Pourquoi les clubs de football doivent utiliser les technologies émergentes pour rester dans le jeu

Les fans de football mondiaux totalisent maintenant 3,5 milliards, mais 99% de l’audience d’un club de football se trouve en dehors de l’expérience dans le stade. Les médias sociaux et les droits télévisés mondiaux rendent les bases de fans de football plus disparates géographiquement que jamais.

De plus en plus, les clubs de football ont besoin de répondre aux besoins d’un fan de l’autre côté du monde, ainsi que de celui qui se trouve à leur porte. La passion n’a pas de limite géographique à cet égard, alors comment les clubs s’engagent-ils avec cette fanbase mondiale? Comment créent-ils un sentiment de communauté pour ceux qui n’assisteront jamais à un match physique?

Cette idée modifiée du fandom est encore aggravée par la pandémie en cours. Les fans ont du mal à rester en contact avec leurs clubs préférés, car la participation à des événements sportifs reste hors de propos. Ces fans ont également besoin de nouvelles façons de se connecter avec leurs clubs, de se sentir valorisés par l’équipe qu’ils chérissent.

Le développement des technologies offre une multitude d’opportunités aux clubs de football. Les équipes n’ont plus besoin de se limiter à se connecter avec les supporters au sein du stade – elles peuvent atteindre la majorité de leurs fans de manière nouvelle et innovante.

Le fossé générationnel

C’est un fait bien connu maintenant que les jeunes générations consomment le contenu de différentes manières. La génération Y et la génération Z utilisent des plateformes variées et multiples pour s’engager dans le football, et les médias en ligne proposent une grande variété de contenus liés au football.

Cela signifie que si les clubs de football veulent amener le fan de demain à bord, ils doivent veiller à fournir un contenu numérique unique pour ces générations, tout en le distribuant sur un certain nombre de plates-formes différentes.

AR et VR

Certains clubs explorent les technologies VR et AR pour donner vie à ce beau jeu de manière nouvelle et passionnante pour le fan mondial. Les casques VR peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des matchs en direct et apporter des améliorations visuelles à l’expérience.

Celles-ci peuvent aller des statistiques en temps réel à la possibilité pour les utilisateurs de contrôler les replays et les angles de caméra. La réalité virtuelle crée également des opportunités pour des expériences exclusives dans les coulisses, comme rencontrer des joueurs ou participer à des visites virtuelles du stade.

La puissance des technologies blockchain

Le modèle décentralisé de Blockchain permet aux clubs de mieux se connecter avec le public à l’aide de réseaux évolutifs directs aux fans. En tant que telle, cette technologie présente une méthode rentable et efficace pour s’engager avec les fans du monde entier. Les blockchains peuvent autonomiser les fans, en améliorant la confiance en créant des environnements numériques sûrs réunissant des communautés très répandues.

La blockchain élimine la nécessité pour les marques d’utiliser l’intermédiation, permettant aux clubs de construire des relations plus fortes et plus étroites avec les fans. Le ciblage et l’expérience client peuvent également être améliorés. Pendant ce temps, les données restent directes à l’équipe et hautement protégées.

Les marques peuvent inciter les clients à partager des informations grâce à l’utilisation de récompenses de fidélité élargies qui peuvent inclure des objets de collection numériques, des expériences de fans et des remises en argent pour renforcer davantage la relation entre le fan et le club.

Grâce à l’utilisation de la technologie blockchain, les programmes de fidélité sont mieux intégrés et l’interactivité est améliorée. Les clubs peuvent également bénéficier d’une visibilité améliorée sur les activités des jours de match des membres, les modèles d’achat et les réponses de promotion, pour créer des expériences de fans plus personnalisées et personnalisées.

Transformer la façon dont les fans utilisent le contenu numérique des clubs

Fantastec SWAP est un exemple de la façon dont la technologie blockchain peut être utilisée pour transformer la façon dont les fans interagissent avec le contenu numérique produit par les clubs. En collaboration avec les meilleurs clubs européens, notamment Arsenal, le Real Madrid et le Borussia Dortmund, la plate-forme SWAP dispose d’une base blockchain unique conçue spécifiquement pour améliorer les relations entre les fans et les clubs.

Chaque objet de collection numérique basé sur la blockchain SWAP est un enregistrement unique et irréfutable d’un actif numérique.

La technologie blockchain est également en mesure de prouver sa légitimité et sa rareté, et ainsi protéger sa valeur. Le contenu supplémentaire pour les fans peut également être sécurisé de manière similaire, par exemple, des autographes numériques qui sont filmés puis stockés sur la blockchain, validant les signatures des joueurs d’une manière qu’un morceau de papier ne pourrait jamais.

Fantastec a créé un écosystème de blockchain de pointe de valeur réciproque basé sur la confiance, la sécurité et la confidentialité. Dans certains cas, les fans peuvent acheter des billets de match, recevoir des articles de club à prix réduit et télécharger un contenu unique.

Cela permet aux clubs de se connecter plus profondément avec leurs fans les plus actifs, de récompenser la fidélité de l’équipe et d’obtenir des informations améliorées sur les besoins changeants de sa base de fans.

La route à venir

Les changements rapides de comportement des supporters et les technologies émergentes ont un impact sur le football en élargissant sa base de fans et en transformant la façon dont le fandom est construit et vécu.

Pour préserver et renforcer le sentiment communautaire d’un soutien partagé à une équipe, et ainsi établir une voie vers une croissance durable, les clubs doivent reconsidérer la façon dont ils utilisent les nouvelles technologies pour se connecter avec un public de plus en plus mondial, satisfaisant le fan moderne.

En adoptant l’innovation, l’industrie du sport et ses principaux acteurs ont plus que jamais l’occasion de renforcer leurs relations avec les fans.