RevLifter, leader de la technologie du commerce électronique, a annoncé aujourd’hui la nomination de Chris Dobson au poste de président.
En utilisant une combinaison de données comportementales et contextuelles, la plate-forme RevLifter propose des offres hyper-personnalisées tout au long du parcours client. RevLifter adapte les messages et les offres 1-2-1 à chacun de ses clients en utilisant les objectifs et les règles commerciales d’un commerçant comme base, ce qui à son tour génère à la fois une augmentation des revenus et de la rentabilité.
Chris, qui rejoint RevLifter dans un rôle non exécutif, a propulsé les entreprises à l’avant-garde de la perturbation du secteur du marketing au cours des deux dernières décennies. Il était auparavant PDG de The Exchange Lab, une plate-forme programmatique unique en son genre qui permettait une exécution efficace des médias en regroupant des données d’audience précieuses provenant des principaux DSP, fournisseurs de données et systèmes de réservation. Le laboratoire d’échange a été vendu à la société holding d’agences WPP en 2015 pour renforcer l’offre technologique sur mesure du Groupe dans un espace programmatique en pleine croissance.
Avant The Exchange Lab, Dobson a dirigé les efforts visant à transformer BBC Worldwide en une propriété multimédia omnicanale mondiale de premier plan en combinant avec succès la télévision et les actifs numériques. Avant la BBC, il a piloté la commercialisation mondiale de MSN avec MSN Messenger, réalisant une croissance des revenus de 10X en étant le pionnier de la valeur de ciblage des données d’audience – une méthode qui alimente désormais tous les médias numériques.
Nous avons pu retrouver Chris, qui nous a parlé de la personnalisation au sein du marketing de performance et de son nouveau rôle.
Comment utiliserez-vous votre expérience passée dans votre nouveau rôle chez RevLifter?
Mon expérience passée dans la technologie, le commerce électronique et les entreprises basées sur la publicité sera appliquée pour aider avec un certain nombre d’éléments essentiels à la prochaine étape de la croissance exponentielle attendue de RevLifter.
Il s’agit notamment de l’élaboration de la feuille de route axée sur le client, de l’embauche de personnel clé, de l’expansion internationale – avec une grande concentration sur les États-Unis – et de plusieurs considérations de mise sur le marché pour répondre aux besoins des clients. Je travaillerai également à l’achèvement d’une infrastructure commerciale et technologique évolutive pour alimenter notre croissance tout en laissant l’espace à l’équipe de direction pour appliquer efficacement leur passion pour RevLifter et ses clients.
Qu’est-ce qui a influencé votre décision de rejoindre l’équipe?
Quand je regarde une entreprise, il y a un certain nombre de choses qui doivent être en place pour capter mon intérêt. Avec RevLifter, j’ai été immédiatement impressionné par la passion, la vision et le dynamisme de Simon [Bird] et Ryan [Kliszat], les co-fondateurs et la culture qu’ils ont créée dans toutes les équipes.
Le test suivant est «dans quelle mesure la technologie est-elle authentique? Tant de jeunes entreprises sont optimistes quant à ce qu’elles peuvent faire, mais j’ai été vraiment impressionné par la puissance, l’évolutivité et les fonctionnalités de pointe de la plate-forme d’hyperpersonnalisation de RevLifter. Ceci, associé à la clairvoyance nécessaire pour réaliser ce dont une entreprise aura besoin pour évoluer, ainsi qu’à la diversité et aux compétences des membres du conseil, en a fait une décision facile.
Comment envisagez-vous de collaborer avec RevLifter dans son développement international?
Mon rôle est de conseiller sur les recrutements clés et les modèles commerciaux et de gestion à mesure que l’entreprise devient, par définition, plus distribuée sur plusieurs territoires.
L’expansion internationale est une étape cruciale et essentielle, mais elle annonce beaucoup de changements pour tout le monde dans toutes les disciplines. Toute ma carrière a été fondée sur la création et la promotion d’équipes internationales et culturellement diverses afin de saisir les avantages de cette diversité, tout en les aidant à travailler ensemble pour atteindre leurs objectifs communs. J’espère que mon expérience dans de nombreuses entreprises pourra être appliquée pour assurer la réussite de RevLifter sur plusieurs marchés.
Simon Bird, co-fondateur et PDG de RevLifter, a déclaré: «Chris Dobson a été à l’avant-garde de la transformation pour tant d’éléments de stratégie marketing et d’exécution. Le e-commerce est à l’aube de la même réinvention fondamentale à travers la puissance des offres et des expériences hyper-personnalisées. Alors que RevLifter continue de se développer à l’échelle mondiale, Chris jouera un rôle essentiel en nous aidant à mieux servir les marques et en faisant de notre technologie un élément essentiel de la pile du commerce électronique. »
Nous remercions Chris d’avoir pris le temps de nous parler. Il semble que des choses brillantes se profilent à l’horizon, et il sera intéressant de voir comment Chris utilise son expertise pour guider RevLifter dans leur expansion mondiale.
Auteur/autrice
