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Les marchands en ligne investissent dans l’expérience client pour augmenter la conversion
Lorsqu’un consommateur atterrit sur le site de commerce électronique d’un détaillant, qu’est-ce qui motive cet acheteur à s’engager dans l’achat? Il peut s’agir de plusieurs facteurs, y compris, mais sans s’y limiter, la vitesse du site, des résultats de recherche robustes, des photos et des vidéos