La solution d’e-commerce Shopify a supprimé environ 1 000 employés le mois dernier, soit 10 % de ses effectifs. Son PDG a justifié les licenciements en disant que le pic du commerce électronique pendant la pandémie s’est atténué.
Cependant, une ancienne employée de Shopify impliquée dans les licenciements massifs a déclaré avoir reçu 25 offres d’emploi deux jours plus tard.
Raison des licenciements.
Le PDG de Shopify, Lütke, a publié une lettre sur le site web de la société. En effet, il a expliqué pourquoi Shopify licencie autant d’employés.
La principale raison des licenciements est l’embauche trop rapide pour suivre la tendance croissante des achats en ligne. Shopify s’attend à ce que la croissance rapide des achats en ligne continue d’être une tendance à l’ère de Covid, accélérant davantage l’adoption des achats en ligne.
Il a déclaré au personnel que :
« Lorsque la pandémie de Covid s’est installée, presque tous les commerces de détail se sont déplacés en ligne en raison des commandes d’abris sur place. La demande pour Shopify a explosé. Pour aiderles commerçants, nous avons jeté nos feuilles de route et expédié tout ce qui pourrait être utile. »
De plus, Lütke a admis aussi qu’ :
« En fin de compte, placer ce pari était mon appel à faire et je me suis trompé. »
Les employés concernées recevront 16 semaines d’indemnité de départ, ainsi qu’une semaine supplémentaire dans l’entreprise chaque année. L’entreprise supprime les restrictions sur les options d’achat d’actions auxquelles elles pourraient avoir droit.
Les anciens employés de Shopify réagissent.
Plusieurs messages ont trouvé sur LinkedIn, les employés de Shopify qui ont déclaré avoir été licenciés. Comme Caroline Dohrmann, qui a commencé à travailler comme gestionnaire de contenu en Allemagne il y a sept mois.
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Caroline Dohrmann a partagé sa déception sur la plateforme sociale.
Elle a écrit que :
« Maintenant, je suis obligé de recommencer. J’ai essayé de tendre la main à tout le monde, mais au cas où quelqu’un serait oublié dans le chaos : merci à tous ceux avec qui j’ai travaillé au cours des derniers mois. »
Dorhmann a également ajouté que :
« Depuis hier, j’ai 25 offres d’emploi dans ma boîte de réception. D’ici mercredi prochain, j’ai un total de 7 entretiens. En une semaine. Incroyable. »
« Le soutien et l’engagement dont j’ai bénéficié de la part des personnes sur LinkedIn au cours des derniers jours sont incroyables et je n’en ai fait l’expérience sur aucune autre plate-forme. »
Une autre ancienne employée de Shopify, a publié sur LinkedIn qu’elle avait eu 10 discussions avec des employés potentiels. Et l’autre a écrit un article de blog sur la façon dont son monde s’est effondré lorsqu’il a perdu son travail.
Alors que l’économie mondiale faiblit ces derniers mois, Shopify n’est que l’une des nombreuses entreprises technologiques à procéder à des licenciements massifs. Tesla a aussi supprimé 10 % de ses effectifs en juin après qu’Elon Musk a affirmé qu’il avait un « super mauvais pressentiment » à propos de l’économie.
En effet, plus de 30 000 travailleurs de la technologie ont été licenciés aux États-Unis cette année, selon Crunchbase News, qui suit les licenciements technologiques.
Des clients satisfaits.
Embaucher trop rapidement a été un mauvais pari pour Shopify. Mais, la plateforme aide de nombreuses entreprises qui ont utilisé l’entreprise pour renforcer leur présence dans l’e-commerce pendant la pandémie.
En ce qui concerne l’impact de Shopify sur son magasin de jouets basé à Toronto, Sam Care ne s’en cache pas. Elle n’a réalisé aucune vente pendant une grande partie de 2020 à cause de fermetures des magasins.
Mais à l’automne de cette année-là, elle a pris un gros coup en ligne pour sauver son entreprise par la collaboration avec Shopify. Désormais, Care utilise la technologie de l’entreprise pour gérer les ventes en ligne et en magasin.
Elle a affirmé que :
« Tous ceux que je connais qui ont une entreprise de vente au détail ont commencé avec Shopify au cours des deux dernières années. »
