le population au chômage pour les résidents actifs de la Californie a atteint 8,3 pour cent en mars, avec 119 000 nouveaux emplois salariés non agricoles gagnés par rapport au mois précédent. Malgré la baisse, les gens ont encore des difficultés avec leurs comptes du Département du développement de l’emploi (EDD), où leurs allocations de chômage restent en suspens.
Pouvez-vous faire quelque chose pour que votre paiement EDD soit en attente?
L’EDD a notifié à environ 178 000 clients un problème qui les empêchait temporairement de présenter une nouvelle demande de prestations après avoir atteint la fin de leur année de prestations initiale. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous aurons cela réglé d’ici vendredi.
– EDD (@CA_EDD) 13 avril 2021
Avec tous ces problèmes, une chose est claire. Ce sont tous des problèmes du côté d’EDD, pas des candidats. Beaucoup de gens se plaignent du manque de communication de la part du ministère, raison pour laquelle le problème en suspens semble si déroutant. « Pour la plupart des raisons, l’EDD ne contacte pas directement les demandeurs », déclare Silver sur sa chaîne YouTube.
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Dans un petit nombre de cas, des personnes peuvent avoir besoin de finaliser leur vérification. À partir de là, EDD peut accepter la vérification d’identité (bien que la période de temps prévue pour cette étape soit toujours en suspens).
En outre, EDD a peut-être reçu une alerte « arrêt de paiement » en fonction de la manière dont vous avez répondu à vos questions de certification. Dans ce cas, vous voudrez confirmer que vous avez répondu correctement à toutes les questions et que vous n’avez pas surestimé vos revenus ou indiqué de manière incorrecte votre statut professionnel et votre volonté de travailler.
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Cependant, si vous dites que vous ne pouvez pas travailler (à cause de la pandémie de COVID-19), cette réponse à la question peut perturber le système EDD. Cela correspond au protocole de la pandémie, mais le système d’assurance-chômage de Californie n’a pas nécessairement suivi les mises à jour technologiques nécessaires.
Si vous devez contacter EDD pour résoudre des problèmes potentiels, vous devrez peut-être lui téléphoner. Cependant, sachez qu’ils ne prennent actuellement qu’environ 10% des appels, vous devrez peut-être augmenter le nombre de fois que vous essayez la ligne.
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