Amazon.com Inc. a considérablement augmenté le nombre de produits qu’elle propose à partir de ses marques internes et se développe de manière agressive dans des catégories autres que l’habillement et les accessoires, selon une nouvelle étude réalisée par la société de conseil en vente au détail Coresight Research et la société de collecte de données sur le commerce électronique DataWeave Pvt. Ltd.
Amazon, numéro 1 du Top 1000 2020 du commerce numérique 360, vend aujourd’hui 22 617 articles de 111 de ses propres marques, soit plus du triple des 6 825 produits de marque privée qu’elle a vendus en juin 2018, selon l’étude.
En moyenne, les produits Amazon sous label privé obtiennent une note de 4,3 étoiles sur 5, ce qui suggère un niveau de satisfaction global élevé.
Les vêtements, accessoires et chaussures représentent 12 222 produits de la marque Amazon, soit 54 %. Ces catégories représentaient les trois quarts des produits d’Amazon il y a deux ans, ce qui suggère que le géant de la vente au détail en ligne étend rapidement ses marques maison à de nouveaux types de marchandises.
Parmi les autres catégories comportant un grand nombre de produits de marque privée amazonienne, on trouve la maison et la cuisine (3 409 articles), l’épicerie et la gastronomie (1 820) et la rénovation de la maison (1 104).
Dans le secteur des vêtements et accessoires, à l’exclusion des bagages et autres articles de voyage, les marchandises pour femmes représentent près de 60 % des 11 995 articles disponibles auprès des marques propres d’Amazon. Les vêtements pour hommes représentent près d’un quart du total.
Au total, Amazon propose 7 071 produits de marque privée pour les femmes dans des catégories telles que les vêtements, les sacs à main et les portefeuilles, les chaussures, la maternité, les grandes tailles et les bijoux, selon le rapport DataWeave/Coresight.
Les petites marques ciblent des publics spécifiques
Six des marques d’Amazon proposent plus de 1 000 produits chacune. En tête de liste figure AmazonBasics, qui propose une grande variété de produits de tous les jours, des piles aux ampoules électriques en passant par les cafetières et les fournitures de bureau, avec 4 152 produits. Cependant, 78 des marques Amazon proposent 100 produits ou moins, dont 45 marques avec moins de 25 produits, selon Coresight et DataWeave.
« La stratégie d’Amazon dans le domaine des marques de distributeur semble donc être d’offrir une gamme complète de produits à bas prix par le biais de marques clés multi-catégories, tout en servant des bases de clients spécialisés par le biais de marques plus ciblées », indique le rapport.
Le prix moyen d’un produit Amazon sous label privé est de 32 dollars, « ce qui indique un positionnement global sur le marché intermédiaire », indique le rapport. Il y a quelques exceptions, comme la marque de bijoux Amazon Collection, dont le prix moyen est de 179,50 dollars, et la marque de vêtements de cérémonie Social Graces à 109,90 dollars.
Parmi les marques les plus connues d’Amazon, AmazonBasics a un prix moyen de 61,80 $ et la marque de vêtements pour femmes Lark & Ro de 37,10 $.
Les clients semblent surtout apprécier les marques d’Amazon : Le rapport indique que « le produit moyen de la marque privée Amazon obtient une note de 4,3 étoiles sur 5, ce qui suggère un niveau de satisfaction global solide ».
Le rapport de Coresight/DataWeave n’a pas abordé la question de savoir combien Amazon vend ses produits sous marque de distributeur.
Un rapport publié l’année dernière par l’unité L2 du cabinet de recherche et de conseil Gartner a révélé que les marques Amazon représentaient 14 % des produits les plus vendus sur Amazon.com dans les articles ménagers et 7 % dans les vêtements pour hommes. Mais dans les domaines où les consommateurs sont plus attentifs aux marques, notamment les soins de santé et les aliments pour animaux, les marques traditionnelles obtiennent de meilleurs résultats, a déclaré le Gartner.
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