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Ben Butler d’Evervault discute des leçons de recrutement que les grandes entreprises peuvent tirer des start-ups et de ce que l’avenir réserve au recrutement à distance.
Il est de notoriété publique qu’une mauvaise embauche peut être extrêmement coûteuse pour une entreprise.
Une estimation du département américain du Travail évalue ce coût à environ 30 % des revenus de la première année de l’employé. Plus l’embauche est élevée, plus l’erreur est coûteuse.
Même les bonnes embauches mettent du temps à atteindre leur plein potentiel, il est donc important pour les entreprises de consacrer du temps et des investissements appropriés au recrutement.
Ben Butler, responsable des talents de la start-up de chiffrement Evervault, estime que le recrutement est l’une des activités les plus exploitées et traditionnellement sous-investies dans les entreprises.
Il a cité Jessica Livingston, partenaire fondatrice de la société de capital-risque d’amorçage Y Combinator, qui a dit un jour : « une sorte de magie se produit dans les start-ups ».
« Cette magie ne se produit pas tout seul », a déclaré Butler. « C’est créé. Les dirigeants devraient intentionnellement concevoir les systèmes qui permettent à cette magie de se produire. »
Sequoia Capital a calculé qu’il faut 990 heures à une start-up type pour embaucher 12 ingénieurs logiciels, soit 19 heures par semaine, chaque semaine, pendant un an.
« Lorsque vous considérez les résultats potentiels d’une embauche importante, il est fou de considérer le peu de rigueur que la plupart des entreprises mettent dans l’embauche », a déclaré Butler.
« Plus d’un an de travail à domicile a diminué l’éclat de choses comme les collations et les tables de billard »
– BEN BUTLER
Pour sa part, Butler a joué un rôle important dans plusieurs équipes de recrutement en Irlande et aux États-Unis. Il a rejoint la start-up fintech Stripe à Dublin alors qu’il s’agissait d’une équipe de quatre personnes dans un bureau d’une pièce avant de l’aider à se développer et à déménager à Seattle.
À Evervault, son objectif est d’amener des gens formidables à la porte, mais il a déclaré qu’il était également important de s’assurer qu’ils soient également heureux et qu’ils réussissent dans leurs rôles.
« Dans une start-up comme Evervault, tout le monde recrute. C’est au cœur de ce que nous faisons. Nous avons deux priorités intégrées : créer le produit et constituer l’équipe qui construit le produit. »
Butler a également déclaré que même si une mauvaise embauche est coûteuse, les recruteurs doivent se rappeler qu’il est également coûteux de rater de bonnes embauches en raison d’un mauvais processus d’embauche.
Recrutement à distance
L’année et demie écoulée a contraint une grande partie de la main-d’œuvre mondiale à travailler à distance et il y a eu d’innombrables débats sur ce que l’avenir nous réserve dans ce domaine.
Butler a déclaré qu’il pensait que la position d’une entreprise sur le travail à distance deviendrait davantage un facteur décisif en ce qui concerne l’endroit où les employés veulent travailler.
« Sur Twitter, certaines personnes sont fortement ‘team office’, d’autres sont ‘team remote’. Je pense que c’est un peu exagéré, cependant. Je pense que la plupart des gens sont vraiment une « mission d’équipe », a-t-il déclaré.
« Ce vers quoi une entreprise travaille est la chose la plus importante. Où et comment ils fonctionnent est secondaire, du moins pour moi.
Alors que beaucoup ont ajusté la configuration de leur bureau à domicile, le travail à distance a signifié que certains employés ont complètement changé de rôle, commençant de tout nouveaux emplois à partir du même bureau à domicile dans lequel ils ont quitté leur dernier emploi.
Cela signifie que les entreprises ont dû réajuster la façon dont elles se vendent aux employés. « Plus d’un an de travail à domicile a diminué l’éclat de choses comme les collations et les tables de billard, et les candidats sont devenus plus axés sur la mission », a déclaré Butler.
«Je pense que l’ère des gens qui se glorifiaient et voulaient travailler pour des sociétés de médias sociaux est révolue. Comme Bo Burnham l’a dit dans son récent spécial Netflix : « J’ai pensé récemment que peut-être permettre aux géants des médias numériques d’exploiter le drame neurochimique de nos enfants à des fins lucratives. Vous savez, peut-être que c’était, euh… un mauvais appel de notre part.’ »
En termes de conseils pour les professionnels du recrutement en cette période de recul, Butler les implore de se rappeler que le recrutement à distance n’est qu’une extension du recrutement traditionnel, avec le même principe de base : embaucher des personnes formidables.
Cependant, dans ce nouveau monde éloigné, il a une mise en garde. « Si vous les embauchez pour travailler à distance, assurez-vous que votre organisation prépare réellement ses employés à réussir dans un environnement distant », a-t-il déclaré.
« En pratique, c’est tout, des outils de collaboration à la garantie d’une bonne configuration de bureau à domicile. Plus important encore, votre entreprise est-elle configurée de manière à ce que les personnes distantes qui ne sont pas au bureau aient accès aux mêmes opportunités que les personnes au bureau ? »
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