La première sortie entièrement numérique de PI LIVE devrait être considérée comme un succès notable dans le calendrier des événements 2020 très augmenté. Avec plus de 3000 participants bénéficiant de plus de 40 heures de contenu programmé de manière experte, le pivot numérique de la conférence a clairement conservé une grande partie de la valeur pour laquelle ce marketing de performance est réputé. Les sujets allaient de l’automatisation des partenariats, du commerce de contenu et de la transformation numérique aux piliers du marketing d’influence et du marketing de performance. Des conférenciers de grandes entreprises telles que TikTok, Harvey Nichols, Channel 4 et Gymshark ont partagé des idées de pointe sur la résilience de l’industrie de la publicité numérique dans le contexte de la crise actuelle. PI Live Global 2020 a plus que compensé le manque d’interaction en personne avec un événement bondé qui a fourni aux participants beaucoup de matière à réflexion.
Voici donc un tour d’horizon essentiel des principaux points à retenir pour tous ceux qui ont manqué:
La puissance de l’automatisation des partenariats
Impact a lancé la procédure le premier jour, partageant trois tendances clés sur l’évolution des comportements des consommateurs, la montée en puissance du marketing de contenu et les tactiques pour assurer la croissance de l’entreprise. Le PDG David Yovanno s’est penché sur les changements de comportement d’achat des consommateurs, car ils réagissent moins aux tactiques publicitaires traditionnelles et s’appuient davantage sur les recommandations fiables de leurs pairs. Yovanno a parlé d’entreprises à la recherche de la prochaine vague de croissance d’entreprise et d’acquisition de revenus au-delà de Facebook et de Google, qui reçoivent généralement 90% des nouvelles dépenses publicitaires numériques. Saluant la montée des nouvelles opportunités de marketing de contenu, le leader de l’Impact a également expliqué comment les consommateurs se tournent vers les recommandations de contenu des éditeurs et, grâce à l’utilisation de liens de référence, ces éditeurs voient désormais jusqu’à 20% de leurs revenus provenant de leurs campagnes de marketing de contenu. Soulignant la puissance de l’automatisation des partenariats, Impact a discuté des conclusions d’un rapport qu’il a commandé avec Forrester sur les entreprises à maturité élevée qui ont réagi positivement à ces tendances. La présentation a révélé que les entreprises dotées de programmes de partenariat à haute maturité développaient leurs activités deux fois plus vite que leurs pairs et a ensuite expliqué les tendances dans la manière dont ces entreprises atteignent une croissance aussi accélérée, telles que le recrutement automatisé et les contrats dynamiques.
Accélérer la transformation numérique et la migration SAAS
Un sujet clé couvert au cours de plusieurs sessions était les tactiques pour accélérer la transformation numérique. Du marketing de performance à l’automatisation des partenariats, les intervenants ont décrit comment les progrès technologiques stimulaient la croissance des entreprises à grande échelle. Des marques de premier plan telles que HelloFresh, TUI et Dyson ont fait de solides analyses de rentabilisation pour la migration des réseaux d’affiliation vers la solution de partenariat SaaS d’Impact. Ils ont discuté de la façon dont la transformation numérique leur permet d’inventer de nouvelles façons de faire des affaires efficacement et de l’importance de tirer parti des technologies d’automatisation des partenariats pour faire face aux changements de la demande des clients. Plus tard, nous avons entendu parler de l’automatisation pour les agences comme solution pour accélérer leur offre d’affiliation. Le dégroupage, qui fait référence à la séparation du service de la technologie, était également un sujet brûlant car il permet une autonomie complète aux agences à la recherche de résultats qui changent la donne.
Succès du partenariat de marque à marque
Pour les marques toujours curieuses des avantages de la mise en place d’un programme de partenariat, des intervenants d’owow Beauty, Campsited et Videvo se sont joints à une table ronde pour partager leurs réussites et leurs conseils pratiques pour les entreprises novices dans le monde des partenariats. Sur cette base, nous avons plongé en profondeur dans le succès du partenariat de marque à marque illustré par un exemple de Spotify et Ticketmaster qui ont collaboré pour créer un parcours utilisateur transparent qui s’intègre nativement dans le style de vie et les habitudes d’achat d’un consommateur. Ce thème fait écho à une vérité toujours verte sur les partenariats de marque à marque, à savoir qu’ils devraient non seulement créer une valeur mutuellement avantageuse pour les entreprises impliquées, mais également une valeur accrue pour le client. Alors que la plupart des industries peuvent bénéficier de cette relation B2B, l’industrie du voyage, en particulier, peut tirer parti de cette tendance pour renforcer leurs marques malgré les retombées de la pandémie. Par exemple, une compagnie aérienne qui envoie des e-mails de confirmation de vol pourrait proposer des offres spéciales de marques de vente au détail vendant des vêtements de plage pour générer des conversions alors que le client est toujours en mode vacances. En effet, Trafalgar Travel a partagé comment le fait d’avoir une attitude de marque agile associée à une équipe d’agence innovante, a finalement conduit à une croissance à deux chiffres de la visibilité. Qu’il s’agisse de campagnes publicitaires hyper-locales faisant la promotion de staycations ou de campagnes basées sur les données basées sur les tendances de recherche, il était clair que l’industrie du voyage identifiait déjà des opportunités malgré ces temps difficiles.
L’avenir du commerce de contenu et de la conservation
L’intersection du contenu et du commerce était un thème récurrent, alors que les éditeurs d’Immediate Media, Conde Nast et BuzzFeed partageaient des informations sur les méthodes améliorées de monétisation de contenu pour les éditeurs et les annonceurs. Les consommateurs étant contraints de passer plus de temps à la maison, les habitudes d’achat se sont déplacées vers des activités en intérieur, ce qui se reflète dans les types de marques avec lesquelles les éditeurs choisissent de s’associer. BuzzFeed a appelé à une meilleure curation du contenu pour s’assurer que les éditeurs mettent en correspondance les bonnes marques avec les consommateurs afin de mieux servir le public. Tipser a ensuite présenté aux participants une évolution du marketing d’affiliation; e-commerce intégré dans le contenu, mettant en évidence le développement de la technologie de marketing d’affiliation vers un modèle où le commerce se déroulera directement au point d’inspiration. Alors que les liens commerciaux sortants et externes deviennent obsolètes, les nouvelles technologies permettent aux éditeurs d’intégrer un bouton d’achat dans le contenu pour un parcours client fluide et fluide qui entraîne des commissions plus élevées, pas de problèmes d’attribution au dernier clic et un engagement accru.
La nature évolutive du marketing d’influence
Un des moments forts a été un panel engageant de chefs d’entreprise de Cult Beauty, Crabtree & Evelyn et TikTok qui a donné aux participants un aperçu de l’avenir du marketing d’influence. Des informations sur la création de stratégies avec des indicateurs de performance clés clairs pour les revenus, la diversité et l’engagement ont été partagées pour garantir un retour sur investissement positif. Cult Beauty a approfondi une nouvelle tendance intéressante appelée analyse de cohorte. Cela a permis au nouveau venu dans le domaine des cosmétiques de créer des cohortes de clients en fonction des ventes totales des différents influenceurs, puis d’analyser les comportements de la cohorte plus tard pour identifier qui devient des clients à long terme.
Il a été beaucoup question de regarder au-delà de l’attribution au dernier clic et de repenser ce qu’est une conversion en dehors des revenus, par exemple, les abonnements aux newsletters ou le trafic sur le site Web. TikTok a également démontré la valeur de son service Creator Marketplace et Ads Manager récemment lancé, permettant aux marques et aux annonceurs de puiser dans les influenceurs et les créateurs pour améliorer leur stratégie créative. Impact a fait écho à l’importance des influenceurs en partageant des pépites sur les meilleures pratiques pour gérer les relations avec les influenceurs à l’aide de la technologie. Impact a également discuté de l’acquisition de l’outil de gestion des relations avec les influenceurs ACTIVATE, qui aide les annonceurs à aller au-delà des feuilles de calcul avec des programmes plus organisés et automatisés.
Des informations basées sur les données en réponse au comportement des consommateurs
Les magasins physiques devant changer leur présence en ligne en réponse à l’évolution des comportements d’achat des consommateurs, nous avons entendu les grandes marques Gymshark, Bloom & Wild et Gousto discuter de ce que les détaillants traditionnels peuvent apprendre des marques DTC. Il y a eu un appel pour que les marques héritées construisent une culture de test tout en mettant en œuvre des campagnes plus expérimentales et innovantes. En reproduisant une approche axée sur les données comme leurs homologues numériques, les détaillants traditionnels peuvent obtenir des informations plus approfondies sur les habitudes d’achat des consommateurs et s’adapter à l’évolution des paysages. Le conseil pour les marques héritées était d’être aussi réactif que possible aux données des consommateurs et de tirer parti des tendances telles que les partenariats de marque à marque.
Avec le contenu de la conférence maintenant dans le rétroviseur, il est juste de déclarer que PI Live Global 2020 a été un succès. La conférence purement numérique a indéniablement ressenti l’absence d’interactions en personne, comme nous le faisons peut-être tous dans des moments comme celui-ci, mais le pivot vers le virtuel a conduit à un engagement plus profond avec le contenu de cette année. Des masterclasses et tables rondes au réseautage virtuel et aux divertissements en direct, PI Live Global de cette année a été une véritable expérience sans frontières. Nous avons constaté la résilience de l’industrie du marketing numérique face à une crise et avons appris comment les marques en ont profité pour être plus réactives face à l’évolution des besoins des consommateurs. Impact était ravi d’être un partenaire de contenu officiel pour PI Live Global 2020 et est ravi de voir ce que 2021 réserve à l’industrie de la publicité numérique.
Si vous avez manqué ou si vous souhaitez récapituler les sessions, regardez les rediffusions du contenu ici.
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