Alors que la confiance est revenue pour les dirigeants du monde entier, la pandémie, les cybermenaces et la crise climatique restent des préoccupations majeures, selon la dernière enquête PwC.
Les PDG sont plus préoccupés cette année par des menaces telles que la cybercriminalité, l’incertitude économique et la crise climatique.
C’est ce que révèle l’enquête CEO 2021 de PwC, qui a impliqué plus de 5000 PDG du monde entier, dont 153 en Irlande. L’enquête a révélé que l’ampleur même des préoccupations concernant la plupart des menaces pesant sur les entreprises a augmenté par rapport à l’année dernière.
Alors que la pandémie de Covid-19 est la plus grande préoccupation, 90% des chefs d’entreprise irlandais sont également préoccupés par les cybermenaces, qui ont grimpé de 78% l’année dernière. De plus, les inquiétudes des PDG irlandais face à la désinformation ont presque doublé.
L’augmentation de l’inquiétude face à ces menaces coïncide avec le fait que de nombreuses entreprises se sont tournées vers le travail en ligne et à distance au cours de la dernière année, qui ne devrait se poursuivre qu’en 2021. Malgré cette préoccupation, seuls 27% des répondants prévoient des investissements à deux chiffres dans la cybersécurité et les données la vie privée au cours des trois prochaines années.
En fait, une enquête de PwC CIO en juillet dernier a signalé une réticence à investir dans ce domaine, suggérant que l’investissement informatique pourrait baisser de plus de 20% dans les années à venir.
Une autre préoccupation majeure, le changement climatique et les dommages environnementaux, atteint un niveau record de 78%, contre 56% en 2019. Cependant, près de 70% des répondants ne prennent pas en compte l’urgence climatique dans leur gestion stratégique des risques.
Ciarán Kelly, responsable du conseil chez PwC Irlande, a déclaré qu’il fallait faire plus pour s’attaquer de front à certains de ces défis. «Des investissements encore plus importants sont nécessaires dans des domaines clés tels que la gestion des risques, la cybersécurité et le numérique pour suivre le rythme des pairs mondiaux», a-t-il déclaré.
«Pour réaliser le type de changement nécessaire, les PDG devront penser différemment et évaluer constamment leurs décisions et leurs actions par rapport à des impacts sociétaux plus larges. Ce faisant, ils établiront la voie qui instaurera la confiance et produira des résultats durables pour les actionnaires, la société et notre environnement. »
Optimisme mesuré
En dépit de ces inquiétudes, l’enquête a révélé que la confiance a rebondi, 76% des PDG mondiaux étant confiants quant à la croissance économique.
La confiance des PDG irlandais est également revenue, 49% des répondants irlandais se sentant favorables aux perspectives économiques du pays. C’est en hausse par rapport à un creux presque record de 16% l’année dernière.
En outre, 58% des dirigeants irlandais prévoient d’augmenter leurs effectifs cette année, contre 39% l’année dernière. Cependant, l’enquête suggère que les PDG irlandais sont plus préoccupés par les pénuries de compétences que leurs homologues mondiaux pour la huitième année consécutive.
Feargal O’Rourke, associé directeur de PwC Ireland, a déclaré qu’il n’était pas surprenant que les PDG irlandais ne soient pas aussi confiants que leurs homologues mondiaux compte tenu des complexités qui accompagnent le Brexit.
«Ayant traversé l’une des périodes les plus turbulentes de l’histoire, les PDG irlandais se concentrent sur la croissance et la résilience opérationnelle. Ils se rendent compte que cette croissance ne se produira pas sans avoir les bonnes personnes avec les bonnes compétences », a-t-il déclaré.
«Une considération clé sera également de savoir comment continuer à adapter leurs activités et obtenir des résultats durables dans cet environnement externe en évolution rapide. Les organisations qui y parviennent seront les mieux placées pour sortir de la pandémie en tant qu’entreprises fortes, résilientes et productives, capables de résister aux chocs futurs. »
