Avez-vous déjà réfléchi à la manière dont les forêts tropicales prennent forme? Les forêts tropicales sont construites sur des synergies; aucune plante ou aucun animal ne peut survivre sans l’autre. C’est le parfait exemple d’écosystème de la nature.
Cela s’applique également dans le monde de la technologie. L’écosystème de partenaires prospère grâce à des alliances avec des partenaires technologiques et marketing complémentaires.
L’économie de l’écosystème
Les entreprises ont toujours forgé des partenariats et des alliances, mais comme les relations dans les écosystèmes sont à une si grande échelle et évoluent si rapidement, les approches traditionnelles ne correspondent plus à l’objectif. Les entreprises qui réussissent trouvent de nouvelles façons de choisir et de gérer leurs partenaires.
Revenons à l’analogie de la forêt tropicale et traduisons cela en économie. L’écosystème de partenaires est basé sur une plate-forme qui sert d’infrastructure de support à tous ses utilisateurs pour coordonner et façonner leurs clients, partenaires, technologies et processus métier.
Tous les ingrédients importants pour un marketing partenaire réussi reposent sur cette base. Outre les avantages bien connus de l’Ingenious Partner Marketing Platform, les participants de l’écosystème de partenaires bénéficient également d’autres participants. Un écosystème de partenaires peut servir de réseau et de pool de données, d’informations et de savoir-faire. Plus chaque participant individuel partage et intègre, plus le pool d’informations est grand et donc le succès global de l’écosystème.
Le modèle d’entreprise sur lequel le participant individuel opère n’a pas d’importance. En fait, il y a même des avantages à avoir de nombreux modèles commerciaux différents, car cela permet de prendre en compte différentes perspectives. Comme dans tous les domaines de la vie, ce qui suit s’applique donc également ici: plus il y a de diversité, mieux c’est.
Stimuler la croissance, favoriser l’innovation
L’accent est mis sur la croissance – claire et simple. Les avantages pour les parties concernées peuvent être brièvement résumés avec les deux mots-clés symbiose et force d’innovation.
Par exemple, un commerçant peut coopérer avec des commerçants d’autres industries ayant un groupe cible similaire, par exemple sous la forme de promotions de réduction conjointes (lors de ses achats dans le magasin A, le client reçoit un code de réduction pour le magasin B). Étant donné que les deux marchands ne sont pas des concurrents directs en raison de leurs produits différents, il n’y a aucun risque de perdre des clients. Au lieu de cela, ils peuvent se soutenir mutuellement et former une symbiose pour générer de nouveaux clients.
En raison de la connectivité de la plateforme et de la compatibilité technologique associée, de telles collaborations sont très faciles à mettre en œuvre dans un écosystème de partenaires.
L’approche data
L’importance des données est incontestée. Imaginons avoir accès à des données autres que les siennes. Les participants à l’écosystème pourraient également avoir accès à des données industrielles beaucoup plus concrètes que les leurs, bénéficiant ainsi d’un excellent pool de données.
À l’avenir, grâce à l’entreposage de données et à l’intelligence d’affaires, le pool de données sera interprété de manière à ce que l’entreprise B soit automatiquement recommandée à l’entreprise A en tant que partenaire potentiel. Ce processus se déroule déjà avec une grande similitude sur Amazon: après avoir effectué un achat, les clients reçoivent des suggestions sur les produits que les clients ont examinés après avoir acheté le même produit.
Malheureusement, trop d’entreprises sont encore sceptiques quant aux nouvelles technologies et évitent toute complexité et charge de travail potentielles. Le «business as usual» est donc le plus grand ennemi de l’innovation. Au sein d’un écosystème de partenaires, cependant, les barrières à l’entrée sont considérablement plus faibles car l’entreprise n’a pas à se soucier de l’intégration elle-même. Ainsi, les partenaires connectés peuvent bénéficier de programmes au sein de la plate-forme qu’ils auraient évités s’ils s’intégraient en tant qu’entreprise autonome.
Présentation de l’écosystème de partenaires d’Ingenious Technologies
Lorsqu’il s’agit de gérer leurs activités marketing affiliées ou partenaires, les entreprises sont confrontées à une décision clé: la gestion en interne avec le soutien d’un fournisseur SaaS, ou la remise de la responsabilité et donc du pouvoir (décisionnel) à un réseau.
Dans le paysage des partenaires, il existe une énorme différence entre les fournisseurs SaaS et les réseaux d’affiliation traditionnels en termes de modèle commercial. Les fournisseurs SaaS diffèrent énormément des réseaux. Un fournisseur SaaS se concentre sur le libre-service, mettant ainsi la technologie et le support à la disposition de ses clients. Les utilisateurs de la technologie SaaS ont une immense liberté pour façonner et prendre leurs propres décisions. Cela semble très différent avec les réseaux d’affiliation. Les réseaux sont souvent en mesure de dicter et de prendre des décisions pour leurs clients. En bref, un réseau représente un système fermé.
De plus, les plates-formes des fournisseurs SaaS sont souvent ouvertes au système via une API ouverte. Cela signifie que les partenaires peuvent intégrer leurs propres programmes et technologies familiers, sans avoir à se soucier d’autres processus, économisant ainsi un temps et des efforts considérables. Au sein d’un écosystème de partenaires, plus il y a de systèmes tiers connectés, meilleure est la valeur ajoutée pour ses partenaires.
Au-delà de la plateforme
L’écosystème va bien au-delà de l’infrastructure technologique. Ingenious Technologies s’est donné pour mission de connecter les bons partenaires commerciaux et technologiques.
Par conséquent, Ingenious Technologies adopte une approche de vente et de services par canal, ajoutant de la valeur pour ses clients et partenaires grâce à des services professionnels.
À quoi ressemblera l’avenir du marketing partenaire?
À l’avenir, l’accent ne sera plus mis uniquement sur les supports publicitaires / créations, mais au niveau du SKU. Le SKU est un code avec lequel chaque produit est enregistré avec précision et peut être parfaitement localisé ou retracé, car il a une identification unique. Cela permet de capturer des informations plus précises sur chaque création individuelle. Il ne comptera plus si une création a été vue ou non. Au lieu de cela, la compensation sera différenciée en fonction de qui, où et sur quel appareil l’annonce a été affichée.
Prenons, par exemple, une banque en ligne. À l’avenir, les clients mettront probablement en œuvre 80% (estimé) de leurs processus via une application. La banque paierait plus pour les clients d’applications de Berlin ou d’une grande ville similaire que pour les clients d’applications de régions plus rurales. Cela vous semble injuste? Eh bien, pas tellement, si vous avez les données pour les sauvegarder. Les clients des grandes villes sont souvent des particuliers modernes qui paient la majorité des achats via une application mobile, fournissant à la banque plus de données et donc à l’annonceur une commission plus élevée.
Plus intéressant encore, à l’avenir, grâce à SKU, il sera possible de faire des prédictions sur les ventes et les marges, par exemple quand certains produits fonctionneront le mieux. Ceci est extrêmement important pour le marketing et la gestion des ventes axés sur les données. Alors que le marché devient de plus en plus saturé et est servi par de nombreuses marques différentes dans presque tous les secteurs, les marques utilisent une variété croissante de moyens pour se connecter, influencer, traiter et engager les clients.
L’expansion du marketing des partenaires et la collaboration avec d’autres marques sous la forme d’un écosystème pourraient y contribuer. Ingenious Technologies a été identifiée par Forrester comme un écosystème qui aura un impact majeur sur le marketing des partenaires à l’avenir.
Prêt à développer votre entreprise?
Ingenious Technologies AG est un fournisseur de technologie de marketing basé à Berlin qui aide les marques mondiales à optimiser le marketing de leurs partenaires pour plus de revenus. Grâce à sa plate-forme de marketing partenaire basée sur SaaS, les marques sont en mesure de gérer directement leurs partenaires et de mesurer et d’analyser avec précision leurs performances. Cette combinaison unique est renforcée par le suivi de première partie et les capacités de marquage blanc. Si vous êtes prêt à développer votre entreprise ou si vous souhaitez plus d’informations sur la manière dont votre entreprise peut bénéficier de l’écosystème de partenaires, n’hésitez pas à nous contacter.
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