Les places de marché commerciales lancées et gérées par de grandes sociétés de commerce électronique joueront un rôle de premier plan dans l’expansion rapide des places de marché B2B américaines.
Mais les places de marché B2B servent de nombreuses industries et ne sont pas universelles. Un exemple en est les centaines de nouvelles places de marché verticales conçues pour réunir des acheteurs et des vendeurs numériques dans une industrie spécifique, selon les données et les analyses contenues dans le rapport 2021 B2B 250 Marketplace, un rapport de recherche récemment publié par Digital Commerce 360.
Ces places de marché se lancent dans une large mesure parce que les acheteurs et les vendeurs B2B recherchent davantage d’alternatives parmi les places de marché et des opportunités de croissance. Par exemple, la pandémie mondiale a changé de nombreux aspects du commerce électronique B2B, notamment le niveau d’activité sur les marchés B2B, selon la dernière enquête B2B Buyer’s Survey de Digital Commerce 360. 40% des acheteurs commerciaux achètent désormais au moins 50% des biens et services de leur organisation sur les places de marché, et 67,1 % des acheteurs achètent désormais « un peu plus » à « beaucoup plus » de produits sur les plateformes de marché commerciales et verticales de l’industrie, selon l’enquête.
Rendre les achats B2B plus centrés sur l’acheteur
« Les places de marché rendent les achats plus centrés sur le consommateur pour les acheteurs en ligne, car ils peuvent s’adresser à une seule source pour acheter une solution », explique Paul do Forno, directeur général de Deloitte Digital. « Un fabricant, par exemple, peut n’offrir que les trois quarts de la solution dont un acheteur a besoin, mais se rendre sur un marché permet à l’acheteur d’aller à une source pour trouver et acheter la solution complète. »
Parmi les 250 marchés verticaux B2B répertoriés par Digital Commerce 360, la liste est variée, allant de 12 et neuf plateformes, respectivement, dans l’agriculture et l’habillement, à plus de 15 dans la restauration. Dans les véhicules à moteur, les équipements lourds et les navires, et dans les soins de santé, deux groupes industriels où certains marchés B2B spécialisés sont opérationnels depuis environ deux décennies, Digital Commerce 360 répertorie respectivement plus de deux douzaines et une douzaine de plates-formes dans le 2021. Rapport sur le marché B2B 250.
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