Ce que GoogleBot fait aux paniers d'achat … et pourquoi

Contrairement aux impressions courantes sur ce sujet, Google n’explore pas et n’ajoute pas de produits à des paniers aléatoires. Voilà ce qui se passe vraiment.

Ce qui se passe vraiment, c’est que les marchands qui participent à Google Shopping (ou au back-end de Google pour les vendeurs Merchant Center et Shopping Ads) acceptent que leurs sites soient explorés, y compris leur panier.

Selon les conditions d’utilisation de Merchant Center:

« Si le contenu que vous soumettez contient des URL ou un contenu similaire, vous accordez à Google le droit d’accéder, d’indexer, de mettre en cache ou d’explorer les URL et le contenu disponible via ces URL, ou toute partie de celles-ci.

Par exemple, Google peut utiliser un logiciel automatisé pour récupérer et analyser les sites Web associés à ces URL. « 

Le but de la est de faire de Google Shopping un lieu de confiance pour que les consommateurs achètent en éliminant les mauvais commerçants.

En plus d’explorer le panier, Google exige également des marchands participants qu’ils autorisent Google à explorer leurs pages de destination.

Le blocage de Google des pages de destination à l’aide du fichier robots.txt peut entraîner le refus de cette page d’achat pour les annonces Google Shopping et leur Merchant Center, selon les pages d’assistance de Google.

« Les utilisateurs s’attendent à ce que les informations sur vos pages de destination correspondent à ce qui est affiché dans vos annonces Shopping. Pour garantir cette expérience utilisateur transparente, nous effectuons des contrôles de qualité et de politique automatisés sur les pages de destination des produits. Ces vérifications nous obligent à télécharger les pages de destination avec le système d’exploration de Google. « 

Par exemple, l’une des règles que Google applique est la fausse représentation du marchand ou des produits.

Voici des exemples de problèmes que Google recherche:

• « Défaut de divulguer clairement et visiblement le modèle de paiement et toutes les dépenses qu’un utilisateur supportera avant et après l’achat
• Défaut de divulguer clairement et visiblement toutes les conditions connexes avant et après l’achat
• Produits prometteurs ou offres promotionnelles qui ne sont pas disponibles pour les utilisateurs
• Faire de fausses déclarations sur votre identité, vos qualifications ou le produit promu
  (comme prétendre à tort être un revendeur certifié ou utiliser un nom de marque pour promouvoir un autre produit)
• Utiliser de fausses allégations ou des allégations qui attirent l’utilisateur avec un résultat improbable (même si ce résultat est possible) comme le résultat probable auquel un utilisateur peut s’attendre
• Impliquant faussement une affiliation ou une approbation par une autre personne, organisation, produit ou service »

La déclaration officielle de Google (envoyée par courrier électronique à SEJ) est la suivante:

«Nous utilisons des systèmes automatisés pour nous assurer que les consommateurs obtiennent des informations précises sur les prix de nos marchands. Cela conduit parfois les commerçants à voir des paniers abandonnés suite à notre système qui vérifie si le prix affiché correspond au prix à la caisse. »

Ce sont les faits sur Googlebot et les paniers d’achat

• Google n’ajoute pas de produits aux paniers d’achat de marchands choisis au hasard.
• Google teste et ajoute des produits aux paniers d’achat des marchands qui participent aux services Google Shopping, marchands et Shopping Ads.
• Chaque commerçant qui participe à ces programmes Google accepte ce type d’exploration, car un accord est requis pour participer.