Twitter relance des comptes vérifiés

Twitter a annoncé qu’il relançait son programme de comptes vérifiés. La vérification de compte comporte des badges bleus destinés à signaler l’authenticité du membre Twitter.

La relance aura lieu en 2021 mais avec de nombreux changements.

Pourquoi la vérification Twitter a été suspendue

Twitter a suspendu son programme de vérification en 2017 en raison de la confusion quant à la nature du programme.

L’une des principales préoccupations était que la vérification signalait l’approbation du membre par Twitter. Cette perception de l’approbation s’est aggravée au fur et à mesure que le programme était déployé auprès du grand public, à quel point Twitter a mis fin au programme de vérification.

La vérification visait à authentifier l’identité et la voix, mais elle est interprétée comme une approbation ou un indicateur d’importance. Nous reconnaissons que nous avons créé cette confusion et que nous devons la résoudre. Nous avons suspendu toutes les vérifications générales pendant que nous travaillons et nous vous ferons un rapport bientôt

– Assistance Twitter (@TwitterSupport) 9 novembre 2017

Annonce de pause de Twitter:

MISE À JOUR sur notre programme de vérification et les mesures que nous prenons.

La vérification a longtemps été perçue comme une approbation. Nous avons donné aux comptes vérifiés une importance visuelle sur le service, ce qui a approfondi cette perception.

Nous aurions dû aborder cette question plus tôt, mais n’avons pas priorisé le travail comme nous aurions dû.

Cette perception s’est aggravée lorsque nous avons ouvert la vérification des soumissions publiques et des personnes vérifiées que nous n’approuvons en aucun cas. « 

Après l’annonce de la pause dans la vérification des membres de Twitter, Twitter a procédé à une purge du statut de vérification des comptes jugés enfreindre les directives de vérification de Twitter.

Twitter a sollicité des commentaires sur le programme de vérification

Fin novembre, Twitter a annoncé qu’ils étaient demander des commentaires sur le programme de vérification.

Parmi les changements suggérés décrits dans les propositions figurait la manière de définir les «comptes notables» et de procéder à une nouvelle purge des comptes vérifiés qui étaient inactifs ou dont les profils étaient incomplets.

Changements de relance du programme de vérification Twitter

Twitter a mis à jour sa politique de vérification.

Les principaux changements apportés au processus de vérification comprennent:

• Assoupli la politique qui décrit ce que signifie avoir un profil complet. Twitter n’a plus besoin d’une biographie de profil ou d’une image d’en-tête.
• Mise à jour des références à la définition Wikipedia de la notabilité et ajout d’un article Wikipédia stable comme l’une des nombreuses conditions requises pour être reconnu comme notable
• Mise à jour de la catégorie Actualités pour reconnaître également les journalistes
• Mise à jour de la catégorie Sports pour reconnaître les eSports
• Ajout de créateurs de contenu numérique à la catégorie Divertissement

Modifications futures de la vérification Twitter

Twitter a indiqué qu’ils exploraient toujours l’ajout de catégories pour les universitaires, les scientifiques et les chefs religieux.

L’annonce a encouragé les membres de Twitter dans une autre catégorie:

«D’ici là, n’importe laquelle de ces personnes peut se qualifier dans la catégorie« Activistes, organisateurs et autres personnes influentes ».»

Application de la nouvelle politique de vérification

Twitter a déclaré que l’application de la nouvelle politique commencera le 20 janvier 2021.

Les comptes susceptibles de perdre leur badge vérifié recevront un e-mail d’avertissement expliquant les raisons pour lesquelles ils courent un risque.

Les membres Twitter qui mettent à jour leur compte avant le 20 janvier 2021 ne perdront pas leur badge.

Selon Twitter:

«Notre nouvelle politique définit un compte complet comme un compte qui possède tous les éléments suivants:

• soit une adresse e-mail ou un numéro de téléphone vérifié
• une image de profil
• un nom d’affichage « 

Les autres comptes devant perdre leur badge de vérification sont ceux qui enfreignent les règles de Twitter.

Pourquoi la vérification?

Twitter a noté que le programme de vérification vise à aider les membres à comprendre avec qui ils interagissent. Le badge est destiné à communiquer un sentiment d’authenticité et à renforcer la confiance dans les conversations sur Twitter.

Nouveaux types de comptes

Twitter a également annoncé son intention de créer un nouveau type de compte qui identifiera les comptes qui sont des robots. Cela se produira à une date non spécifiée en 2021.

Twitter a également annoncé qu’il déploierait des comptes commémoratifs pour les personnes décédées. Cela permettra la création d’un compte Twitter commémoratif qui sera vérifié lors d’un processus de candidature.

Bâtir la confiance et la communauté

Les nouveaux plans de Twitter pour la vérification et l’étiquetage des comptes de robots sont conçus pour renforcer la confiance dans les comptes d’utilisateurs. Ces nouvelles politiques peuvent aider Twitter à créer une meilleure expérience, ce qui devrait être bon pour les membres, les annonceurs et les autres spécialistes du marketing.

Citations

Annonce de la relance

Nos plans pour relancer la vérification et les prochaines étapes

Politique de vérification Twitter

À propos des comptes vérifiés Twitter