De nombreux facteurs exercent une pression croissante sur les restaurants pour qu’ils améliorent leur présence en ligne.
Que ce soit par des perturbations dues à la pandémie, une concurrence accrue ou des changements dans l’importance d’avoir une forte présence en ligne, nous savons que nous devons améliorer notre jeu.
À l’heure actuelle, il est essentiel d’améliorer la visibilité au niveau local pour les repas en personne et les options à emporter.
Il existe de nombreuses annonces payantes, des services partenaires et des options de parrainage pour gagner du trafic. Cependant, se hisser au sommet de Google dans les résultats de recherche organiques et Map Pack sont des moyens efficaces, souvent moins coûteux, de transformer le trafic le plus pertinent et le plus direct en clients.
Dans cette colonne, vous trouverez 10 conseils de référencement pour les restaurants pour vous aider à gagner plus de visibilité, de trafic et de clients.
1. Définissez vos stratégies de référencement et de contenu
Avant de vous lancer dans une myriade d’outils, de plateformes et de canaux d’engagement, définissez votre stratégie de référencement. Cela vous aidera à réduire considérablement votre concurrence et vous donnera un chemin plus rapide pour générer un trafic de qualité vers votre site Web.
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Commencez par définir la zone géographique que vous souhaitez posséder (d’où proviendront la plupart de vos clients car ils vivent ou travaillent à proximité ou sont en visite).
Ensuite, recherchez les termes et expressions de mots clés utilisés par votre public grâce à un outil de recherche de mots clés de confiance comme Moz Pro, SEMrush ou autres. (Pour en savoir plus sur la recherche de mots-clés, lisez ce guide de recherche de mots-clés.)
Il existe quelques groupements distincts de termes que vous souhaitez regrouper et classer correctement, qui ont tous des niveaux de concurrence différents.
Conditions de restauration de haut niveau
Des termes tels que «restaurants» et «restaurants de Kansas City» sont quelques-unes des variantes les plus génériques qu’un chercheur pourrait utiliser.
Dans les outils de recherche de mots clés (chaque outil varie en fonction des options de localité), vous pouvez définir votre orientation géographique sur la zone que vous avez identifiée et utiliser à la fois le terme générique («restaurants») et le modificateur géographique («restaurants de Kansas City»), ainsi que d’autres variations générales liées à l’objet de votre restaurant.
Termes spécifiques à la niche
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Le niveau suivant concerne les catégories spécifiques dans lesquelles votre restaurant tomberait. Les exemples incluent les «restaurants mexicains», les «pizzas», les «restaurants romantiques» et d’autres caractéristiques et types de cuisine uniques.
Si vous avez des difficultés avec les catégories ou le libellé spécifiques à utiliser, jetez un œil à Google Maps (les listes Google My Business), Yelp et TripAdvisor.
Utilisez leurs critères de filtrage dans votre région pour voir les catégories générales qu’ils utilisent.
Termes de la marque
Ne prenez pas pour acquis que vous vous hisserez automatiquement au sommet des recherches de marques. Sachez combien de personnes recherchent votre restaurant par nom et comparez-le au volume de recherche de haut niveau et spécifique à une niche.
Assurez-vous que votre site surclasse l’annuaire et les sites sociaux de votre espace pour votre restaurant, car la valeur des personnes qui accèdent à votre site est plus élevée et traçable.
Une fois que vous êtes armé de termes de recherche et de données de volume, vous pouvez vous concentrer sur les termes spécifiques qui correspondent à votre restaurant à des niveaux élevés, spécifiques à la catégorie et à la marque.
Couvrir ce spectre vous aide à vous concentrer sur ce qu’il faut mesurer et définir votre contenu.
2. Dominez la recherche locale
Pour plonger dans la recherche locale, commencez par revendiquer, standardiser les données et optimiser les listes de votre restaurant dans toutes les propriétés de recherche locales majeures et pertinentes.
Cela comprend un mélange d’annuaires de moteurs de recherche, de sites de médias sociaux et de sites d’annuaires spécifiques à l’industrie.
Moz Local et Yext sont deux outils qui peuvent vous aider à comprendre quels répertoires et sources de données externes sont disponibles, puis vous pouvez vous assurer qu’ils sont mis à jour.
Des données NAP (nom, adresse, téléphone) précises et cohérentes dans toutes les sources de données sont un élément fondamental essentiel du référencement local.
Au-delà de cela, vous pouvez ensuite travailler à l’optimisation des champs d’informations tels que la description de l’entreprise et les catégories d’entreprise pour vous aligner sur les termes ciblés identifiés dans votre recherche de mots clés.
Mettez l’accent sur les répertoires qui comptent. Commencez par Google My Business, puis branchez-vous sur Yelp, TripAdvisor, Foursquare, CitySearch, diverses pages jaunes et d’autres sites Web d’évaluation de niche émergents.
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Tout cela fonctionnera ensemble pour accroître votre visibilité en ligne.
3. Interagissez avec les clients sur les réseaux sociaux
Même si l’impact direct des médias sociaux sur le référencement fait depuis longtemps l’objet de débats, nous savons que l’engagement des médias sociaux peut conduire les utilisateurs vers votre site.
Les médias sociaux peuvent être un puissant point de contact du parcours client, mettant en valeur ce que les clients peuvent s’attendre à vivre dans votre restaurant.
Une forte présence sociale est souvent corrélée à une forte présence de recherche organique, car le contenu, l’engagement et la popularité s’alignent sur les piliers importants du référencement que sont la pertinence et l’autorité.
Développer une stratégie de médias sociaux et poursuivre sa mise en œuvre.
Assurez-vous de dialoguer avec les abonnés et de répondre rapidement aux demandes de renseignements. La façon dont vous communiquez en ligne définit une perception de votre service client global et de votre approche.
Trouvez votre public, engagez-le et amenez-le à influencer les autres en votre nom.
En fin de compte, grâce à l’engagement avec les fans et à la promotion de contenu sur les réseaux sociaux qui achemine les visiteurs vers votre site Web principal, vous constaterez une augmentation des visites sur les réseaux sociaux.
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Cela sera ensuite en corrélation avec les avantages du reste de vos efforts de référencement.
4. Encouragez les critiques et les témoignages
Il est presque impossible de rechercher un restaurant et de ne pas voir les notes d’évaluation et d’évaluation dans les résultats de recherche. C’est parce que les gens cliquent sur des notes plus élevées.
Les avis sont souvent considérés comme faisant partie d’une stratégie de médias sociaux et constituent une tactique d’engagement, mais ont également un impact plus large sur le trafic vers votre site via les pages de résultats de recherche.
Grâce à l’utilisation d’un balisage de données structurées, vous pouvez faire apparaître vos notes par étoiles dans les résultats de recherche et fournir une autre raison convaincante pour qu’un utilisateur clique sur votre site par rapport à celui de votre concurrent.
Si vous avez des évaluations en ligne qui ne reflètent pas la qualité de votre restaurant, proposez dès maintenant une stratégie d’évaluation pour obtenir le plus de critiques possible afin de vous aider à augmenter votre score avant d’implémenter le code qui attirera les évaluations dans les SERPs.
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Une note plus élevée signifie probablement un taux de clics plus élevé vers votre site et plus de trafic.
5. Créez un contenu unique
Si vous avez un seul site, votre travail est beaucoup plus facile que la chaîne locale ou nationale multi-sites.
Cependant, vous devez vous démarquer de la concurrence en vous assurant d’avoir suffisamment de contenu unique sur votre site Web.
Avoir une richesse de contenu attrayant et utile sur votre site vous servira bien s’il est précieux pour vos prospects et clients. Construire une marque forte se traduira par de meilleurs classements, un meilleur souvenir de la marque et une plus grande affinité avec la marque.
Gardez à l’esprit que le contenu ne doit pas nécessairement être une copie écrite; vous pouvez présenter vos menus, vos promotions internes et plus encore par le biais de vidéos, de photographies et de graphiques.
Les moteurs de recherche sont axés sur le contexte et pas seulement sur les mots-clés de votre site. En identifiant et en générant régulièrement du nouveau contenu, vous pouvez également garder le pipeline plein de matériel engageant qui vous aide à vous démarquer de vos concurrents.
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Par exemple, si vous avez un restaurant de niche, adoptez-le et démarquez-vous de la chaîne générique dans la rue.
Partagez des informations sur les fondateurs, la culture et, surtout, le produit. Donnez des détails sur votre menu, y compris la provenance des ingrédients, la façon dont vous avez élaboré des recettes et la raison impérieuse pour laquelle votre poulet marsala est le meilleur de la ville.
6. Envisagez la localisation du contenu
Encore une fois, les restaurants à emplacement unique ont une route plus facile ici. En fonction des décisions que vous avez prises concernant votre marché, assurez-vous de fournir suffisamment d’indices et de contexte aux utilisateurs et aux moteurs de recherche pour savoir où se trouve votre restaurant et quelle zone il dessert.
Parfois, les moteurs de recherche et les visiteurs de l’extérieur de la ville ne comprennent pas entièrement les noms non officiels des quartiers et des zones.
En fournissant un contenu lié à la communauté et ne supposant pas simplement que tout le monde sait où vous vous trouvez, vous pouvez aider tout le monde.
Un exemple de ceci est une chaîne de 100 emplacements qui a commencé petit avec un seul paragraphe pour chaque emplacement écrit d’une manière adaptée au magasin, à l’histoire locale, au quartier et à l’engagement communautaire.
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À partir de là, nous avons pu trouver d’autres zones à l’échelle et cela a bien fonctionné pour différencier les magasins les uns des autres.
7. Appliquer les meilleures pratiques de base en matière de référencement sur la page
Sans entrer dans les détails de toutes les techniques d’optimisation sur page et d’indexation, je tiens à vous encourager à ne pas sauter ou ignorer les meilleures pratiques du référencement sur page.
Vous avez besoin d’indexation pour vous assurer que les moteurs de recherche savent que vous existez et sur la page pour assurer la classification appropriée de votre contenu.
Vous pouvez passer beaucoup de temps sur une stratégie SEO complète, mais si vous ne faites que commencer, je vous recommande de mettre le reste de côté et de commencer par ces deux domaines.
Pour vous assurer que votre site est correctement indexé maintenant et à l’avenir, vérifiez votre plan de site robots.txt et XML. Configurez Google Search Console pour rechercher les erreurs.
En ce qui concerne les pages Web, assurez-vous de disposer d’URL de page, de balises de titre, de balises de méta-description, de titres, de copie de page et d’attributs alt d’image uniques et spécifiques aux mots clés.
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Cela semble beaucoup, mais commencez par vos pages les plus importantes comme votre page d’accueil, votre menu, vos pages à propos et vos pages de contact et partez de là si le temps le permet.
8. Pensez au mobile d’abord
Le mobile représente un pourcentage élevé de visites sur les sites Web des restaurants. Google se concentre désormais sur la version mobile d’un site Web pour comprendre son contenu.
J’espère que vous avez déjà créé un site Web réactif ou qui réussit les tests nécessaires pour les appareils mobiles.
Mais ce n’est que le début en matière de mobile.
Il est également essentiel de penser à la vitesse de chargement des pages, au bon rendu et à la fourniture d’une excellente expérience utilisateur mobile.
9. Implémentation du balisage du schéma «Restaurants»
Un autre domaine dans lequel nous pouvons créer un contexte pour les moteurs de recherche et gagner en visibilité auprès d’un plus grand nombre d’utilisateurs dans les résultats de recherche consiste à utiliser des données structurées.
Dans l’industrie de la restauration, la mise en œuvre de la bibliothèque Schema.org pour les restaurants est un must.
Cette tâche nécessite un développeur, une plate-forme de site Web ou un système de gestion de contenu avec les bons plugins ou options intégrées.
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10. Mesurez vos efforts
Cela aurait pu être le conseil n ° 1, mais je l’inclus ici comme le dernier pour le référencement des restaurants, car il est important tout au long du processus. Avec les neuf conseils précédents, il y a quelque chose à faire et à mettre en œuvre.
Mais avant de vous lancer dans n’importe quel aspect de l’optimisation, assurez-vous que ces efforts sont mesurables.
Lorsque vous investissez dans votre stratégie, vous voulez savoir quels aspects fonctionnent, lesquels ne fonctionnent pas, et où vos efforts ont été (et sont) les plus efficaces pour générer un retour sur investissement.
Suivez les mesures de visibilité, d’engagement et de conversion aussi profondément que vous pouvez les connecter à votre entreprise.
Au-delà de cela, vous devrez identifier les bonnes mesures de progrès liées aux objectifs afin de savoir que vous allez dans la bonne direction.
Résumé
Si vous voulez vous assurer que votre restaurant est plein, jour après jour – ou que vous optimisez vos livraisons et vos activités commerciales – les gens doivent pouvoir vous trouver en ligne.
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Une fois qu’ils vous trouvent, vous devez rapidement les convaincre avec une excellente expérience de site Web et les inciter à passer à l’action.
Ces 10 conseils peuvent vous aider à atteindre ces deux objectifs.
Davantage de ressources: