MessageBird, une plate-forme de communication cloud omnicanale basée à Amsterdam, aux Pays-Bas, a clôturé un cycle de financement de série C de 200 millions de dollars.
Le tour a été mené par Spark Capital avec une valorisation de 3 milliards de dollars avec la participation de Bonnier, Glynn Capital, LGT Lightstone, Longbow, Mousse Partners et New View Capital et des investisseurs existants Accel, Atomico et Y-Combinator. Dans le cadre de ce dernier investissement, Will Reed, associé général de Spark Capital, rejoindra le conseil d’administration de MessageBird.
La société a l’intention de tripler la taille de son équipe mondiale et de se développer davantage sur ses principaux marchés en Europe, en Asie et en Amérique latine
Fondée en 2011 par Robert Vis, PDG, MessageBird propose une suite de produits comprenant:
- Inbox, qui permet aux entreprises du monde entier de communiquer et de partager instantanément des contenus multimédias riches avec n’importe quel client via WhatsApp, SMS, Voice, Messenger, WeChat, Google Business Messaging, Line et Telegram;
- Widget de chat omnicanal, qui transforme les pages statiques en conversations dynamiques, permettant aux clients de communiquer avec des équipes sur une page d’accueil, dans une application, sur un chat en direct ou sur tout service de messagerie (WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS, etc.)
- Flow Builder, une plate-forme RPA pour la messagerie d’entreprise, qui permet à toute entreprise de créer également des expériences omnicanales sur mesure.
MessageBird est utilisé par plus de 15000 clients, de marques établies telles que Lufthansa Airlines, Heineken, Hugo Boss, Rituals Cosmetics et SAP, ainsi que des perturbateurs à croissance rapide tels que Uber, Glovo, HelloFresh et Deliveroo.
La société possède des bureaux à Amsterdam, San Francisco, Singapour, Bogota, Londres, Shanghai, Dublin, Hambourg et Sydney.
FinSME
15/10/2020
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