Christian Wylonis, de l’organisation, explique pourquoi les dirigeants d’entreprise doivent être préventifs et transparents en ce qui concerne la conception organisationnelle.
Dans un monde où la technologie évolue constamment, il est facile de négliger les outils de travail plus traditionnels, tels que les organigrammes. Mais Christian Wylonis, PDG de The Org, veut nous rappeler qu’ils sont toujours importants.
Wylonis, qui a déjà travaillé chez Fitbay, Vivino et McKinsey, a cofondé The Org en 2017 en tant que plateforme sur laquelle vous pouvez explorer l’organigramme de n’importe quelle entreprise.
Ici, il explique pourquoi la transparence autour de la conception organisationnelle aide à stimuler l’engagement des employés et ce que votre organigramme devrait inclure.
«Une organisation doit être conçue efficacement pour que les flux de travail se déroulent sans heurts»
– CHRISTIAN WYLONIS, L’ORG
Pouvez-vous expliquer ce que signifie la conception organisationnelle?
La conception organisationnelle définit les structures et les processus qui permettent aux organisations de fonctionner efficacement. Avoir une représentation visuelle de la conception de l’organisation présente un certain nombre d’avantages, notamment l’amélioration de la collaboration interne et de l’alignement.
Les organigrammes aident à définir les structures de rapport pour tous les employés d’une organisation et à créer un processus pour s’assurer que les informations sont partagées dans toute l’entreprise.
Pourquoi la conception organisationnelle est-elle importante pour les entreprises? Est-ce particulièrement vrai maintenant que nous travaillons à distance ou en hybride?
La conception organisationnelle est plus importante que jamais. Les entreprises se déplaçant totalement à distance pour la première fois signifie que les membres de l’équipe se sentent automatiquement moins connectés les uns aux autres et moins connectés à leur entreprise.
Les gens ont besoin de se sentir connectés à une entreprise et à leurs collègues pour se sentir engagés. Une organisation doit être conçue efficacement pour que les flux de travail se déroulent sans heurts alors que les gens sont physiquement déconnectés, et les gens doivent savoir exactement où ils se trouvent dans l’organigramme pour que cela se produise.
En sachant où ils en sont, les employés comprendront mieux comment leur propre travail contribue à la direction générale de l’entreprise.
En fin de compte, mieux les employés se connaissent, mieux ils peuvent travailler ensemble et le meilleur rendement qu’ils produiront pour tous.
Que contient l’organigramme parfait, à votre avis?
Un organigramme parfait doit contenir le nom, le titre, les responsabilités, les antécédents professionnels, l’emplacement et les coordonnées de chaque personne de l’équipe.
Il est important que l’organigramme soit facilement accessible à tous les employés pour les aider dans leur travail quotidien, et parce qu’il incite davantage les gens à le tenir à jour. Certaines des plus grandes entreprises du monde – comme Uber et Google – ont leur organigramme facilement accessible à tous leurs employés.
Quels sont les pièges typiques à prendre en compte lors de son élaboration?
Il est important de garder un œil sur l’avenir, mais de se concentrer sur les besoins actuels de l’organisation. Les organisations qui évoluent trop rapidement risquent de perdre le contrôle de leur structure organisationnelle. Les organisations qui évoluent trop lentement risquent de limiter la croissance ou de surcharger les employés.
En règle générale, le nombre de subordonnés directs devrait être limité à quatre à six personnes pour garantir que chaque employé reçoive une rétroaction et un soutien adéquats. Des rôles et des responsabilités clairs devraient être définis pour limiter les conflits entre les employés.
La conception organisationnelle est-elle importante pour les entreprises de tous les secteurs?
Oui. Chaque organisation pourrait bénéficier d’un organigramme bien construit. Cela augmente l’efficacité du flux de travail et la collaboration interne et, en fin de compte, augmente l’engagement des employés.
Lorsque les employés savent et comprennent où ils se situent dans une entreprise, ils comprendront mieux comment leur propre travail contribue à l’orientation générale de l’entreprise.
Quelles mesures les entreprises peuvent-elles prendre maintenant pour améliorer la conception organisationnelle?
La première étape consiste à visualiser votre structure organisationnelle actuelle et à la mettre à disposition de vos employés.
Il est important de s’arrêter et de faire le point sur ce à quoi votre organisation ressemble maintenant, et à quoi vous voulez qu’elle ressemble à l’avenir – et pourquoi.
Établissez un plan pour la croissance de votre organisation plutôt que d’ajouter simplement des personnes au besoin sans penser à la structure dans son ensemble. Le présenter visuellement sous forme de structure est la meilleure façon de le faire.