6 raisons de continuer à créer du contenu pendant COVID-19

La pandémie de COVID-19 a mis une grande partie du monde en pause.

Toutefois, en tant que marque, la pandémie de COVID-19 ne devrait pas mettre un terme à tous les efforts de marketing de votre entreprise.

Rester totalement silencieux en matière de création de contenu est un mauvais choix.

Voici sept raisons cruciales pour continuer à créer du contenu pendant cette pandémie et au-delà, quels que soient le virus et l’économie qui nous menacent.

1. Les gens sont sur leurs appareils numériques Beaucoup

Commençons par le fait que les gens sont sur leur téléphone, leur tablette ou leur ordinateur portable tout le temps de nos jours.

Alors qu’ils étaient enfermés en quarantaine et travaillaient à la maison, des millions de personnes se sont tournées vers les appareils numériques pour tout, des actualités aux divertissements.

Le Washington Post a récemment annoncé que les rapports hebdomadaires sur le temps d’écran de l’iPhone ont atteint des sommets. L’utilisation des applications connaît également une forte hausse, car les gens naviguent pendant des heures sur Facebook, Instagram, TikTok et d’autres sites.

Quel est donc le rapport avec la production de contenu de votre marque ?

Eh bien, pour être franc, vous avez un public de clients qui s’ennuient et qui sont accros à la technologie au bout des doigts.

Même si les gens serrent leur portefeuille très fort pendant cette période d’incertitude, il existe encore une énorme possibilité de toucher et d’influencer de grands groupes de clients grâce à votre contenu en ce moment.

Publiez ce nouvel article sur votre blog.

Partagez des trucs sur Facebook.

Tenez-vous au courant de vos postes Instagram.

Faites-nous confiance – les gens regardent, et même s’ils n’achètent rien, ils remarqueront ce que vous publiez.

2. Les clients mis en quarantaine cherchent des distractions

En parlant des quarantaines qui s’ennuient sur leur téléphone, parlons comment vous pouvez fournir des distractions en ligne pour les clients.

Le confinement, la réduction du contenu social et physique et la frustration ont conduit de nombreuses personnes à se sentir extrêmement anxieuses tout en s’isolant.

En tant que marque, vous pouvez soit considérer cela comme un facteur d’intimidation ou comme une opportunité de fournir aux gens la distraction dont ils ont besoin pour gérer leurs préoccupations.

Partout où l’on se tourne, les gens parlent de la pandémie et de ses répercussions.

Bien que ce soit un angle que vous pouvez adopter dans votre contenu, vous pouvez également produire des messages qui ne traitent pas de sujets anxiogènes.

Jetez un coup d’oeil à la récente émission à succès de Netflix, « Tiger King ».

Pourquoi est-elle si populaire ? Est-ce parce qu’elle est d’une qualité exceptionnelle ou parce qu’elle est bénéfique pour la vie des gens ?

Non – c’est parce que cela détourne carrément l’attention des préoccupations du monde qui nous entoure.

C’est pourquoi elle a été suivie par plus de 64 millions ménages.

Les gens sont désespérément à la recherche de divertissements et de contenus intéressants à une époque où ils sont pratiquement assignés à résidence.

Que peut faire votre entreprise pour distraire un peu les gens en ce moment ?

Si vous êtes une entreprise de soins de la peau, écrivez un blog sur des conseils pour prendre soin de vous pendant que vous êtes à la maison.

Vous êtes une entreprise de jouets ?

Publier des articles sur les moyens novateurs de divertir les enfants.

Quel que soit le type de marque dont vous faites partie, il existe des stratégies pour donner aux gens une source de distraction. Vous n’êtes limité que par votre propre créativité.

3. Il est important de prendre position

Parfois, ne prendre aucune position est pire que de prendre une mauvaise position.

L’absence de commentaires sur COVID-19 pourrait amener les gens à penser que votre marque n’a pas de tonus ou est simplement indifférente, et ce n’est certainement pas ce que vous voulez.

Utilisez le contenu comme une méthode de positionnement de vos messages liés à COVID-19.

Tout le monde, des marques comme Nike à Coca-Cola, parle de ses pensées et de ses actions concernant le virus.

Ce faisant, ils prennent une position que les gens peuvent admirer.

Il existe de nombreuses façons de prendre position à travers votre contenu.

• Rédigez un billet sur vos dons de charité pendant la quarantaine.
• Fournir une valeur gratuite aux clients/suivants.
• Envoyez vos pensées et votre positivité à ceux qui en ont besoin.
• Soutenir les travailleurs de la santé et les autres employés essentiels.
• Discutez de ce que votre marque fait pour assurer la sécurité des personnes.

Vous pouvez également utiliser votre « repositionnement » autour du coronavirus pour améliorer les stratégies actuelles de marketing de contenu.

Par exemple, avez-vous vu les systèmes de sécurité domestique qui soulignent l’importance de la sécurité en ce moment ?

Ou encore les publicités pour les voitures qui mettent davantage l’accent sur le « confort » ?

Des produits de santé qui se targuent de posséder des propriétés « immunitaires » pour votre famille ?

Découvrez votre position sur COVID-19 et comment il peut jouer un rôle dans votre production de contenu.

Ignorer le virus et ses répercussions n’est pas une option – il est temps de s’exprimer d’une manière qui fonctionne pour votre marque.

4. Le contenu est un investissement à long terme

Vous avez l’impression que votre marque n’attire pas beaucoup l’attention pendant la pandémie ?

C’est compréhensible – nous vivons une époque incertaine où les gens sont tirés dans plusieurs directions à la fois.

Cela ne signifie pas pour autant que l’arrêt de la production de contenu soit une bonne idée.

Les gens ne s’y intéressent peut-être pas en ce moment, mais il existe certains types de contenus qui visent des objectifs à long terme. Plutôt que d’encourager les contenus axés sur la vente, essayez de vous tourner vers l’avenir.

Au cours des prochains mois, écrivez des contenus qui le peuvent :

• Améliorer la notoriété de la marque en montrant votre personnalité et vos convictions.
• Informer les acheteurs potentiels sur la situation actuelle de votre entreprise et de vos produits.
• Établir la confiance avec les clients par une communication et un soutien continus.
• Augmenter la fidélité des clients par le biais d’un retour d’information et d’un engagement, ainsi que d’offres spéciales.
• Booster les pistes en s’adressant aux clients par le biais d’articles divertissants et informatifs.

Ne considérez pas chaque billet de blog ou chaque campagne de médias sociaux comme une stratégie du moment.

Considérez cela comme un investissement dans la sensibilisation à long terme des gens à votre marque.

Lorsque le Content Marketing Institute a recueilli les réponses pour l’enquête sur le marketing de contenu B2C de 2019, il a constaté que près de 90 % des marques les plus performantes ont déclaré que le marketing de contenu les avait aidées à accroître leur notoriété au cours de 12 mois.

Nous ne savons pas où cette pandémie nous mènera dans un an, mais nous savons que les choses vont continuer à changer.

Pour l’instant, votre contenu doit être axé sur la notoriété de la marque, ce qui vous permettra de générer des revenus.

5. Vous ne pouvez pas obtenir beaucoup de conversions ? Gagner des adeptes

Avec l’instabilité de l’économie récente et la récession imminente qui a été prédite, de nombreuses personnes gardent fermement leurs dollars durement gagnés.

Il n’est donc pas surprenant que de nombreuses entreprises connaissent moins de conversions pendant la pandémie.

Même les impressions d’annonces de recherche Google ont commencé à diminuer, passant à 7 % en dessous de la moyenne. Les taux de conversion des annonces PPC ont chuté de 21 % en moyenne.

Alors, vous vous demandez peut-être : « Pourquoi perdrais-je mon temps à utiliser le contenu pour atteindre les clients ?

La réponse se trouve dans votre état d’esprit concernant la production de contenu.

Rédiger des blogs, créer des messages sur les médias sociaux et lancer de nouvelles campagnes n’est pas juste Il s’agit de gagner des revenus – il s’agit de gagner des adeptes sur d’autres plateformes.

Comme l’a souligné TechCrunch, sous quarantaine, les médias sont en fait sociaux.

Les gens ne suivent plus les marques uniquement pour faire leurs achats, ils les suivent pour se connecter, et si vous pouvez exploiter cette énergie, vous pouvez augmenter considérablement le nombre de vos adeptes.

Les postes habituels ne suffiront pas.

Attirez les adeptes avec des messages sur la façon dont vous vous adaptez et comment vous pouvez être là pour eux pendant cette période difficile.

Saviez-vous qu’en octobre 2019, Chipotle était la seule grande chaîne de restaurants à avoir une présence TikTok ?

Aujourd’hui, des centaines d’entre eux s’adaptent pour aller là où se trouve leur peuple – sur des plateformes de médias sociaux divertissantes.

À la mi-mars, des marques comme WhatsApp, Facebook, Twitter et Instagram avaient toutes connu des pics d’utilisation d’au moins 40 %.

Au lieu de vous préoccuper de la façon dont vos clients sont distraits et peu enclins à dépenser de l’argent, sautez sur l’occasion qu’ils très présents sur les plateformes médiatiques auxquelles vous pouvez accéder.

Si nécessaire, créez de nouveaux comptes de contenu là où vous pensez pouvoir atteindre un plus grand nombre d’adeptes potentiels.

N’ayez pas peur d’expérimenter, surtout lorsque les gens ont vraiment besoin d’un bon gloussement ou de nouvelles intéressantes.

6. La cohérence est toujours la clé

Plus de 500 heures de contenu vidéo sont mises en ligne sur YouTube chaque minute à partir de mai 2019.

En avril 2020, près de 75 millions d’articles de blog ont été publiés sur les sites WordPress.

Près des deux tiers (62 %) des entreprises de plus de 5 000 salariés publient du contenu quotidiennement.

La cohérence et la régularité sont deux aspects importants de la réussite du contenu.

Bien qu’il puisse être tentant de faire une pause dans l’affichage religieux alors que tout le monde est en quarantaine, une telle interruption pourrait entraver une partie du succès que vous avez déjà obtenu.

En outre, Google est toujours à la recherche de nouveaux contenus.

Tous vos contenus ont une durée de vie, et si le moteur de recherche ne détecte pas systématiquement les nouveaux contenus, vos résultats de référencement pourraient en souffrir.

Vous n’avez peut-être pas besoin de publier quotidiennement, mais essayez de respecter votre emploi du temps autant que possible, malgré les circonstances.

En conclusion

Le contenu est un outil – ce qui signifie qu’il n’est efficace que dans la mesure où la marque qui l’utilise l’est aussi.

Pendant la pandémie, et après, il appartiendra à chaque entreprise de voir comment elle peut rentabiliser son contenu.

Pourtant, il semble clair que les entreprises qui continuent à produire du contenu, même pendant cette période étrange, vont se distinguer comme les leaders, les éducateurs et les marques populaires.

Ne laissez pas votre marketing tomber à l’eau juste parce que le reste du monde est en pause.

Adaptez-vous à cette nouvelle société de la pandémie et apprenez à manœuvrer dans ses hauts et ses bas.

N’oubliez pas : le marketing de contenu est un jeu à long terme, alors ne vous laissez pas trop enfermer dans le droit du moment.

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