Facebook teste des outils de marketing par courriel pour les pages d'entreprises

Les pages commerciales de Facebook pourraient bientôt avoir la possibilité d’envoyer des courriels de marketing grâce à un nouvel ensemble d’outils actuellement en cours de test.

Ces outils permettront aux petites et moyennes entreprises de télécharger des listes de contacts et de composer des courriels de marketing dans une interface conviviale.

Les entreprises peuvent envoyer des courriers électroniques directement via la plateforme Facebook et suivre les performances par la suite.

Les e-mails de marketing de Facebook repérés lors des premiers tests

Un test a récemment été repéré par Meg Coffey, spécialiste du marketing des médias sociaux, qui a partagé des captures d’écran sur Twitter.

Envoyer des e-mails marketing depuis votre page ? Quelle est cette nouvelle sorcellerie qu’est ce Facebook !

Avez-vous vu cette nouvelle fonctionnalité qui nous permet désormais d’envoyer des courriels directement depuis Facebook ? C’est vraiment nouveau pour moi et jusqu’à présent, cette fonction n’était disponible que sur un seul compte. pic.twitter.com/aSIkSx1uDo

– Meg Coffey (@TexanMeg) 1er juin 2020

D’après les captures d’écran, il semble que les pages qui ont accès à cet outil seront alertées par un avis dans la barre latérale gauche.

Après avoir cliqué sur le Emails de marketing un écran apparaît qui invite le gestionnaire de pages à confirmer son adresse électronique.

On peut lire un avis :

« Reconnectez-vous avec vos abonnés en utilisant des courriers électroniques de marketing. Sélectionnez votre public, personnalisez votre design et suivez les performances en un seul endroit. Confirmez l’adresse électronique de votre page pour commencer ».

Lorsque le gestionnaire de pages confirme leur adresse électronique, ils peuvent commencer à ajouter des contacts électroniques à leur liste d’abonnés.

Les coordonnées des abonnés peuvent être saisies individuellement ou téléchargées à partir d’un tableur.

Avant d’ajouter des informations de contact, Facebook demande aux gestionnaires de pages de confirmer qu’ils ont reçu l’autorisation d’envoyer des messages promotionnels à ces contacts.

Une fois les contacts ajoutés, les gestionnaires de pages peuvent commencer à créer des messages électroniques dans l’application Pages.

Voici un exemple de ce à quoi ressemble un courriel de marketing sur Facebook :

Facebook confirme le test des e-mails marketing

Dans une déclaration à Adweek, un porte-parole de Facebook a confirmé que l’entreprise teste les outils de marketing par courriel repérés par Meg Coffey.

Le test serait limité à un petit nombre de petites et moyennes entreprises.

Voici la déclaration complète :

« Nous testons de nouveaux outils de marketing par courriel avec un petit nombre d’entreprises pour les aider à informer plus efficacement leurs clients des changements apportés à leurs services et à leurs activités.

Nous évaluons si ces outils sont bénéfiques pour les personnes et les entreprises avant de décider s’il faut les développer davantage ».

Comme indiqué, si cette fonction s’avère bénéfique pour les entreprises, elle pourra être étendue à un plus grand nombre de pays.

Cette fonction est probablement plus avantageuse pour les entreprises qui ne disposent pas actuellement de leur propre solution de marketing par courrier électronique.

Les outils de marketing par courriel de Facebook offrent aux PME un moyen rapide, facile et gratuit d’envoyer des messages promotionnels à l’échelle et de suivre les résultats.

Les entreprises qui ont déjà mis en place une solution de marketing par courrier électronique ne trouveront probablement pas ces outils assez robustes pour passer de ce qu’elles utilisent actuellement.

Pour les entreprises qui ne connaissent pas le marketing par courrier électronique, en revanche, cela semble être une bonne façon de commencer.

Il convient toutefois de noter que les entreprises sont toujours tenues d’obtenir des contacts pour pouvoir s’inscrire à une liste de diffusion promotionnelle.

Cet outil n’envoie pas de courriels de marketing à tous les utilisateurs qui aiment une page particulière, ou quoi que ce soit du genre.

Les pages doivent télécharger leurs propres listes de diffusion, car aimer une page n’est pas la même chose que d’accorder la permission de recevoir des courriels.

Je pense que nous aurons plus d’informations sur ces outils lorsque les entreprises auront plus de temps pour les tester.