquêtes de concurrence distinctes dans l’UE et au Royaume-Uni.
Les régulateurs ont Facebook Marketplace, la section de vente en ligne du géant des médias sociaux auprès des utilisateurs et des entreprises, et Facebook Dating en ligne de mire.
L’enquête de la Commission européenne examinera si Facebook lie illégalement le service de petites annonces à son réseau social. Il examinera comment les données collectées par Facebook sont utilisées dans le fonctionnement de cette place de marché et de son réseau social et si cela donne à Facebook un avantage injuste par rapport aux autres services classés.
« Facebook collecte de vastes trésors de données sur les activités des utilisateurs de son réseau social et au-delà, ce qui lui permet de cibler des groupes de clients spécifiques », a déclaré Margrethe Vestager, responsable de la concurrence dans l’UE.
« Nous examinerons en détail si ces données confèrent à Facebook un avantage concurrentiel indu, en particulier dans le secteur des petites annonces en ligne, où les gens achètent et vendent des biens tous les jours, et où Facebook est également en concurrence avec les entreprises auprès desquelles il collecte des données. »
Du côté britannique, l’Autorité de la concurrence et des marchés enquête sur Marketplace dans le même sens.
« Un tel avantage peut rendre plus difficile la réussite des entreprises concurrentes, y compris les entreprises nouvelles et plus petites, et peut réduire le choix des clients », a déclaré Andrea Coscelli, PDG de la CMA.
L’enquête britannique s’étend à Facebook Dating, son service de rencontres en ligne, pour examiner également comment les données sont utilisées.
Il s’agit de l’une des premières grandes enquêtes lancées par la CMA depuis la création en avril de la Digital Markets Unit, une division chargée d’enquêter sur les pratiques concurrentielles des grandes entreprises technologiques. Depuis que le Royaume-Uni a quitté l’UE, la CMA est devenue une autorité plus répandue enquêtant sur les grandes technologies.
Alors que les deux enquêtes sont menées de manière indépendante, la CMA et la Commission européenne ont déclaré qu’elles assureraient la liaison l’une avec l’autre.
« Marketplace et Dating offrent aux gens plus de choix et les deux produits fonctionnent dans un environnement hautement concurrentiel avec de nombreux grands opérateurs historiques », a déclaré Facebook dans un communiqué. « Nous continuerons de coopérer pleinement avec les enquêtes pour démontrer qu’elles sont sans fondement. »
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