Comment le programme Betches Quarantainment aide Stella Artois à atteindre les futures mariées du millénaire pendant le confinement

Betches Media est une plateforme numérique dont le contenu s’adresse aux femmes du millénaire et de la génération Z. Depuis sa création en 2011, Betches présente un contenu axé sur l’humour et le divertissement, mais à mesure que la menace de COVID-19 s’est accrue, Betches a réorienté son contenu et sa programmation pour faire face à la crise en créant une « programmation de quarantaine ».

La programmation de quarantaine, telle que définie par Betches, est « une escapade numérique qui combine un contenu curé et original pour aider leur public à rester informé, engagé et diverti grâce à la quarantaine induite par COVID-19 ».

Stella Artois, une marque belge de Pilsner appartenant à Anheuser-Busch, a travaillé avec Betches pour créer un contenu spécifique à la quarantaine pour les couples qui se sont fiancés pendant COVID-19.

ClickZ s’est récemment mis en contact avec Samantha Fishbein, la co-fondatrice et directrice de Betches, pour en savoir plus sur leur programme Quarantainment et sur la façon dont ils ont travaillé avec Stella Artois pour atteindre leur public cible, les femmes du millénaire.

Une brève histoire de Betches

Fondée en 2011, Betches est une société de médias et de divertissement qui produit des contenus destinés aux femmes du millénaire et de la génération Z. Samantha Fishbein, co-fondatrice et directrice de l’exploitation de Betches, explique le concept qui sous-tend le contenu de Betches :

« Nous voulons être le lieu où les femmes peuvent échapper aux pressions constantes du besoin de se sentir parfaites, politiquement correctes et polies. Nous avons créé un espace où les femmes peuvent simplement être elles-mêmes, partager leurs expériences, trouver leurs meilleures amies, exprimer des opinions fortes et couper à travers la bêtise, quel que soit le stade de la vie où elles se trouvent ».

Betches a de nombreux adeptes parmi les femmes du millénaire et elles commencent à voir une base solide d’utilisateurs fidèles de la Gen Z.

Selon M. Fishbein, « sur le plan émotionnel, Betches est pour tout le monde – c’est plutôt un mode de vie et un état d’esprit. C’est pour la femme complexe, quelqu’un qui s’intéresse aux vraies femmes au foyer et à la politique – quelqu’un qui est un ami et qui dit ce qu’il pense. Nous considérons que le public est commun et lié aux autres.

Pariez sur la programmation de Quarantainment

Lorsque COVID-19 a été lancé, Betches a modifié sa stratégie de contenu pour s’adapter au nouveau paysage. Ils ont créé la programmation Quarantainment, un mélange de « divertissement pendant la quarantaine » comme nom général pour le contenu qu’ils ont commencé à produire pour leurs utilisateurs qui sont coincés à la maison.

Les programmes de quarantaine contiennent un assortiment de contenus destinés à divertir, informer et réconforter le public de Betches.

Selon M. Fishbein, « le quarantainement est notre effort collectif pour aider notre public à ne pas se sentir seul dans ce domaine ; nous leur fournissons des informations et des divertissements pour qu’ils ne soient pas aveuglés par le manque d’informations et qu’ils ne s’ennuient pas ».

La programmation de Betches Quarantainment exploite de multiples plateformes et comptes, dont Instagram, Twitter et YouTube, pour entrer en contact avec son public. Les utilisateurs ont accès à un bulletin d’information quotidien, à de multiples séries vidéo et à des podcasts.

Betches prévoit également de lancer une nouvelle série de rencontres en ligne inspirée de The Bachelorette, qu’ils appellent « The Feeling is Virtual » (le sentiment est virtuel) », explique M. Fishbein.

Exemple de podcast lié au Quartier de Betches

En plus des plateformes mentionnées ci-dessus, Betches a connu une croissance immense sur TikTok. Ils ont récolté près de 100 000 adeptes après avoir lancé la chaîne fin 2019.

« Nous explorons de nouvelles possibilités, notamment des événements virtuels en direct », explique M. Fishbein. « Nous avons dû nous adapter, mais nous avons fait le changement et, en tant que société de médias numériques, nous pouvons travailler à distance. Nous avons continué à offrir du divertissement à notre public sans trop d’interruption ».

Stella Artois fait du Quarantainment

Stella Artois gère actuellement un contenu spécifique à la quarantaine pour les couples qui se sont fiancés pendant le confinement. L’entreprise organise un concours où elle jouera pour le mariage du gagnant.

Exemple d’un contenu paru dans les bulletins Betches Quarantainment et Brides

Stella Artois travaille avec Betches pour amplifier les sweepstakes en utilisant leur approche personnalisée de narration à 360 degrés de la plateforme.

Ils font la promotion de la loterie sur leur compte Betches and Betches Brides’ Instagram (y compris les histoires) et l’utilisent comme fourrage pour le podcast de Betches Brides. Ils l’ont également inclus dans le courriel « Pour ta quarantaine » de Betches et dans les courriels de Betches Brides.

Exemple de message Stella Artois Quarantainment pour les futures mariées

Le programme Stella Artois est actuellement toujours en cours, mais les résultats préliminaires sont solides, comme le montrent les mesures ci-dessous.

• La campagne a recueilli plus de 2,45 millions d’impressions sur tous les canaux de Betches, avec un résultat final supérieur de 40 % à l’objectif initial.
• La plateforme Betches Instagram a recueilli 1,5 million d’impressions organiques, 717 000 impressions d’articles et environ 60 000 en engagement, y compris les goûts, commentaires, partages et visites de profil.
• Les Betches ont encore étendu la portée de la campagne en exploitant le compte IG de leurs mariées Betches, notamment en ajoutant un mème (~42 000 impressions et ~3,1 000 engagements) et en utilisant les histoires d’Instagram (119,4 000 impressions).
• Les Betches ont également tiré parti de leur bulletin d’information « Betches Brides » (77,9K) et de leur compte Twitter (23K).

En ce qui concerne le programme plus vaste de Quarantainment, Betches constate que ses efforts portent leurs fruits.

Quelques chiffres clés jusqu’à la semaine 9 [5/4 – 5/10] de leur programmation comprennent une augmentation moyenne de 18 % des impressions hebdomadaires et une augmentation moyenne de 34 % des engagements hebdomadaires sur les comptes Betches Instagram par rapport à la pré-quarantaine par rapport à la quarantaine. Ils constatent également une forte croissance hebdomadaire dans leurs [+13%] par rapport au taux de croissance avant la quarantaine.

Démarrer avec la programmation de quarantaines

Betches est ouvert à travailler avec de nouvelles marques pour les aider à trouver des moyens créatifs de s’impliquer dans la programmation de Quarantainment.

Nous nous efforçons toujours de faire en sorte que le contenu que nous créons soit une ressource pour notre public », explique M. Fishbein. La seule chose que nous demandons aux partenaires potentiels de la marque est de s’ouvrir à nous de manière créative et de comprendre que la marque Betches est une mentalité qui place le public au premier plan. Nous voulons des partenaires qui sont prêts à apporter une certaine valeur au public pendant cette période unique et éprouvante et qui ne sont pas simplement intéressés ».