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(Bloomberg)—Il y a environ une décennie, Gregg Renfrew a fondé Beautycounter et a commencé à plaider pour que les fabricants de cosmétiques utilisent des ingrédients plus sûrs. À l’époque, peu de gens se souciaient de ce qu’elle disait.
Mais maintenant, ils le font. La « beauté propre » est devenue une catégorie en pleine croissance. Et la société lancée par Renfrew, un ancien consultant en commerce de détail, vaut 1 milliard de dollars après que Carlyle Group, l’une des plus grandes sociétés de capital-investissement au monde, a acheté une participation majoritaire en avril.
La marque, qui est vendue via sa propre plate-forme de commerce électronique, une poignée de magasins et une armée de plus de 55 000 vendeurs indépendants, affirme éviter d’utiliser des produits chimiques qu’elle juge dangereux. Il a une liste de 1800 ingrédients, tels que le formaldéhyde. Cela comprend 1 400 produits chimiques interdits ou restreints dans les produits de soins personnels par l’Union européenne.
Ce mantra aide à expliquer comment il a continué à voir ses ventes augmenter l’année dernière lorsque l’industrie de la beauté s’est effondrée pendant la pandémie. Alors que la croissance a ralenti, les revenus ont encore gagné environ 17% chez Beautycounter en 2020, selon Bloomberg Second Measure, qui analyse les transactions anonymes des consommateurs. La société, basée à Santa Monica, en Californie, a refusé de fournir des résultats spécifiques.
Bloomberg s’est récemment entretenu avec Renfrew de l’avenir de la beauté et de la suite.
Tout le monde se demande si et quand le maquillage reviendra. Cela aide les gens à abandonner les masques, mais que signifie une année sans produits cosmétiques pour la catégorie ?
Nous verrons une reprise complète du maquillage. Je commence à voir beaucoup de lèvres audacieuses sur Zoom. Les gens qui ne faisaient pas de lèvre pourraient faire un peu d’œil. Nous ne reviendrons peut-être pas au contouring lourd, mais je pense que nous verrons plus de couleur.
Comment Beautycounter a-t-il réussi à se développer lorsque les mandats de masques et les blocages ont secoué l’industrie ? Vos ventes de maquillage ont chuté, alors comment êtes-vous resté en territoire positif ?
Alors que nous voyions une baisse complète du maquillage, nous aidions les gens à prendre soin d’eux-mêmes. Et il n’y avait pas que les régimes de soins de la peau. Nous avons vu des gens continuer à utiliser des hydratants et des fonds de teint teintés.
L’investissement de Carlyle a plus que doublé la dernière évaluation publiée de la société à 1 milliard de dollars. Qu’allez-vous faire avec cette infusion d’argent ?
Nous sommes bien placés pour progresser et continuer à dominer notre industrie. Nous voyons d’énormes opportunités d’améliorer tout ce que nous faisons bien aujourd’hui. Au cœur de cela se trouve un accent accru sur les capacités numériques et la notoriété de la marque.
Vous exploitez une poignée de magasins dans les grandes villes. Cette concentration sur le numérique signifie-t-elle que vous vous penchez sur la vente au détail physique ?
Ce que nous examinons maintenant, c’est comment combiner ces quatre murs avec des achats en direct et une diffusion à un public plus large, créer du contenu et interagir à partir d’un emplacement physique à Los Angeles ou à New York. Cet objectif interactif n’est pas seulement l’avenir du commerce de détail, mais aussi du commerce électronique.
Vous avez lancé l’entreprise sur l’idée de couper les ingrédients potentiellement nocifs des produits de beauté. Cela s’est étendu à Beautycounter – vous personnellement et les vendeurs de la marque – en faisant pression sur les politiciens pour ajouter plus de réglementations à l’industrie. Quel a été l’impact?
Nous avons contribué à l’adoption de neuf lois au fil des ans. Nous n’avons pas encore adopté la loi fédérale que nous espérons adopter, mais nous savons que nous avons un soutien bipartite.
En l’absence de cela, les Américains sont toujours soumis chaque jour à des produits chimiques toxiques.
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