Shopify ne veut pas que les commerçants utilisent le service « Buy with Prime » d’Amazon.

Shopify, la plateforme de e-commerce ne veut pas que les marchands ajoutent le bouton Buy with Prime d’Amazon. Il les a avertis que l’utilisation de Buy with Prime éliminerait la capacité de Shopify à empêcher les commandes frauduleuses. Cela pourrait entraîner le vol de données client.

Shopify tente de combattre Buy With Prime

Shopify tente de lutter contre Buy with Prime
source : Cahoot.ai

Le géant de l’e-commerce Amazon a lancé Buy with Prime en avril. En fait, c’est une meilleure solution pour les marchands de générer du trafic vers leurs propres sites. Il aide les commerçants à ajouter le logo Prime et à proposer les choix de livraison accélérée d’Amazon sur leur site Web.

En fait, Shopify avertit aujourd’hui les marchands qui essayent d’installer le bouton Buy With Prime d’Amazon sur leurs vitrines. Selon Shopify, le bouton aurait pu permettre à Amazon de voler les données des clients et de les facturer de manière incorrecte. Si cela se produit, ou si une commande frauduleuse se produit, Shopify ne protégera pas les marchands qui ont mis en place ce bouton.

« Vous avez un extrait de code sur votre vitrine qui viole les conditions de service de Shopify. Ce script supprime la capacité de Shopify à protéger votre boutique contre les commandes frauduleuses, pourrait voler les données des clients et pourrait faire en sorte que les clients soient facturés du mauvais montant », peut-on lire dans le message adressé aux commerçants.

Shopify incite les commerçants à utiliser Shop Pay

Shopify ne veut pas Buy with Prime
source : blubolt

Les conditions d’utilisation de Shopify demandent que les commerçants emploient son propre service de paiement, Shop Pay pour chaque vente liée à leur boutique en ligne.

En revanche, Amazon se veut calmante par le scepticisme de Shopify : « Nous protégeons les informations collectées via Buy with Prime, y compris les données des acheteurs, conformément aux normes de sécurité élevées d’Amazon. Nous utilisons ces informations pour fournir et améliorer Buy with Prime pour les marchands et les acheteurs. Nous utilisons Amazon Pay pour traiter les paiements des commandes Buy with Prime. Amazon Pay est soutenu par la technologie de protection contre la fraude utilisée sur Amazon.com. Les commerçants ont un contrôle total sur les prix facturés aux clients », a déclaré un porte-parole d’Amazon.

D’ailleurs, Amazon utilise une technique pour implémenter Buy with Prime. Donc, cette méthode lui permet d’occuper toutes les plates-formes dès le premier jour. « Acheter avec Prime » peut être ajouté à tous les sites Web ou à toutes les boutiques e-commerce. En effet, il ne s’agit pas d’un plugin, mais de deux lignes de code HTML. En général, toutes les plateformes ne peuvent pas empêcher cela qu’en étudiant le code du modèle. Mais, Shopify a débuté par l’effectuer.

Une compétition sur deux aspects

Le service de paiement Buy with Prime est en concurrence directe avec le moyen de paiement de Shopify appelé Shop Pay. Shopify souhaite étendre ce service au-delà de sa plateforme via des collaborations avec Google, Facebook et Instagram.

Lors de l’annonce d’Amazon, Tobi Lutke, le PDG de Shopify a adoré le lancement de Buy With Prime. En outre, il a déclaré que la société était « ravie » d’intégrer la fonctionnalité dans sa plate-forme.

“Cela correspond parfaitement à notre vision du monde”, a déclaré Lutke aux investisseurs lors de l’appel aux résultats du premier trimestre de la société. “Et ce n’est pas aussi nul que certains le prétendent.

Par contre, Shopify n’est peut-être pas très heureux de Buy With Prime. En mai, une information a rapporté que l’annonce avait provoqué une discussion interne sur la question de savoir si Shopify devait intégrer la fonctionnalité sur son site Web.

Un porte-parole de Shopify a déclaré : « Shopify pense que c’est une bonne chose pour des entreprises comme Amazon d’ouvrir leur infrastructure à des entreprises plus indépendantes pour réussir sur le plan commercial ».

La plateforme continue de satisfaire le monde

Shopify ne veut pas du bouton Buy with Prime d’Amazon
source : Doofinder

En présent, Shopify est devenu un meilleur choix pour les vendeurs cherchant à vendre leurs produits en ligne. Cette plateforme permet également aux vendeurs de se développer au-delà d’Amazon. L’entreprise canadienne a commencé à offrir aux sociétés des logiciels pour les permettre de développer leur présence en ligne. Shopify a acquis le service d’exécution tiers Deliverr en mai. De plus, la solution a déclaré que ses règles d’utilisation sont conçues pour protéger les commerçants.

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