Les coûts de gros de l’énergie reviennent à leurs niveaux d’avant la pandémie, et les clients échangent leurs fournisseurs contre ceux qui ont les plus faibles hausses de prix.
Alors que les prix de l’énergie augmentent et diminuent, l’autorité de régulation nationale Ofgem veille à ce que tous les clients paient des prix équitables pour leur gaz et leur électricité. Pour ce faire, Ofgem gère un prix plafond qui limite les tarifs par défaut (y compris les tarifs variables standard). Ce plafond de prix empêche les fournisseurs de surfacturer les clients et réduit les coûts énergétiques pour les ménages à travers le Royaume-Uni. Tous les fournisseurs d’énergie doivent respecter ce prix plafond, même si certains tarifs renouvelables et tarifs fixes sont exonérés.
Le plafond de prix d’Ofgem n’est pas une limite sur les factures totales des clients, qui varient en fonction du tarif et de la consommation d’énergie. Une fois le prix plafond en place, votre facture devrait baisser si les coûts de fourniture de votre gaz ou de votre électricité diminuent.
Ofgem ajuste le niveau de plafond deux fois par an en fonction des coûts de gros du gaz et de l’électricité des fournisseurs. Alors que les coûts des fournisseurs approchent rapidement des niveaux pré-pandémiques, le prix plafond et les prix de l’énergie augmenteront le 1er avril 2021. Malgré cette hausse, le prix plafond peut encore permettre aux clients d’économiser jusqu’à 100 £ par an. Certains peuvent même économiser jusqu’à 150 £ de plus en recherchant la meilleure offre.
Ici, nous examinerons les nouveaux prix et la manière dont vous pourriez économiser en optant pour le seul véritable fournisseur multiservice du Royaume-Uni, Utility Warehouse (UW).
Le plafond de prix 2021
En octobre 2020, Ofgem a baissé le prix plafond de 84 £ * en raison de la baisse des prix de gros. À ce stade, le plafond a atteint son niveau le plus bas au cours de la saison hivernale. Mais, en avril, Ofgem augmentera son plafond de prix de l’énergie de 96 £ * pour faire face à l’augmentation post-pandémique des prix de gros de l’énergie. Cela signifie que les factures atteindront en moyenne 1138 £ par an pour 11 millions de clients au tarif par défaut et 87 £ pour quatre millions de clients de compteurs à prépaiement.
* Ceci est basé sur une consommation domestique d’un client bicarburant de 2 900 kWh d’électricité et de 12 000 kWh de gaz.
Les fournisseurs annoncent maintenant des hausses de prix en ligne avec le plafond de prix plus élevé. Les clients au tarif par défaut de British Gas verront leurs factures augmenter de 97 £ * – une augmentation qui affectera 2,3 millions de foyers. Depuis cette annonce, Eon, Npower, EDF et Scottish Power ont tous emboîté le pas. Tous les quatre ont confirmé des hausses de prix de 9% conformément au nouveau plafond de prix.
Tarif fixe vert d’UW
Pendant ce temps, tandis que VOTRE annonce une augmentation de ses prix tarifaires variables, ils garantissent toujours de battre le calcul du « juste prix » d’Ofgem jusqu’à 5% et promettent de maintenir ses prix en dessous du plafond de prix aussi longtemps que chaque client reste fidèle à UW. Par conséquent, de nombreux clients du secteur de l’énergie se tournent vers cette année pour tirer le meilleur parti des forfaits résidentiels d’UW.
De nombreux clients profitent du tarif fixe vert d’UW, qui fournit aux clients une électricité 100% renouvelable à partir d’énergie solaire et éolienne. Les tarifs fixes protègent les clients contre les hausses de prix futures et les aident à gérer leurs dépenses en fixant des prix unitaires et des frais fixes journaliers pour une période déterminée. Les nouveaux clients qui s’inscrivent à tous les services UW sont éligibles au tarif fixe vert. De plus, UW garantit que pour chaque unité d’électricité consommée par ses clients, une quantité égale d’énergie provenant de sources renouvelables est réinjectée dans le réseau.
Les nouveaux clients peuvent également demander une mise à niveau gratuite du compteur intelligent, qui envoie automatiquement des lectures à UW afin que vous n’ayez pas à vous soucier de prendre vos propres lectures et de recevoir des factures estimées.
De nombreux clients regroupent également les services haut débit, mobiles, d’assurance et d’entretien des chaudières d’UW dans des offres mensuelles de grande valeur. Plus les clients UW prennent de services, plus ils économisent d’argent.
De plus, UW offre jusqu’à 200 £ de crédit pour couvrir le coût de quitter votre fournisseur actuel lorsque vous passez à UW. Ceux qui envisagent de changer de fournisseur d’énergie devraient s’efforcer de le faire avant avril pour tirer le meilleur parti des économies de coûts.
En savoir plus sur Services à domicile de grande valeur d’UW.
Protection des clients d’Ofgem
Ofgem donne la priorité à la protection des clients et oblige les fournisseurs d’énergie à offrir du crédit aux clients qui ont du mal à financer leurs compteurs à prépaiement. Ils doivent également fournir des plans de remboursement adaptés aux clients qui sont en retard sur leurs factures. Les fournisseurs ne doivent pas déconnecter leurs clients et doivent protéger les personnes vulnérables.
Si les clients ont du mal à payer leurs factures d’énergie, ils peuvent être éligibles au soutien du Warm Home Discount Scheme et d’autres programmes de protection de fournisseurs de services à domicile comme UW.
À propos de Utility Warehouse
UW aide les clients à gagner du temps et de l’argent en regroupant leurs services à domicile dans de simples factures mensuelles. De cette façon, les clients peuvent laisser leurs services à domicile à UW et consacrer leur temps aux choses qui comptent le plus.
Il n’est pas surprenant que UW ait remporté de nombreux prix de choix des consommateurs. Ces distinctions incluent le 2020 Which? Utilities Brand of the Year Award, 2021 Uswitch Energy Awards pour le meilleur service de lecture de compteur et la meilleure récompense / incitation, 2020 et 2019 Uswitch Best Energy Saving Support Awards, 2019 Uswitch Best Customer Service Award et de nombreux prix Moneywise Home Finance 2019. La société FTSE 250 est également entièrement réglementée par la FCA, l’Ofgem et l’Ofcom.
De nombreux clients s’inscrivent aux offres groupées tout-en-un d’UW via un partenaire UW agréé. Ces distributeurs indépendants recrutent de nouveaux clients et développent leurs propres équipes de partenaires pour aider les gens à tirer le meilleur parti des fantastiques services à domicile d’UW. UW n’a pas besoin de dépenser en publicité télévisée ou radiophonique car ses partenaires font connaître les services primés d’UW.
UW propose également de nombreuses initiatives vertes pour aider les clients à réduire à la fois leurs émissions de carbone et leurs coûts. Ces initiatives comprennent des mises à niveau gratuites de compteurs intelligents, une énergie 100% renouvelable et des dons à l’association caritative de l’année UW Partners: Ocean Generation (anciennement Plastic Oceans UK). UW finance également la plantation d’un arbre pour chaque client qui s’inscrit à ses services à domicile.
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