Les spécialistes du marketing à la performance sont des gens de données et de chiffres, qui cherchent constamment des moyens d’optimiser leurs campagnes. Dans toutes nos analyses, nous négligeons parfois un moyen essentiel d’améliorer les performances des campagnes : la créativité.
Sur la base d’une décennie d’expérience en matière de marketing à la performance, voici quelques-unes des tactiques créatives qui m’ont permis, à moi et à mes équipes, d’améliorer les performances des campagnes :
Des images de produits meilleures/différentes
Combien de fois avez-vous réédité des textes et changé la couleur et la taille de la police d’une annonce en utilisant la même image que celle que vous avez utilisée ces 24 derniers mois ? Ce n’est pas parce que cette image a surpassé les autres il y a deux ans que vous ne devez pas rafraîchir la photo de votre produit. Au fil du temps, les images deviennent obsolètes en raison de la surexposition et les campagnes bénéficient d’images nouvelles et rafraîchies. C’est pourquoi je recommande d’ajouter ou de rafraîchir régulièrement les images de produits.
Une tactique liée à l’image qui fonctionne bien est d’ajouter un caractère saisonnier à vos prises de vue de produits. Le cas échéant, incluez votre produit dans des décors de vacances ou des décors d’hiver ou d’été (mais n’oubliez pas l’hémisphère que vous visez).
Plus créatif
Au-delà de la simple modification de l’image de vos produits, j’ai obtenu de meilleurs résultats en menant des campagnes de marketing à la performance avec différentes publicités. Lorsque vous segmentez vos efforts de marketing pour rendre chaque campagne plus pertinente, vous aurez besoin de différentes publicités pour personnaliser la campagne pour chaque segment. Une étude récente de Nielsen a confirmé que la création publicitaire est l’élément publicitaire le plus important, avec la plus grande contribution aux ventes et plus du double du deuxième élément le plus important, la portée publicitaire. Par conséquent, après avoir dépensé des ressources pour segmenter et cibler vos campagnes, assurez-vous que vous utilisez également la meilleure création publicitaire, la plus personnalisée, pour chaque segment.
Plus d’unités et de canaux créatifs
Changer les images pour rafraîchir une campagne est un excellent moyen d’améliorer les performances. Une bonne pratique consiste à ajouter de nouvelles unités et de nouveaux canaux créatifs. Un canal que je recommande aux spécialistes du marketing de performance d’envisager est le marketing local. Du référencement local aux campagnes locales sur les médias sociaux, les canaux locaux sont efficaces si vous avez une présence hors ligne. Cela est également efficace pour les produits et services ayant une demande locale spécifique.
La vidéo mobile est une unité créative qui est sous-utilisée dans le marketing de la performance. 94% des spécialistes du marketing ont déclaré que l’importance de la vidéo mobile a augmenté ces dernières années, 70% des spécialistes préférant les vidéos mobiles de moins de 15 secondes. Avec la migration de l’engagement du bureau vers le mobile, des actions que personne n’aurait envisagé de faire sur un téléphone portable il y a quelques années – comme regarder un film – se produisent avec une fréquence accrue sur les téléphones mobiles. Si vous ne l’avez pas encore fait, vous devriez envisager d’ajouter la vidéo mobile à votre marketing de performance.
Le reciblage est un autre canal qui prend de plus en plus d’importance pour les spécialistes du marketing de la performance. Le reciblage permet aux spécialistes du marketing à la performance de renouer avec les utilisateurs qui ont téléchargé leur application mais n’ont pas passé par l’entonnoir ou sont simplement devenus inactifs. Grâce à des campagnes mesurant la montée en puissance progressive, la technologie de reciblage peut montrer exactement la rentabilité de chaque campagne de reciblage, et en mettant en œuvre le reciblage dans le cadre de l’entonnoir d’acquisition des utilisateurs, le reciblage rend l’acquisition des utilisateurs plus efficace.
Optimisation dynamique de la créativité
Une nouvelle technologie qui permet aux spécialistes du marketing de performance, et en particulier du reciblage, d’avoir plus de succès est l’optimisation créative dynamique. La technologie d’optimisation créative dynamique facilite la création d’une publicité en temps réel basée sur de multiples éléments créatifs, notamment des titres, des images, des textes publicitaires, des appels à l’action, en fonction des données reçues de l’échange programmatique. L’annonce dynamique dirigera l’utilisateur vers l’endroit pertinent de l’application en fonction de l’intention de cet utilisateur dans l’entonnoir.
En offrant aux utilisateurs une publicité pertinente et conforme à leurs intentions, j’ai travaillé avec une société appelée YouAppi et j’ai obtenu des taux de conversion beaucoup plus élevés tout en améliorant l’efficacité du CPM.
Parfois, les spécialistes du marketing de performance analytique, qui ont le cerveau gauche, négligent l’aspect créatif de l’entreprise, le laissant à leurs collègues du cerveau droit. D’après les résultats que j’ai vus, les spécialistes du marketing à la performance du cerveau droit et du cerveau gauche bénéficieront de l’optimisation créative que j’ai soulignée ici.
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