L’entreprise de livraison de repas de restaurant Foodora fermera ses portes au Canada après cinq ans d’activité. L’entreprise a invoqué le « marché hautement saturé » du Canada pour la livraison de repas en ligne et l’intensification de la concurrence pour justifier cette fermeture.
« Nous n’avons pas été en mesure d’atteindre une position qui nous permettrait de continuer à fonctionner sans avoir à absorber continuellement des pertes. »
Dans une déclaration, Foodora au Canada a déclaré qu’elle n’a pas été en mesure d’atteindre un niveau de rentabilité durable au Canada et ne peut donc pas poursuivre ses activités. L’entreprise continuera à fonctionner jusqu’à la fin de la journée du 11 mai. Tous les employés et les cavaliers ont été informés, et l’entreprise a déclaré que les employés continueront à être payés comme spécifié dans leurs accords contractuels.
Foodora Canada a débuté sous le nom de Hurrier, une startup basée à Toronto, qui a été rachetée par la société Foodora, détenue par Rocket Internet, en 2016 et qui a ensuite été rebaptisée. Le service était disponible dans dix villes canadiennes.
« Là [have] ont été quelques défis en cours de route. Nous sommes confrontés à une forte concurrence sur le marché canadien, et nous exploitons une entreprise qui exige un volume élevé de transactions pour réaliser des bénéfices », a déclaré David Albert, directeur général de Foodora Canada. « Nous n’avons pas réussi à atteindre une position qui nous permettrait de continuer à fonctionner sans avoir à absorber continuellement des pertes ».
Cette initiative fait suite à une décision de la Commission des relations de travail de l’Ontario en février dernier, selon laquelle les coursiers de Foodora peuvent adhérer à des syndicats et des groupes de travailleurs. Cette décision fait suite aux appels des coursiers Foodora et Uber qui ont demandé que les travailleurs de l’industrie du spectacle puissent adhérer au Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP) et aux Travailleurs et travailleuses unis de l’alimentation et du commerce (TUAC).
La décision de Foodora intervient également à un moment où les restaurants sont limités aux plats à emporter, au service au volant et à la livraison dans de nombreuses régions du Canada en raison de la COVID-19 et où, pour poursuivre leurs activités, ils doivent compter sur des services de ramassage ou de livraison. Au début du mois d’avril, le STTP a rédigé une lettre ouverte au ministre des Finances Bill Morneau au nom de milliers de travailleurs postaux et de coursiers de Foodora, en faisant valoir que la Loi sur les prestations pour intervention d’urgence au Canada (CERB) n’incluait pas les travailleurs de l’industrie du spectacle, en soulignant que « de nombreux travailleurs de l’industrie du spectacle à travers le pays seront incapables d’accéder aux ressources dont ils ont besoin pour survivre pendant cette crise ». Foodora n’a pas explicitement cité les crises actuelles de COVID-19 comme raison de sa décision de cesser ses activités.
Foodora a déclaré qu’elle travaillait à l’élaboration d’une proposition visant à fournir un recouvrement supplémentaire aux employés et aux autres créanciers à la suite de cette fermeture.
« Je suis très fier de ce que Foodora a accompli ces dernières années », a ajouté Albert, « j’ai pu assister à l’évolution de la distribution alimentaire depuis ses débuts jusqu’à aujourd’hui, et contribuer à la création d’une marque dont je suis fier ».
Avec des fichiers de Meagan Simpson