Papa, entretien avec le PDG Andrew Parker

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Andrew Parker, fondateur et PDG, Papa
Andrew Parker, fondateur et PDG, Papa

Papa, un fournisseur de soins de santé basé à Miami, en Floride, axé sur les personnes âgées, juste a levé 18 millions de dollars en financement de série B. Parallèlement à cette annonce, Andrew Parker, fondateur et PDG, a répondu à nos questions sur l’entreprise, ses solutions, le cycle de financement et les projets futurs.

FinSMEs: Bonjour Andrew, pouvez-vous nous en dire un peu plus sur vous. Quelles sont tes origines?

Parker: J’ai passé ma carrière à me concentrer sur la technologie et les services de santé. Fin 2017, j’ai fondé Papa pour soutenir mon propre grand-père, que j’appelle «Papa». J’ai une passion pour les soins de santé, la technologie et les gens. Cette combinaison m’a poussé à créer Papa, un effort continu pour soutenir les personnes âgées et les familles. Avant Papa, je dirigeais les ventes et la stratégie du système de santé pour MDLIVE, un grand fournisseur de télésanté. J’ai été l’un des 15 premiers employés de MDLIVE qui est passé à plus de 300 employés et 30 millions de membres. Chez MDLIVE, j’ai occupé plusieurs postes dans la direction des ventes et des produits. J’ai obtenu mon baccalauréat en finance de la Florida State University et je suis un ancien du prestigieux incubateur YCombinator. Je vis en Floride où j’ai grandi.

FinSMEs: Parlons de Papa. Quel problème de marché souhaitez-vous résoudre? Quelle est la vraie opportunité?

Parker: Nous avons créé Papa dans le seul but de soutenir les personnes âgées et leurs familles tout au long du parcours du vieillissement. La solitude et l’isolement social ont des effets négatifs sur la vie des gens. Nous jumelons des adultes plus âgés et des familles avec Papa Pals pour résoudre ce problème et d’autres problèmes associés à SDOH (Social Determinants of Health)

FinSME: comment ça marche? Quelles sont les principales caractéristiques?

Parker: Papa Pals (compagnons agréés) fournit de la compagnie aux personnes âgées et peut les aider dans un éventail de tâches quotidiennes, notamment le transport, les tâches ménagères légères, la navigation dans les prestations de santé, les rendez-vous chez le médecin, le renouvellement et le ramassage des ordonnances, la livraison de courses, etc. Papa est offert virtuellement et en personne pour répondre aux besoins des membres.

FinSME: quelles sont les caractéristiques qui différencient le produit de ses concurrents?

Parker: Papa développe un programme personnalisé pour les régimes de santé et les employeurs comme un avantage. Papa est accessible à travers une variété de modalités. Papa se concentre sur la camaraderie et non sur les soins à domicile traditionnels, ce qui nous permet de soutenir les membres ayant une variété de besoins tout en réduisant les effets négatifs de la solitude et de l’isolement.

FinSME: Vous venez de lever un nouveau cycle de financement énorme. Veuillez nous en dire plus…

Parker: Nous utiliserons le financement pour continuer à faire croître l’entreprise, notamment en élargissant l’équipe Papa, en lançant des services dans de nouveaux États à travers le pays, en élargissant sa plate-forme et en intensifiant nos efforts dédiés pour lutter contre la solitude et l’isolement social chez les personnes âgées et les familles.

FinSME: Pouvez-vous partager quelques chiffres et réalisations de votre entreprise?

Parker: Depuis son lancement à Miami, en Floride, en 2018, Papa s’est développé pour servir les familles dans 17 États, avec des plans pour être dans les 50 États d’ici janvier 2021. Papa a augmenté de 20% mois après mois depuis sa création et s’attend à augmenter de 5 fois par an dans la croissance des membres; qui s’est accélérée en raison du COVID. Papa est passé à 85 employés et plus de 5000 étudiants sur la plate-forme travaillant avec plus de 20 régimes de santé au profit des personnes âgées et des familles.

FinSME: quels sont vos projets à moyen terme?

Parker: Soutenir les membres à travers le pays, élargir les partenariats avec les régimes de santé et se développer dans de nouveaux canaux.

FinSME

22/09/2020

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