Le célèbre fabricant de jouets vient d’ouvrir une boutique de réalité augmentée qui n’est disponible que sur Snapchat grâce à un QR code dédié.
Kabooki, est une société danoise qui vend des vêtements pour enfants pour la marque LEGO Wear depuis 1993, et elle a lancé officiellement sa toute première collection de vêtements pour adultes (mais en édition limitée). Ainsi, ses tee-shirts, pulls, et même ses chapeaux portent tous le célèbre logo. Toutefois, vous ne pourrez pas trouver ces habits dans les magasins physiques, ou même en ligne. Effectivement, les acheteurs devront scanner un « snapcode » (un QR code pour Snapchat) leur donnant accès à une boutique dédiée en réalité augmentée peuplée de figurines, et de briques à l’effigie de LEGO.
C’est une expérience qui ne s’adresse pour le moment que pour les utilisateurs de Snapchat en Amérique, en Angleterre, en France, et en Allemagne.
À la fois innovante et opportun autant pour la société que pour les utilisateurs
« En tant que marque, nous explorons une multitude de canaux et de technologies numériques pour connecter les fans de manière amusante et engageante », a déclaré Lea Sandell, responsable de l’innovation chez LEGO. « Il s’agit d’une expérience visant à explorer les moyens de relier le monde physique et numérique et de nouer le dialogue avec les fans de la marque LEGO. »
La société dirigeante de Snapchat, Snap Inc. ne cache pas qu’elle a des intérêts à utiliser une boutique en réalité augmentée « ’est un espace de vente novateur et amusant, car contrairement à un magasin physique, il peut être ouvert n’importe où, et à tout moment », se targue le directeur de la stratégie créative, Will Scougal. Et il précise « les Snapchatters utilisent naturellement la réalité augmentée. En moyenne, 70% d’entre eux jouent quotidiennement avec un dispositif de réalité augmentée. Ainsi, avec l’ajout du commerce électronique – à une expérience passionnante comme celle-ci – nous sommes également en mesure de générer des ventes. » A-t-il déclaré.
En plus, les adultes qui sont fans de LEGO constituent une cible que le réseau social ne doit pas prendre à la légère. En 2017, l’émission télévisée « Leo Masters » a en effet attiré deux millions de téléspectateurs à peu près par épisodes quand elle a été diffusée sur Channel 4 au Royaume-Uni.
Un pop-up store installé à Londres
À l’occasion du lancement officiel de sa nouvelle gamme pour adulte, LEGO Wear a spécialement ouvert un pop-up store à Londres pendant une journée entière. Le magasin était quasiment vide, et ne contenait absolument rien d’autre sauf un pilier qui porte le fameux Snapcode. Une fois qu’il est scanné, le portail est déclenché automatiquement par Snapchat ce qui permet aux clients d’entrer au sein d’une boutique virtuelle grâce à leur smartphone.
LEGO marque donc une première dans l’expérience d’achat en matière de réalité augmentée avec le réseau social Snapchat.
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